أشر - دور موسمي

"بصفتك مضيفًا موسميًا في ذا جروفز، الوجهة الترفيهية和生活ية الأولى في الرياض، ستلعب دورًا محوريًا في تقديم تجربة استثنائية للضيوف ضمن أحد أرقى الوجهات الموسمية في المملكة. تشتهر ذا جروفز بضيافتها عالمية المستوى، وترفيهها النابض بالحياة، وتجاربها الغذائية الفاخرة، ومحيطها الجميل المنسق بعناية، وترحب بآلاف الضيوف الباحثين عن لحظات لا تُنسى. وبصفتك واحدة من نقاط التواصل الأولى والأخيرة، ستكون سفيرًا للعلامة التجارية، صانعًا انطباعات أولى لا تُنسى من خلال الضيافة الصادقة والاحترافية والخدمة اليقظة. سترحب بالضيوف بحرارة، وتقدم لهم الإرشاد والمساعدة في جميع أنحاء الوجهة، وتساعد في ضمان تمتع كل زائر بتجربة سلسة وآمنة وممتعة تعكس التزام ذا جروفز بالتميز. هذا منصب موسمي يمتد من 1 أكتوبر 2026 إلى 10 مارس 2027.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم ترحيب دافئ واحترافي ولا يُنسى لكل ضيف، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا عن ذا جروفز.
• مساعدة الضيوف في إجراءات الدخول، والتحقق من التذاكر، ومبيعات التذاكر في مكتب الاستقبال.
• تقديم معلومات دقيقة حول المعالم السياحية، وأماكن تناول الطعام، والتجارب الترفيهية، والمرافق، وجداول الفعاليات.
• إرشاد الضيوف بثقة في جميع أنحاء الوجهة، وضمان حركة سلسة وخدمة عملاء استثنائية.
• إدارة الطوابير بكفاءة مع الحفاظ على بيئة هادئة ومنظمة ومرحبة.
• مراقبة الوصول إلى المناطق المخصصة وضمان الالتزام المستمر ببروتوكولات الدخول.
• توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة بشكل استباقي لتعزيز تجربة الزائر بشكل عام.
• مراقبة نشاط الضيوف والإبلاغ الفوري عن الحوادث أو المخاوف أو المشكلات التشغيلية إلى المشرفين.
• دعم إجراءات السلامة في الوجهة والاستجابة باحترافية أثناء حالات الطوارئ أو الإخلاء.
• الحفاظ على أعلى معايير النظافة والعرض والتنظيم في المناطق المخصصة.
• التمسك بمعايير الضيافة الفاخرة في ذا جروفز من خلال إظهار الاحترافية واللباقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات.
• العمل بشكل تعاوني مع الزملاء في العمليات والأمن وخدمات الضيوف وفرق الفعاليات لتقديم تجربة ضيافة فاخرة وسلسة.

السعوديون فقط

خبرة سابقة كمضيف في فعاليات رفيعة المستوى

إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية

مظهر احترافي وسلوك ودود

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل)

مهارات تواصل وشخصية قوية

القدرة على البقاء هادئًا ومهذبًا في المواقف عالية الضغط

لياقة بدنية للوقوف لفترات طويلة والمساعدة في إدارة الحشود

مرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وفقًا لجداول الفعاليات"