مدير أول، أداء الوسائط المدفوعة وتقنية التسويق

الغرض من الوظيفة

يوفر هذا الدور قيادة عليا وملكية شاملة لأداء الوسائط المدفوعة ووظيفة تكنولوجيا التسويق في CEER، مع تحديد التوجه الاستراتيجي الذي يدفع نمو الأعمال المستدام من خلال الاستحواذ والاحتفاظ وقيمة عمر العميل المبنية على البيانات. يجمع الدور بين الاستراتيجية على المستوى التنفيذي والملكية التشغيلية العميقة لمنظومة تكنولوجيا التسويق لتحقيق عائد استثمار قابل للقياس على نطاق واسع عبر جميع القنوات الرقمية.

الدور الوظيفي
المسؤوليات الوظيفية الرئيسية

تحديد وامتلاك استراتيجية الوسائط المدفوعة وتكنولوجيا التسويق متعددة السنوات بما يتوافق مع الأهداف التجارية وأهداف النمو لـ CEER.

وضع الرؤية والأولويات ومعايير الأداء لوظيفة الوسائط المدفوعة وتكنولوجيا التسويق.

امتلاك منظومة تكنولوجيا التسويق، وقيادة تكامل إدارة علاقات العملاء وتحليلات المنتج ومنصات الوسائط المدفوعة لتمكين استهداف الجمهور والقياس والإسناد وتحسين الحملات.

تقديم التوجيه الاستراتيجي للقيادة بشأن أداء الوسائط المدفوعة والإسناد واستثمارات تكنولوجيا التسويق، ودعم اتخاذ القرارات المستنيرة وفعالية التسويق.

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس النجاح وتتبعها وصقلها باستمرار، بما في ذلك تكلفة الاستحواذ (CPA) والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) وتكلفة استحواذ العميل (CAC) وقيمة عمر العميل (LTV) ومعدلات التحويل ومقاييس كفاءة الوسائط، مع ضمان المساءلة الواضحة لتحقيق أهداف الأداء ونمو الأعمال المتفق عليها.

تحديد فرص النمو من خلال تحليل الأداء ورؤى الجمهور واتجاهات السوق، وتوسيع نطاق الحملات عالية الأداء لتعظيم الوصول والتحويلات وعائد الاستثمار.

إدارة استراتيجيات شاملة للوسائط المدفوعة عبر القنوات، بما في ذلك البحث والاجتماعي والبرمجي والعرضي والتقليدي والشركات التابعة والمنصات الأصلية.

قيادة اختيار وتنفيذ وتحسين أدوات مثل: o منصات بيانات العملاء (CDPs) (مثل Segment وTealium)
o منصات أتمتة التسويق (Emarsys وSalesforce Marketing Cloud وHubSpot وBraze)
o أدوات الإسناد
o أنظمة إدارة العلامات (GTM وTealium IQ)

ضمان التتبع والوسم وتدفق البيانات الدقيق عبر جميع المنصات.

ضمان سلامة البيانات والامتثال للخصوصية (PDPL وGDPR واللوائح الأخرى المعمول بها).

متطلبات الوظيفة

التعليم

درجة البكالوريوس في الاتصال أو التسويق أو إدارة الأعمال أو خبرة معادلة.

الخبرة

حد أدنى 8 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.

حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في دور إداري.