أخصائي مبيعات

الهدف الوظيفي

يركز الدور على تحقيق نمو المبيعات وتحقيق الأهداف الشهرية والسنوية من خلال التفاعل مع العملاء، وتطوير الشراكات، وتعزيز العروض، وتحليل الأداء، وتحديد فرص النمو.

المسؤوليات الرئيسية

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• جذب الشراكات والمدارس ودور الحضانة والجهات المختلفة.
• بناء وإدارة الشراكات التجارية.
• بيع وتنسيق الباقات الترفيهية والفعاليات والزيارات الجماعية.
• إدارة ومتابعة العملاء المحتملين حتى اكتمال عملية البيع.
• متابعة العملاء الحاليين والعمل على زيادة زياراتهم المتكررة.
• تحليل المبيعات وتحديد نقاط القوة والضعف والفرص.
• تطوير العروض والباقات بالتنسيق مع الإدارة.
• اقتراح مبادرات وفرص جديدة لزيادة الإيرادات.
• قياس رضا العملاء والمتابعة بعد الفعاليات والباقات.
• تحليل نتائج استبيانات العملاء والاستفادة منها لتحسين الخدمات.
• مراقبة أنشطة المنافسين وتحليلها.
• إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية المتعلقة بالمبيعات ورفع التوصيات.
• التنسيق المستمر مع فريق التسويق لتحقيق أهداف المركز.
• تنفيذ أي مهام أو متطلبات أخرى ذات صلة بالدور أو تقع ضمن نطاق العمل، وفق توجيهات الإدارة.
• المساهمة في تطوير المركز وتحسينه من جميع الجوانب من خلال تقديم الأفكار والمبادرات والاقتراحات التي تسهم في تعزيز جودة الخدمات، وتحسين تجربة العملاء، ورفع الأداء العام.