الغرض من الدور
يتولى مدير خدمات الإعداد والدعم القيادة الاستراتيجية والإشراف التنفيذي على جميع الوظائف ضمن إدارة RSFR من حيث توفير جميع الموارد المطلوبة. يقود وظائف الشؤون المالية والمحاسبة في الإدارة، مما يضمن عمل الإدارة وفقًا للميزانية والخطط المخصصة. يضمن هذا الدور المرونة التنظيمية والامتثال التشريعي والتحسين المستمر بما يتماشى مع المعايير الوطنية والدولية. يعمل المدير كمستشار رئيسي للقيادة العليا في دراسات الحرائق، والاتصالات المتعلقة بالسلامة العامة، وإدارة المواد الخطرة، والتأهب للطوارئ، مع قيادة الاستراتيجية طويلة المدى لخدمات الإطفاء والإنقاذ. يشرف المدير على جميع العقود وأوامر الشراء وطلبات الشراء وما إلى ذلك.
المسؤوليات الوظيفية
القيادة الاستراتيجية والاستشارات
- تقديم توجيهات متخصصة في دراسات الحرائق، والاتصالات المتعلقة بالسلامة والإطفاء، وأنظمة الإنذار العامة، وإدارة المواد الخطرة.
- قيادة وظيفة الخدمات المؤسسية ووظيفة الإعداد في الإدارة.
- قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإطفاء، وتقديم التقارير والتوصيات إلى الإدارة التنفيذية لـ RSFRS وRSG.
- توقع الاحتياجات التشغيلية المستقبلية وتقديم توصيات استراتيجية لاقتناء المعدات والتقنيات والكوادر والموارد الطارئة.
- العمل كمستشار رئيسي في المسائل التنظيمية والامتثالية، وضمان التوافق مع التشريعات المحلية والدولية المتطورة.
- الإشراف على جميع الاتفاقيات المشتركة بين الشركات واتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالإدارة.
- قيادة وظيفة الشؤون المالية والمحاسبة في الإدارة.
- الإشراف على ميزانية الإدارة، وتتبع جميع المعاملات والفواتير وما إلى ذلك.
- الإشراف على خطة استرداد التكاليف الخاصة بالإدارة على أساس سنوي.
الحوكمة والسياسات والامتثال
- الإشراف على تطوير وإنفاذ ومراجعة مستمرة للسياسات والممارسات المتعلقة بالصحة والسلامة والحرائق في جميع أنحاء المؤسسة.
- توفير القيادة لتحقيقات الحرائق وتدقيقات السلامة وعمليات التفتيش، وضمان دمج الدروس المستفادة في سياسات المؤسسة.
- الإشراف على جميع سياسات وإجراءات الإدارة.
- العمل كنائب لمفوض الإطفاء عند الحاجة، وضمان استمرارية القيادة بسلاسة.
الإشراف التشغيلي وإعداد التقارير
- ضمان تطبيق السياسات الوظيفية والأنظمة وإجراءات التشغيل القياسية بشكل متسق لتقديم خدمات طوارئ فعالة وموثوقة.
- توجيه إعداد تقارير معلومات إدارية (MIS) دقيقة وفي الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرارات التنفيذية والوفاء بالتزامات إعداد التقارير التنظيمية.
- وضع معايير الأداء ومراقبة الامتثال وضمان المساءلة عبر جميع وظائف الإطفاء والسلامة.
السلامة والجودة والمسؤولية البيئية
- الدعوة إلى ثقافة قوية تضع السلامة أولاً في جميع أنحاء المؤسسة، وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية للصحة والسلامة والبيئة.
- توفير الإشراف التنفيذي على أنظمة إدارة الجودة لضمان تقديم خدمات آمنة وفعالة ومسؤولة بيئيًا.
التحسين المستمر والابتكار
- قيادة ثقافة التحسين المستمر، ودمج أفضل الممارسات الدولية في أنظمة إدارة الإطفاء والسلامة.
- قيادة المبادرات لتحديث العمليات واعتماد التقنيات المبتكرة وخفض التكاليف وتعزيز الفعالية التشغيلية.
- ضمان تطور وظيفة الإطفاء والدفاع المدني بما يتماشى مع نمو المؤسسة ومعايير السلامة العالمية.
علاقات أصحاب المصلحة في الوظيفة
داخليًا: العمليات، تسليم المشاريع، المباني والأماكن، الأمن، إدارة المخاطر، البيئة والاستدامة، الشؤون الحكومية، وجميع الشركات التابعة.
خارجيًا: المقاولون والموردون ومشغلو الفنادق.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- خبرة قيادية عليا واسعة في خدمات الإطفاء أو الدفاع المدني أو إدارة الطوارئ على مستوى مدير أو ما يعادله.
- سجل حافل في تطوير وتنفيذ استراتيجيات السلامة من الحرائق والاستجابة للطوارئ في مؤسسات كبيرة ومعقدة.
- معرفة معمقة بقوانين السلامة من الحرائق الدولية وإدارة المواد الخطرة وأطر الاستجابة للطوارئ.
- خبرة قوية في الامتثال التنظيمي وتطوير السياسات والحوكمة متعددة الوظائف.
- مؤهلات متقدمة في قيادة خدمات الإطفاء، أو قيادة الحوادث، أو الصحة والسلامة، أو ما يعادلها (يفضل درجة الماجستير).
- PMP (يفضل).
المهارات
- القيادة الاستراتيجية والرؤية.
- اتخاذ القرارات التنفيذية تحت الضغط.
- الخبرة في التنظيم والامتثال.
- تطوير السياسات والحوكمة.
- التواصل مع أصحاب المصلحة وتمثيلهم.
- التحسين المستمر والابتكار.
