جاراسارا PMC تبحث عن قائد عمليات ذي خبرة عالية وموجّه نحو النتائج للإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية وتحسينها، وضمان التسليم الناجح للمشاريع ومواءمتها مع الأهداف التنظيمية. سيوفر قائد العمليات قيادة استراتيجية عبر تنفيذ المشاريع، ومشاركة العملاء، وإدارة الفرق، والعمليات التجارية، بالعمل عن كثب مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف لدفع التميز التشغيلي والتحسين المستمر.
سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة علاقات العملاء، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء، والعمل كنقطة اتصال رئيسية لشؤون المشاريع والأعمال. سيتضمن الدور أيضاً قيادة وتوجيه الفرق متعددة التخصصات، وتعزيز ثقافة الأداء العالي، وضمان التخطيط الفعّال للموارد واستخدامها عبر مشاريع متعددة.
بالإضافة إلى ذلك، سيدعم قائد العمليات مبادرات نمو الأعمال من خلال تحديد الفرص الجديدة، والمساهمة في استراتيجيات تطوير الأعمال، والمشاركة في عروض العملاء والمقترحات، وتعزيز الشراكات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يتطلب المنصب مهارات قيادية قوية، ووعياً تجارياً، ومهارات تواصل وحل مشكلات، مع القدرة على الموازنة بين الأولويات التشغيلية مع دفع النمو التنظيمي والنجاح طويل الأمد.
- درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الإنشاءات، أو إدارة الأعمال، أو إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. يفضّل درجة الماجستير.
- خبرة لا تقل عن 20 عاماً متدرجة في العمليات، أو إدارة المشاريع، أو أدوار القيادة التجارية ضمن قطاعات البناء، أو الهندسة، أو PMC، أو الاستشارات، أو البنية التحتية.
- خبرة مثبتة في قيادة فرق كبيرة متعددة التخصصات وإدارة مشاريع أو محافظ معقدة.
- خلفية قوية في إدارة علاقات العملاء، ومشاركة أصحاب المصلحة، والتواصل على المستوى التنفيذي.
- قدرة مثبتة على إدارة الأداء التشغيلي، وتخطيط الموارد، والتسليم عبر مشاريع متعددة في وقت واحد.
- خبرة في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية، والسياسات، ومبادرات التحسين المستمر.
- فهم قوي لمنهجيات تسليم المشاريع، والإدارة التجارية، وإدارة العقود، ومبادئ إدارة المخاطر.
- سجل حافل في دعم أنشطة تطوير الأعمال، بما في ذلك إعداد المقترحات، وعروض العملاء، وإدارة الحسابات، وتحديد فرص النمو.
- فطنة تجارية قوية مع القدرة على الموازنة بين الأهداف التشغيلية وأولويات الأعمال.
- الخبرة في العمل مع الجهات الحكومية، أو المطورين الرئيسيين، أو المشاريع العملاقة مرغوبة للغاية.
- مهارات قيادية ممتازة، وإدارة أفراد، وتدريب، وإرشاد مع القدرة على بناء والحفاظ على فرق عالية الأداء.
- قدرات تحليلية قوية، وحل مشكلات، واتخاذ قرارات.
- مهارات استثنائية في التواصل والتفاوض والتعامل مع الآخرين.
- إتقان أدوات إدارة المشاريع وتقارير الأعمال، بما في ذلك حزمة Microsoft Office وأنظمة إدارة المؤسسات ذات الصلة.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وديناميكية وإدارة أولويات متعددة.
- الشهادات المهنية مثل PMP أو PgMP أو PRINCE2 أو PMI-ACP أو ما يعادلها تعتبر ميزة إضافية.
- يفضل المواطنون السعوديون.
الكفاءات الرئيسية
- القيادة التشغيلية
- إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
- قيادة الفرق وتطويرها
- تطوير الأعمال والنمو
- التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ
- الوعي التجاري والمالي
- إدارة الموارد
- إدارة المخاطر والقضايا
- تحسين العمليات وإدارة التغيير
- مهارات التواصل والتأثير
- حل المشكلات واتخاذ القرارات
- التعاون وبناء العلاقات
الخبرة المفضلة
- خبرة سابقة في بيئة PMC أو استشارات هندسية.
- خبرة في دعم مشاريع البنية التحتية الكبرى، أو متعددة الاستخدامات، أو الضيافة، أو النقل، أو مشاريع التطوير العملاقة.
- الإلمام بسوق البناء السعودي، والبيئة التنظيمية، وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع العام.
