أخصائي تجديد

"تعرف على الفريق تبحث شركة Cisco عن أخصائي تجديدات التعاون للانضمام إلى فريق مبيعات تجديدات التعاون لدينا. يشكل الفريق جزءًا من مؤسسة مبيعات الإيرادات المتكررة للبرمجيات ومحرك مواهب لمبيعات Cisco، مع فرق متنوعة ومتحمسة تحقق باستمرار نموًا مربحًا. نخدم دورة حياة عملائنا من خلال سلسلة من أنشطة البيع لتحقيق قيمة أعلى وتجربة فعالة من حلول Cisco لتحقيق نتائج أعمال ذات صلة. نحن فريق عالمي وديناميكي يضفي الإثارة على بيئة المبيعات كل يوم. نربط عملاء Cisco بحلول يمكنها تحويل أعمالهم وتغيير العالم للأفضل. ستكتشف بيئة عمل إبداعية ومرنة وحاصلة على جوائز تستخدم أحدث تقنيات Cisco لتمكينك وتمكينك من الأداء بأفضل ما لديك. تتكيف فرقنا بسرعة مع تغيرات السوق ويتم تشجيعها جميعًا بشدة على رد الجميل لمجتمعاتنا المحلية.

تأثيرك يُعد دور أخصائي تجديدات لمحفظة التعاون دورًا مثيرًا، حيث تكون القدرة على التعاون في جوهره ولا يوجد يومان متشابهان. كأخصائي لمنطقتك، ستكون مسؤولاً عن دفع النمو في مبيعات التجديدات وصياغة تجربة تجديد ناجحة للعملاء. سيتحقق ذلك من خلال مشاركة عروض القيمة للعملاء لعروض التعاون، ومعالجة الاعتراضات، وعوائق التبني، والمخاطر التنافسية، وتسليط الضوء على خيارات الترحيل والتوسع المقنعة. يتطلب الدور تعاونًا وثيقًا مباشرة مع العملاء والشركاء وأعضاء الفريق الداخليين عبر المبيعات والهندسة والتسويق.

المتطلبات الرئيسية لهذه الوظيفة تشمل:

• بناء وتطوير وتنفيذ خط أنابيب مبيعات بناءً على التجديدات القادمة للنمو قصير الأجل في الربع مع إدارة خط أنابيب طويل الأجل للعمل مبكرًا وقبل الوقت على التجديدات المستقبلية الرئيسية.
• كفاءة وثقة قوية في المبيعات عند توصيل الفوائد التجارية التي توفرها برمجيات التعاون الخاصة بنا للعملاء.
• تثقيف وإثارة حماس شركائنا وفرق الشركاء حول قصة تجديدات التعاون، ودفع المشاركة وفهم السوق وبناء فرص تطوير الأعمال.
• مهارات قوية في تحليل البيانات، ودعم إنشاء عروض الأسعار وإغلاق فرص التجديد للحسابات.
• قيادة وبناء فرص المبيعات - العمل عن كثب مع شركاء Cisco ومديري حسابات التعاون والفرق الفنية لبناء استراتيجية تجديد للحسابات الرئيسية.
• استخدام Salesforce.com ( ) وGong.io ( ) لتتبع التفاعلات الحالية/المحتملة مع العملاء ودفع تقدم الفرص خلال دورة المبيعات.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، بما في ذلك التواصل الكتابي والشفوي للتفاعلات مع العملاء والشركاء والأعمال الداخلية.
• درجة البكالوريوس أو 3+ سنوات من الخبرة في المبيعات أو التجديدات أو دعم المبيعات أو نجاح العملاء أو إدارة الحسابات.
• خبرة في العمل مباشرة مع العملاء و/أو شركاء القنوات في دور متعلق بالمبيعات أو التجديدات.
• خبرة في استخدام نظام CRM أو أداة تتبع المبيعات، مثل Salesforce.com، لإدارة حسابات العملاء أو خط الأنابيب أو فرص المبيعات.
• خبرة سابقة في العمل مع Salesforce وGong.
• خبرة مع قاعدة تثبيت Cisco وعروض برمجيات Cisco أو دورات تجديد الإيرادات المتكررة.
• مبادرة ذاتية/طاقة عالية/سلوك إيجابي/تركيز على العميل.
• مهارات قوية في التفاوض والتواصل.
• القدرة على تحليل البيانات والتقارير المالية لاقتراح وتحديد وبيع التجديدات بشكل إضافي.
• الإلمام بدورات تجديد الإيرادات المتكررة.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم احتياجات العملاء واقتراح حلول فعالة.
• مهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة حسابات ومواعيد نهائية متعددة.
• الاهتمام بالتفاصيل مع ممارسات متابعة قوية.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية."