ملخص الوظيفة
أخصائي أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP) وتقنية المعلومات (IT) مسؤول عن إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات في الشركة، وتقديم الدعم الفني للموظفين، وصيانة أنظمة الأجهزة والبرمجيات، وإدارة وتخصيص ودعم نظام Odoo ERP. يجمع هذا الدور بين عمليات تقنية المعلومات، وتطوير الأنظمة، وإدارة أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية، وأتمتة العمليات التجارية لضمان خدمات تقنية فعالة وآمنة وموثوقة في جميع أنحاء المؤسسة.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة نظام Odoo ERP
- إدارة وصيانة ودعم نظام Odoo ERP.
- تكوين وتخصيص وحدات Odoo بناءً على متطلبات العمل.
- تطوير التقارير وسير العمل ولوحات المعلومات والأتمتة داخل Odoo.
- استكشاف الأخطاء والمشكلات المتعلقة بـ Odoo وحلها.
- التنسيق مع بائع نظام ERP وشركاء التنفيذ لتنسيق تطوير النظام وحل المشكلات وتعزيز الوحدات ومتطلبات المستخدمين والترقيات والدعم الفني المستمر.
- تدريب المستخدمين وتقديم الدعم المستمر لوحدات Odoo.
- إدارة أدوار المستخدمين والصلاحيات وإعدادات الأمان.
- مراقبة أداء النظام وتقديم توصيات لتحسين العمليات التجارية.
- البرمجة وتطوير الأنظمة
- تطوير وصيانة التطبيقات المخصصة وعمليات التكامل وأدوات الأتمتة.
- إنشاء واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وعمليات التكامل بين Odoo والأنظمة الخارجية.
- تحليل متطلبات العمل وتطوير الحلول التقنية.
- اختبار ونشر وصيانة تطبيقات البرمجيات.
- الحفاظ على الوثائق الفنية للأنظمة المطورة وعمليات التكامل والعمليات.
- البنية التحتية لتقنية المعلومات والدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للموظفين والإدارات.
- إدارة أجهزة الكمبيوتر والطابعات وأجهزة البصمة وهواتف IP ومعدات الشبكات.
- تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرمجيات.
- مراقبة أداء النظام وضمان أمن البيانات.
- إدارة النسخ الاحتياطية وإجراءات التعافي من الكوارث وتدابير الأمن السيبراني.
- استكشاف الأخطاء المتعلقة بالشبكة والإنترنت والبريد الإلكتروني والأنظمة وحلها.
- إدارة الأنظمة
- إدارة خوادم الشركة والخدمات السحابية وتطبيقات الأعمال.
- إدارة Microsoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وحسابات المستخدمين.
- ضمان توفر النظام وموثوقيته وأمنه.
- تنفيذ سياسات وإجراءات وأفضل الممارسات لتقنية المعلومات.
- مراقبة الوصول إلى النظام والحفاظ على الامتثال لمعايير أمان الشركة.
