مدير المبيعات والتسويق

نبحث عن مدير مبيعات وتسويق ديناميكي، ذي توجه تجاري واستراتيجي لقيادة جهود المبيعات والتسويق وتوليد الإيرادات وتعزيز مكانة العلامة التجارية لممتلكاتنا. سيكون مدير المبيعات والتسويق مسؤولاً، تحت الإشراف المباشر للمدير العام، عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية شاملة تهدف إلى تعظيم الإيرادات والحصة السوقية والوعي بالعلامة التجارية والربحية عبر جميع قطاعات الأعمال. المرشح المثالي هو قائد ملهم يتمتع بخبرة قوية في مجال الضيافة، ومهارات استثنائية في بناء العلاقات، وشغف بابتكار مبادرات مبيعات وتسويقية تحقق نمواً تجارياً مستداماً.

ما ستقوم به

الاستراتيجية التجارية ونمو الإيرادات

• تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات والتسويق السنوية للفندق بما يتوافق مع أهداف العمل والمستهدفات المدرجة في الميزانية.
• تحديد فرص السوق الجديدة ومصادر الإيرادات لتعظيم الربحية.
• قيادة قطاعات الأعمال: العابر، والشركات، والترفيه، والمؤتمرات والحوافز والمعارض، والمجموعات، والجملة.
• التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير والتوزيع والطلب.
• مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين والتطورات في القطاع للحفاظ على موقع تنافسي.
• إعداد وإدارة الميزانيات التجارية السنوية والتوقعات وتقارير الأداء.

قيادة المبيعات

• قيادة وتدريب وتطوير فريق المبيعات لتحقيق وتجاوز مستهدفات الإيرادات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية للشركات ووكالات السفر ومنظمي الرحلات وشركات إدارة الوجهات والشركاء الاستراتيجيين.
• إجراء زيارات مبيعات منتظمة وعروض تقديمية للعملاء وأنشطة تواصل.
• الإشراف على مفاوضات العقود ومبادرات إدارة الحسابات.
• ضمان وجود استراتيجيات فعالة للبحث عن العملاء المحتملين وتحويلهم عبر جميع قطاعات السوق.

التسويق وإدارة العلامة التجارية

• تطوير وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة تعزز ظهور العلامة التجارية وتدفع أداء الأعمال.
• إدارة التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة وإنشاء المحتوى والأنشطة الترويجية.
• ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية وموقعها باستمرار عبر جميع قنوات الاتصال.
• العمل عن كثب مع فرق التسويق الإقليمية لـ "أكور" لتعظيم التعرض للعلامة التجارية وفعالية الحملات.
• الإشراف على أداء الموقع الإلكتروني وإدارة السمعة عبر الإنترنت واستراتيجيات إشراك الضيوف.

تطوير الأعمال والشراكات

• تحديد ورعاية الشراكات الاستراتيجية التي تدعم توليد الإيرادات ونمو العلامة التجارية.
• تمثيل الفندق في المعارض التجارية والفعاليات الصناعية وبعثات المبيعات وفعاليات التواصل.
• بناء علاقات قوية داخل المجتمعات المحلية ومجالس السياحة والجمعيات الصناعية.
• دعم تطوير تجارب وجهة فريدة تتماشى مع روح علامة "مانتيس" التجارية.

القيادة وتطوير الفريق

• تعزيز ثقافة الأداء العالي التي تركز على التعاون والمساءلة والتحسين المستمر.
• توجيه وتطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب والتأهيل والتخطيط للخلافة.
• تعزيز مشاركة الموظفين ومواءمتهم مع قيم الشركة.
• قيادة التعاون متعدد الوظائف مع فرق العمليات وإدارة الإيرادات والمالية.

ما نبحث عنه

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات متدرجة في المبيعات والتسويق ضمن بيئات الضيافة الفاخرة أو أسلوب الحياة أو المنتجعات.
• سجل حافل بتحقيق نمو في الإيرادات ونجاح تجاري.
• فهم قوي للتسويق الرقمي وقنوات التوزيع وإدارة الإيرادات وتحليلات السوق.
• يفضل خبرة سابقة مع علامات تجارية دولية في مجال الضيافة.
• مهارات ممتازة في التفاوض والعرض التقديمي وإدارة العلاقات.
• قدرات قيادية قوية وتطوير للأفراد.
• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الضيافة مثل دلفي وأوبرا ومنصات إدارة علاقات العملاء.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ ومعرفة لغات إضافية ميزة.