معالجة تدليك

ملخص الوظيفة

تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الأدوات و/أو المنتجات. تقديم علاجات الجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم واللفائف و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية وارتفاع ضغط الدم والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة التقنيات والأساليب الحالية المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و/أو الستائر. التحقق المتكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك المنتجات التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، والتخلص من القمامة والبياضات المتسخة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية بشأن السلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات الحالية والترخيص في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.

الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة؛ الإمساك والتدوير والمناولة للأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والمناولة للأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء مهام عمل أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.

المؤهلات المفضلة

التعليم: درجة من مدرسة تقنية أو مهنية أو حرفية.

خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

المؤهلات المطلوبة

الترخيص أو الشهادة: رخصة تدليك حكومية أو إقليمية