مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات (للمواطنين السعوديين)

هل أنت محترف متمرس في تكنولوجيا المعلومات ولديك خبرة في إدارة البنية التحتية المعقدة والعمليات في قطاع التصنيع؟ هل أنت مستعد لقيادة استراتيجية وتشغيل تكنولوجيا المعلومات لشركة تصنيع رائدة تابعة للصندوق السعودي للاستثمار العام، لدفع عجلة الابتكار والتميز عبر بنيتنا التحتية التكنولوجية؟ يلتزم عملاؤنا بتخطي حدود الابتكار ودفع النمو في قطاع التصنيع. كشركة سريعة النمو ضمن الصندوق السعودي للاستثمار العام، فإنهم ملتزمون بالاستفادة من التكنولوجيا لتحسين العمليات، ورفع الكفاءة، وخلق القيمة لأصحاب المصلحة. هذه هي أعلى دور في وظيفة البنية التحتية والعمليات (I&O) ضمن قسم تكنولوجيا المعلومات، وهي مسؤولة عن البنية التحتية والعمليات لتكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء المنظمة. يرأس قسم البنية التحتية والعمليات مسؤولية تقديم جميع البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات ذات الصلة المستخدمة لتمكين القدرات والخدمات التجارية عبر المؤسسة. يقدم هذا الدور تقاريره إلى الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا (CTO) وله مسؤوليات إدارية خطية على إدارة البنية التحتية والسحابة (نهج السحابة أولاً)، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، وأمن تكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع الرئيس التنفيذي المالي (CFO)، والرئيس التنفيذي للتسويق (CMO)، والرئيس التنفيذي للأمن (CSO)، والرئيس التنفيذي للموارد البشرية (CHRO) والرئيس التنفيذي لسلسلة التوريد (CSCO). يجلب رئيس قسم البنية التحتية والعمليات الخبرة والمعرفة والرؤية المستقبلية لتحويل وظيفة البنية التحتية والعمليات بما في ذلك استراتيجيتها ونموذج تشغيلها وعروض منتجاتها وخدماتها وقوتها العاملة. صاحب الدور هو أحد أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع العلاقات مع قدرات البنية التحتية والعمليات الموردة من الخارج.
ملاحظة: هذا الدور يعمل حضورياً في الرياض، ونحن نأخذ في الاعتبار فقط المرشحين الذين يمكنهم الانضمام فوراً دون فترة إشعار.
المسؤوليات:
وضع المهمة والرؤية والاستراتيجية لمنظمة البنية التحتية والعمليات (البنية التحتية على السحابة) لتعظيم نجاح مبادرات الأعمال ومؤسسة تكنولوجيا المعلومات.
إدخال قدرات مبتكرة ومميزة للبنية التحتية والعمليات تعزز قدراتنا التنافسية العامة وتزيد من إنتاجية الموظفين.
العمل مع فريق القيادة العليا لتكنولوجيا المعلومات على محفظة الخدمات والحوكمة المطلوبة لتحديد أولويات الموارد، بما في ذلك الميزانية.
العمل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لقياس أولويات معالجة الديون التقنية.
بناء علاقات ناجحة مع أصحاب المصلحة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين في تكنولوجيا المعلومات والأعمال من خلال تطوير فهم واضح لاحتياجات الأعمال، والتصرف كمستشار موثوق، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات فعالة التكلفة لتلبية تلك الاحتياجات.
إنشاء خريطة قيمة للبنية التحتية والعمليات ومحاذاتها من خلال ربط نتائج الأعمال المستهدفة بقدرات الأعمال المستقبلية المطلوبة لتحقيقها.
دفع محاذاة استراتيجيات البنية التحتية والعمليات مع أهداف المؤسسة البيئية والاجتماعية والحوكمة.
تطوير ومتابعة ميزانية البنية التحتية والعمليات السنوية لضمان اتساقها مع الأهداف الاستراتيجية الشاملة لتكنولوجيا المعلومات والمؤسسة وأنها ضمن الخطة.
خلق ثقافة التحسين المستمر للتكلفة.
تحديد وتطوير وإدارة مشهد متكامل وشامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، استناداً إلى عمليات وممارسات وأدوات أفضل الممارسات. وهذا يشمل تقديم برنامج شامل لإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.
التعاون مع مسؤول أمن تكنولوجيا المعلومات لضمان مساهمة البنية التحتية والعمليات في استراتيجية الأمن وتبنيها وتطبيقها.
تشغيل آلية حوكمة رسمية لإنشاء ومراقبة ضوابط فعالة للعمليات والوظائف التي تؤديها فرق البنية التحتية والعمليات.
دعم المراجعات الدورية من قبل فرق التدقيق وفرق الامتثال وغيرها من الوظائف المتعلقة بالمخاطر حسب الحاجة.
تطوير وتنفيذ استراتيجية لتحسين الوعي بالقيمة التجارية التي تقدمها وظيفة البنية التحتية والعمليات، والسعي باستمرار لضمان مواءمتها مع احتياجات العملاء.
تصميم وتطوير فريق قيادة قوي ومتنوع للبنية التحتية والعمليات، جنباً إلى جنب مع هيكل إعداد التقارير للوظيفة.
العمل بشكل تعاوني مع المرؤوسين المباشرين لدعم تقدمهم الوظيفي، ورعاية تطورهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم.
تحسين مرونة تكنولوجيا المعلومات من خلال تنفيذ استراتيجيات تعمل على تحسين الموثوقية والقدرة على التحمل والاستعداد للتعافي من الكوارث.
تتبع الاتجاهات وتقديم التوجيه بشأن التقنيات الناشئة التي يجب دمجها في منتجات وخدمات البنية التحتية والعمليات لتقديم استراتيجية تكنولوجيا المعلومات الشاملة بنجاح.
الترويج لمشاركة البنية التحتية والعمليات في جهود الابتكار في المنظمة وتشجيع التجربة مع حلول جديدة للاستفادة من الفرص التجارية.
توفير التوجيه الاستراتيجي والإشراف على دورة الحياة الكاملة لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، والعمل في شراكة وثيقة مع الأقران، وتحديد الأماكن التي يمكن فيها لنهج وحلول ومنصات مشتركة تقدمها البنية التحتية والعمليات أن تدفع الكفاءة.
توجيه تطوير استراتيجية توريد للبنية التحتية والعمليات وتوفير الإشراف التنفيذي على الإدارة الاستراتيجية للعلاقات مع البائعين والشركاء.
العمل مع الموارد البشرية وفريق قيادة تكنولوجيا المعلومات لتطوير وتنفيذ خطط القوى العاملة التي تضمن قدرة البنية التحتية والعمليات على توفير موارد ماهرة لتلبية الطلب.
تنمية نضج البنية التحتية والعمليات لتحسين الكفاءة، وتقديم ابتكارات جديدة وزيادة التعاون مع مجالات تكنولوجيا المعلومات والأعمال الأخرى (على سبيل المثال، من خلال نهج Agile وDevOps والمنصة والمنتج).
دفع اعتماد (والالتزام تجاه) تحسينات الخدمة من خلال نهج برمجي للتحسين المستمر يقيس أيضاً التأثير ويشارك النتائج.
دعم الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا (CTO) والمهندس المعماري للمؤسسة من خلال تنفيذ حلول البنية التحتية التي تتماشى مع إطار عمل وخارطة طريق هندسة المؤسسة.
العضوية في لجان تخطيط تكنولوجيا المعلومات وصياغة السياسات؛ قيادة تطوير واعتماد معايير تكنولوجيا المؤسسة وعمليات الحوكمة ومقاييس الأداء.
تقييم القيمة التجارية للبنية التحتية والعمليات بشكل مستمر، بما في ذلك استخدام مقاييس مثل مؤشرات الأداء الرئيسية، والمقاييس القائمة على النتائج، والأهداف والنتائج الرئيسية.
التعاون مع قادة تكنولوجيا المعلومات الأقران لضمان إمكانية مشاركة المعرفة والبصيرة بحرية.
المهارات والمؤهلات المطلوبة:
درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عمل مكافئة.
12 عاماً على الأقل من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال / الصناعة.
5 سنوات على الأقل من المسؤوليات القيادية، بما في ذلك الاستراتيجية، والميزانية، والتوظيف.
مهارات قيادية استثنائية، مع القدرة على تطوير وتوصيل رؤية للبنية التحتية والعمليات تلهم وتحفز الموظفين وتتماشى مع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
مهارات تأثير وتفاوض فعالة في بيئات معقدة حيث قد لا تكون الموارد المطلوبة للنجاح تحت السيطرة المباشرة لهذا الدور.
الترويج لتنفيذ المبادرات التحويلية حيث تضمنت الحالة المستهدفة Agile، وDevOps، وSRE، واعتماد السحابة على نطاق واسع.
توحيد قدرات العمليات في المنظمات المؤسسية الكبيرة والمعقدة لتقديم كفاءة محسنة، مع تحقيق التوازن بين تفضيلات العملاء للرشاقة.
مهارات تحليلية ممتازة، والتفكير المفاهيمي الاستراتيجي، والتخطيط الاستراتيجي، والتنفيذ.
القدرة على بناء الإجماع، واتخاذ القرارات بناءً على العديد من المتغيرات، وكسب الدعم للمبادرات الرئيسية.
مبادر ذاتي يقوم بالتقييم الذاتي ويطلب التعليقات من الآخرين لتحسين أدائه.
خبرة في تطوير استراتيجيات للاستفادة من فرق الاندماج التي تحتضن تقنيي الأعمال.
فطنة تجارية قوية، بما في ذلك المعرفة الصناعية والمتعلقة بمجال المؤسسة ووحداتها التجارية.
تقديم تميز في العمل الهجين لتحسين تجارب العملاء والمستخدمين.
تطوير الموظفين بما في ذلك التدريب والتوجيه وإدارة الأداء.
تعظيم فعالية نماذج الموارد القريبة / الخارجية.
بناء حلول إدارة السحابة، بما في ذلك تطوير البرمجيات والتكامل والجوانب الهندسية المستمرة.
إنشاء آليات الخدمة الذاتية لتبسيط توفير البنية التحتية والإدارة المستمرة.
تطبيق الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي لحل تحديات البيانات الكبيرة و / أو لتعزيز تجربة العملاء.
تخطيط الميزانية والإدارة المالية، ويفضل مع نماذج عرض التكلفة و / أو تحميل التكلفة.
دعم التحول من النفقات الرأسمالية إلى النفقات التشغيلية مع العمليات - على سبيل المثال، تلك التي تدير وتُحسن تكاليف السحابة بشكل شامل بطريقة تعاونية.
فهم عميق لتقنيات وممارسات البنية التحتية والعمليات الحالية والناشئة، وكيف تستخدمها المؤسسات الأخرى.
تطبيق قدرات البنية التحتية والعمليات لتحقيق متطلبات الامتثال التنظيمي أو القانوني.
إنشاء وتحسين DevOps، بالإضافة إلى ممارسات العمل الأخرى (مثل ITIL).
القدرة المثبتة على تطوير وتنفيذ خطة توظيف استراتيجية تضمن وضع الأشخاص المناسبين في الأدوار المناسبة في الوقت المناسب، وأن الموظفين منخرطون للغاية ومرتاحون.
قيادة اعتماد السحابة (على نطاق واسع)، بما في ذلك إنشاء آليات الحوكمة، وتقديم مشاريع الهجرة وتعديل نموذج التشغيل المستهدف للبنية التحتية والعمليات.
تطوير ممارسات الحوكمة لتتبع وقياس جودة الخدمات، والحفاظ على خطط تحسين الخدمة.
إدارة الطرف الثالث، والعمل بشكل وثيق مع مديري المشتريات والبائعين.
المزايا:
راتب تنافسي؛ بدل سيارة؛ دعم رسوم التعليم للأطفال؛ تأمين طبي خاص؛ إجازة أمومة / أبوة؛ إجازة سنوية؛ برنامج ركوب الدراجات للعمل؛ عضوية نادي رياضي مخفضة.