مدير المجموعة - Galaxea
The Red Sea Development Company
5–10 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
من الأرض إلى البحر، تجارب نشطة في أنقى صور الطبيعة. تمثل "الترفيه الرياضي للبحر الأحمر" (RSSE) شركة فرعية متخصصة تابعة لـ"البحر الأحمر العالمية" (RSG)، مسؤولة عن تصميم وتقديم تجارب استثنائية برية وبحرية في وجهة البحر الأحمر. تدير وتشغّل RSSE محفظة متنوعة من الأنشطة الرياضية والمغامرات والترفيهية، بما في ذلك الرياضات المائية عبر "جالاكسيا"، وأنشطة المغامرات عبر "أكون"، والتجارب الترفيهية التي تقدمها "واما". تلعب RSSE دورًا استراتيجيًا رئيسيًا في الشراكة بين "البحر الأحمر العالمية" واللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية، متحدين بطموح مشترك لتعزيز تجارب رياضية وترفيهية شاملة وميسّرة وعالمية المستوى. واسترشادًا بنهج قائم على الهدف والتزام قوي تجاه الإنسان والكوكب، تقدم RSSE برامج مبتكرة تتماشى مع رؤية السعودية 2030، داعمةً طموح المملكة لتصبح رائدة عالميًا في السياحة التجديدية.
درجة البكالوريوس في العلوم البحرية أو الدراسات البيئية أو السياحة أو إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضلة. شهادة مدرب PADI أو مؤهل مهني معادل معترف به دوليًا في الغوص مطلوبة. حد أدنى 500 غوصة موثقة وخبرة مثبتة في منح شهادات للطلاب عبر دورات الغوص الأساسية. خبرة مثبتة في إدارة مراكز الغوص وعمليات الغوص وأنشطة السياحة البحرية وعمليات المنتجعات الفاخرة أو تجارب الضيوف المماثلة القائمة على الوجهات. خلفية قوية في صحة وسلامة الغوص والاستجابة للطوارئ وإدارة المخاطر وإدارة المعدات والامتثال التشغيلي. خبرة في العمل في مواقع جغرافية متنوعة وبيئات متعددة الثقافات وفنادق فاخرة أو بحرية أو منتجعات. خبرة في قيادة الفرق لتقديم خدمة ضيوف استثنائية ومعايير ضيافة راقية وتجارب مغامرات أو بحرية آمنة. معرفة بتجارة التجزئة للغوص وتنسيق صيانة المعدات والحفاظ على البيئة البحرية وممارسات السياحة تحت الماء المسؤولة مفضلة. موافقة طبية سارية "Fit to Dive" مطلوبة. القدرة على التصوير الفوتوغرافي والفيديو تحت الماء ميزة إضافية.
المهارات: إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، مع قدرات تواصل وعرض وتحدث أمام الجمهور قوية. مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على إلهام وتدريب وتطوير الفرق ومساءلتها عبر مواقع متعددة مع تجسيد قيم RSSE. عقلية قوية لتجربة الضيوف مع القدرة على تقديم خدمة متميزة لا تُنسى وآمنة وشخصية لعملاء راقين. معرفة عملية سليمة بإرشاد الغوص وإدارة مراكز الغوص وتخطيط الأنشطة ومعايير المعدات وتنسيق الصيانة ومتطلبات المصنعين. توجه سلامة قوي مع القدرة على وضع واختبار وتحسين معايير السلامة باستمرار للضيوف والموظفين. القدرة على إدارة طلبات الضيوف والشكاوى والحوادث والتحديات التشغيلية والتصعيدات باحترافية وتقدير. منظم للغاية وموجه نحو التفاصيل وذو دافعية ذاتية وقادر على تقديم عمل عالي الجودة ضمن المواعيد النهائية المتفق عليها. مرن ومنفتح الذهن وواعٍ ثقافيًا، مع القدرة على العمل بفعالية مع الزملاء والضيوف والشركاء وأصحاب المصلحة من خلفيات متنوعة. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني، وممارسة الحكم السليم والسرية والاحترافية والتقدير في جميع الأوقات. إتقان برامج Microsoft Office والقدرة على إعداد التقارير والخطط التشغيلية والجداول والسجلات وتحديثات الأداء. اهتمام بالعلوم البحرية والحفاظ على البيئة والبحث والتعليم والسياحة تحت الماء المسؤولة. القدرة على تدريب الموظفين لتقديم تجارب ضيوف استثنائية وإحاطات وجلسات استخلاص معلومات هادفة ومعايير أسلوب خدمة البحر الأحمر المتسقة.
المهارات المستحسنة: لغات إضافية منطوقة ميزة إضافية، خاصة اللغة العربية. خبرة في دعم وسائل التواصل الاجتماعي أو محتوى الضيوف أو لقطات ترويجية أو سرد قصص الوجهات مستحسنة. القدرة على تحديد الكائنات البحرية، بما في ذلك الأسماك واللافقاريات والزواحف والثدييات البحرية. القدرة الفنية في الورش أو الإلمام بصيانة معدات الغوص من علامات تجارية متعددة مستحسنة.