مدير المبيعات مسؤول عن قيادة وتطوير أنشطة المبيعات للشركة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مع تغطية قطاعي الأعمال (B2B) والأفراد (B2C).
يركز الدور على زيادة الإيرادات المبيعاتية، واكتساب عملاء مؤسسيين جدد، وتوسيع قاعدة العملاء، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، ودعم نمو فروع سلسلة المغاسل في جميع أنحاء المملكة.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لأسواق B2B وB2C.
- تحديد واكتساب العملاء المؤسسيين مثل الفنادق والمطاعم والعيادات وصالونات التجميل والنوادي الرياضية والشركات والمجمعات السكنية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع كبار العملاء من قطاع الأعمال.
- تحديد أهداف المبيعات للفروع وفرق المبيعات ومتابعة الأداء.
- إنشاء خطط مبيعات لزيادة الإيرادات من العملاء الحاليين.
- التنسيق مع التسويق لتحويل حملات التوعية بالعلامة التجارية إلى مبيعات فعلية.
- تحليل اتجاهات السوق والمنافسين واحتياجات العملاء وفرص التسعير.
- إعداد العروض وعروض الأسعار واتفاقيات الخدمة والعروض التجارية.
- التفاوض على العقود مع العملاء المؤسسيين وضمان صفقات مربحة.
- متابعة رضا العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمبيعات.
- تطوير برامج الولاء والاشتراكات وبرامج تكرار الأعمال مع فريق التسويق.
- تدريب وتوجيه وتحفيز مندوبي المبيعات وموظفي مبيعات الفروع.
- إعداد تقارير المبيعات الدورية والتوقعات وقنوات البيع ولوحات مؤشرات الأداء.
- دعم افتتاح الفروع الجديدة من خلال بناء فرص مبيعات محلية في كل مدينة.
- ضمان صيانة بيانات CRM والعملاء المحتملين والمتابعات وسجلات العملاء بشكل صحيح.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في المبيعات، ويفضل في الخدمات أو التجزئة أو الضيافة أو المغاسل أو خدمات المرافق أو حلول B2B.
- خبرة مثبتة في إدارة مبيعات B2B والحسابات الرئيسية.
- معرفة قوية بالسوق السعودي.
- خبرة في قيادة فرق المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات.
- مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل وإدارة العلاقات.
- القدرة على بناء قنوات البيع وإغلاق الصفقات.
- مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفضل.
