فني صيانة متعدد المهارات للجوال – الرياض
APEX Tech
4–5 سنوات خبرة
المسمى الوظيفي:
فني صيانة متنقل متعدد المهارات
القسم:
إدارة المرافق – العمليات والصيانة
الموقع:
الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع التوظيف:
دوام كامل
الخبرة المطلوبة:
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الصيانة متعددة التخصصات، أو الخدمة الميدانية، أو الصيانة الفنية المتنقلة. يُفضّل الخبرة في البيئات السكنية أو التجارية أو المؤسسية أو المكتبية. تُعدّ الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي/المملكة العربية السعودية ميزة إضافية.
التعليم:
دبلوم صناعي أو فني في الكهرباء أو الميكانيكا أو التكييف أو مجال ذي صلة. تُعدّ الشهادات المهنية المعتمدة ميزة إضافية.
المهارات الفنية الأساسية:
خبرة عملية في الصيانة الكهربائية والسباكة والتكييف والنجارة/الأعمال اليدوية العامة والتجميع والإصلاح الأساسي للأثاث.
متطلبات إضافية:
متطلبات اللغة:
اللغة العربية و/أو الإنجليزية، مع القدرة على التواصل المهني مع العملاء وفهم تعليمات العمل واستخدام التطبيقات المحمولة وإكمال سجلات الخدمة.
متطلبات الإقامة:
مطلوب إقامة سارية قابلة للنقل.
المسؤوليات الرئيسية
تُنفَّذ جميع الأعمال وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لشركة APEX Tech ومتطلبات العملاء المعمول بها وتعليمات العملاء ومعايير السلامة ذات الصلة الصادرة عن الدفاع المدني السعودي والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO) والمرور ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• تنفيذ أنشطة الخدمة والإصلاح الكهربائي الروتينية بما في ذلك تركيب الأضواء الكاشفة والمصابيح والإنارة الأسطوانية ومصابيح الثريات وتركيبات الإضاءة؛ واستبدال وتركيب المفاتيح/المقابس؛ وتركيب ألواح التسخين للمكيفات/السخانات؛ وتركيب مراوح التهوية والسقف؛ وتركيب/فك تركيب أجهزة التلفاز الصغيرة ضمن نطاق الكفاءة المحدد.
• تحديد الأعطال الكهربائية وتنفيذ الأعمال التصحيحية الآمنة وتصعيد الحالات المعقدة أو غير الآمنة إلى المشرف أو الدعم المتخصص.
• استخدام أدوات الاختبار المناسبة لتحديد الأعطال الكهربائية الأساسية والتحقق من التشغيل الآمن بعد الإنجاز. تسجيل القراءات أو الملاحظات ذات الصلة عند الحاجة.
• الحفاظ على ممارسات العمل الآمنة وضمان اختبار الأعمال الكهربائية المنجزة وتركها في حالة آمنة وعاملة.
• تشخيص وتنفيذ أعمال السباكة الشائعة بما في ذلك إزالة انسداد أحواض الغسيل والمراحيض والمصارف؛ وتركيب/إصلاح خزانات الطرد؛ واستبدال مقاعد المراحيض؛ وتركيب/إصلاح المراحيض؛ وتركيب الخلاطات والصنابير العادية؛ وإصلاح تسربات الصنابير وأحواض الغسيل والدشات؛ وإصلاح تسربات السخانات/الغسالات؛ وتركيب/فك تركيب السخانات الصغيرة/الكبيرة؛ وتركيب/فك تركيب أحواض الغسيل؛ وتركيب رؤوس الدش؛ وتركيب/إصلاح صمامات المياه ضمن نطاق الكفاءة المحدد.
• تنفيذ أعمال التركيب والاستبدال البسيطة للصنابير والصمامات والوصلات المرنة والتجهيزات الصحية ومكونات السباكة ذات الصلة حسب الحاجة.
• فحص الأعمال المنجزة بحثًا عن التسربات والتشغيل السليم والنظافة قبل إغلاق طلب العميل.
• تنفيذ أنشطة خدمة التكييف بما في ذلك التنظيف العميق للمكيفات السبليت/الشباك والصيانة الأساسية وتنظيف/استبدال الفلاتر والأعمال التصحيحية البسيطة المخصصة.
• تنفيذ الأعمال المتعلقة بالمكيفات المخصصة بما في ذلك ضعف/عدم التبريد والضوضاء/الرائحة غير الطبيعية ومشاكل التشغيل وإعادة تعبئة الفريون وإعادة تعبئة الفريون مع التنظيف العميق ونقل المكيفات السبليت/الشباك وتركيب المكيفات السبليت/الشباك وفك تركيب المكيفات السبليت/الشباك ضمن نطاق الكفاءة المحدد والنطاق المعتمد.
• تنفيذ مهام خدمة التكييف المخصصة بأمان والتحقق من التشغيل قبل مغادرة موقع العميل.
• تنفيذ أنشطة النجارة والأعمال اليدوية العامة بما في ذلك المرايا والأرفف وملحقات الحمامات والعلاقات الجدارية/علاقات الأبواب والعلاقات المثبتة على السقف ودعامات الأسرّة وأرجل/مساند رأس السرير ومفصلات/مقابض/أقفال الخزائن ومجاري الأدراج وملحقات الأبواب ومفصلات الأبواب وأقفال الأبواب وغالقاﺕ الأبواب وتركيب/إصلاح الأبواب الخشبية وثقوب المراقبة وقضبان الستائر وتركيب الستائر الكهربائية/غير الكهربائية وأعمال اللمسات البسيطة للطلاء.
• تنفيذ تجميع الأثاث والإصلاحات البسيطة للأثاث بما في ذلك الأسرّة وخزائن الملابس وطاولات/كراسي الطعام والطاولات الجانبية وكراسي وطاولات الألعاب/الدراسة/المكتب وطاولات القهوة وأسرّة الأطفال/المهدات/الأسرّة الطابقية والأرائك/أرائك النوم/الأرائك الزاوية وكراسي الاستلقاء ووحدات/منصات التلفاز والكراسي المعلقة على السقف وطقم طاولات الفناء ضمن نطاق الكفاءة المحدد.
• تقييم المتطلبات وتحديد الأدوات/المواد الصحيحة وتأكيد النطاق العملي قبل البدء وتصعيد الأعمال التي تتطلب دعمًا متخصصًا أو تفويضًا إضافيًا أو ظروفًا غير آمنة أو مواد خارج النطاق المعتمد.
• ترك منطقة العمل نظيفة وآمنة ومرتبة بعد كل مهمة والحفاظ على مستوى احترافي في الإنجاز.
• مراجعة تعليمات العمل المخصصة ومتطلبات الخدمة وتأكيد التفاصيل المطلوبة وتنظيم العمل لتلبية الإطار الزمني المطلوب للاستجابة والإنجاز.
• التنقل بكفاءة بين المواقع المخصصة وإدارة الأدوات والمعدات أثناء الانتشار الميداني والحفاظ على تحديثات الحالة في الوقت المناسب والتنسيق مع المشرف عندما قد تؤثر مشاكل الوصول أو النقل أو المواد أو المشاكل الفنية على الإنجاز.
• التواصل المهني مع العملاء وشرح الأعمال المنجزة وأي قيود بوضوح والحصول على تأكيد الإنجاز عند الحاجة والحفاظ على صور وملاحظات وقراءات وتفاصيل مواد وسجلات خدمة دقيقة.
• الحفاظ على رضا عالٍ للعملاء من خلال الالتزام بالمواعيد والسلوك المهني والجودة الفنية والنظافة والتواصل الواضح والإنجاز السليم للعمل المخصص.
• حمل وتنظيم وتأمين وصيانة الأدوات اليدوية المخصصة وأدوات الاختبار ومعدات الحماية الشخصية ومعدات الخدمة المتنقلة المعتمدة المطلوبة للمهام الميدانية اليومية.
• استخدام الأدوات والمعدات فقط ضمن الكفاءة التدريبية والحفاظ عليها في حالة عمل جيدة والإبلاغ الفوري عن المعدات التالفة أو المفقودة أو غير الآمنة.
• استخدام قطع الغيار والمواد الاستهلاكية بمسؤولية والحفاظ على الوعي بالمخزون المتاح والإبلاغ عن متطلبات المواد مبكرًا لتجنب التأخير أو الأعمال غير المكتملة.
• اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بشركة APEX ومتطلبات سلامة العملاء المعمول بها ولوائح المرور السعودية ومتطلبات تصريح العمل حيثما ينطبق.
• ارتداء معدات الحماية الشخصية المطلوبة والحفاظ على الممارسات الآمنة أثناء التنقل وزيارات العملاء والرفع واستخدام الأدوات وجميع أنشطة الصيانة.
• الحفاظ على سلوك مهني ومهذب ومحترم مع العملاء وتمثيل شركة APEX Tech بشكل إيجابي في كل تفاعل. حماية ممتلكات العملاء والحفاظ على سرية معلومات العملاء.
• الإبلاغ الفوري للمشرف عن مخاطر السلامة والحوادث والحوادث الوشيكة وشكاوى العملاء ومشاكل الوصول ونقص المواد والقيود الفنية أو أي حالة قد تؤثر على جودة الخدمة.