مدير مساعد، إدارة مخزون الموزعين

ملخص الوظيفة
الموقع: السعودية - جدة
الشركة: المكتب الرئيسي لنسلي في السعودية
دوام كامل

ملخص الوظيفة
يُعدّ نقطة الاتصال الأساسية والمدافع عن عملاء VMI/CMI لضمان الدقة، والتوقيت المناسب للتنفيذ، ومستويات الخدمة ورضا العملاء المتفق عليها. مسؤول عن إدارة عملية إعادة التزويد الشاملة للعميل بكفاءة، مع الاستفادة من الأنظمة والعمليات لتقديم حلول متسقة تلبي طلب العملاء بشكل استباقي.

يوم في الحياة العملية
يعزز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة باستمرار وتحقيق مقاييس تلبية الخدمة كما يراها العملاء.

تحليل بيانات استباقي لاتجاهات سلوك العملاء ومخاطر نفاد المخزون. استخدام فعّال لتقنيات التخطيط المتقدم، والتنبؤ، وإعادة التزويد لتعزيز المبيعات ومستويات المخزون في مراكز توزيع العملاء، مع مراعاة المدخلات من تخطيط الطلب والعرض، والمبيعات، والعملاء، واستراتيجية الخدمة.
إنشاء أوامر إعادة تزويد محسّنة في نظام نسلي أو نظام VMI/CMI الخاص بالعملاء مع الموازنة بين أهداف المخزون والخدمة باستخدام معلومات مثل سجل المبيعات، والتنبؤ، وتوافر المخزون لدى العميل/نسلي.
إظهار إدارة فعّالة للحل التقني لـ VMI (إدارة مخزون البائع)، بما في ذلك صيانة البيانات والمواءمة مع أنظمة نسلي والعميل. تطوير وصيانة المدخلات لنظام إدارة المخزون، بما في ذلك تغييرات الشبكة، والمهل الزمنية، وتوقعات التسليم، وإدخال المنتجات الجديدة.
تحسين تكاليف التوزيع بشكل فعّال من خلال التعاون مع الشركاء الوظيفيين مثل اللوجستيات الفعلية، وتخطيط الطلب والعرض (DSP)، والنقل، وتحليلات سلسلة التوريد.
التعامل المهني مع العملاء لحل المشكلات والاستفسارات المتعلقة بعملية إعادة التزويد، والعمل كنقطة الاتصال الأساسية والمدافع عن عملاء VMI/CMI.
ضمان توفر المعلومات الصحيحة وفي الوقت المناسب للعميل لإدارة الأنشطة المتعلقة بالمخزون.
تنفيذ استراتيجيات مراجعة الطلب والعرض التشغيلية (OpsDSR) لضمان تخصيص المخزون بناءً على أولويات العمل والأعمال.

خبرة من 2 إلى 4 سنوات، ويفضل أن تكون خبرة تشغيلية في دور من نوع تنفيذ الطلبات في بيئة سوق مماثلة أو هيكل تجاري مشابه.
بالإضافة إلى ذلك، الخبرة التشغيلية في المجالات التالية مفيدة:
العمل مع عميل أو لدى عميل في بيئة تعاونية
العمل في وظائف أخرى لسلسلة التوريد مثل اللوجستيات الفعلية أو دعم المبيعات
خبرة في مشاريع تحسين الأعمال ذات الصلة
معرفة جيدة بتوليد الطلب، وسلسلة التوريد، وعمليات التمويل للتسعير
فهم عمليات اللوجستيات بما في ذلك مناولة المواد، مثل الانتقاء للتسليم، وتحسين النقل، وتحديد مسارات المصانع والنقل
شهادة جامعية/كلية مطلوبة
معرفة بعمليات سلسلة التوريد الشاملة وأفضل الممارسات والحلول لخدمة العملاء