مدقق التجزئة مسؤول عن إجراء عمليات تدقيق ميدانية منظمة في متاجر التجزئة لضمان الامتثال لمعايير الشركة، ودقة توفر المنتجات، والتنفيذ السليم لإرشادات العرض التجاري. يتطلب هذا الدور زيارات ميدانية منتظمة، وتقارير دقيقة، ومراقبة وثيقة لمؤشرات أداء التجزئة.
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء زيارات ميدانية يومية لمتاجر التجزئة المحددة وفقًا لخطة مسار ثابتة.
- تدقيق توفر المنتجات، ومستويات المخزون، وتنفيذ الرفوف عبر الفئات.
- التحقق من وضع المنتجات بشكل صحيح وفقًا لمخططات التوزيع وإرشادات العلامة التجارية.
- التحقق من دقة الأسعار وضمان تنفيذ العروض الترويجية بشكل صحيح في المتجر.
- تحديد العناصر غير المتوفرة، والتناقضات في المخزون، وإخفاقات التنفيذ.
- جمع بيانات ميدانية دقيقة باستخدام الأدوات الرقمية أو أنظمة التقارير التي توفرها الشركة.
- التقاط أدلة فوتوغرافية لحالة الرفوف، والعروض، وقضايا الامتثال.
- ضمان اكتمال جميع البيانات المجمعة ودقتها وتقديمها ضمن المواعيد النهائية.
- الإبلاغ عن التناقضات، أو مشكلات المخزون، أو الفجوات التشغيلية لفريق الإدارة.
- التنسيق مع فرق المبيعات الداخلية والعرض التجاري بشأن القضايا على مستوى المتجر.
- اتباع إجراءات التدقيق الصارمة والحفاظ على الاتساق عبر جميع زيارات المتاجر.
- الحفاظ على جداول الزيارات اليومية والأسبوعية وضمان إكمال المسار بالكامل.
- دعم التحسين المستمر من خلال تسليط الضوء على مشكلات تنفيذ التجزئة المتكررة.
المتطلبات
- خبرة مثبتة في تدقيق التجزئة، أو التدقيق الميداني، أو عمليات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة.
- فهم ممتاز لعمليات متاجر التجزئة ومعايير العرض التجاري.
- إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وأدوات التقارير.
- مهارات تحليلية قوية والقدرة على تفسير البيانات الميدانية.
- خبرة في إجراء الزيارات الميدانية المنظمة وعمليات التدقيق.
- القدرة على العمل بشكل مستقل في الميدان مع إشراف ضئيل.
- مهارات قوية في إدارة الوقت وتخطيط المسارات.
- مهارات تواصل جيدة لإعداد التقارير والتنسيق.
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية اليومية للتقارير.
المهارات المرغوبة
- مراقبة التنفيذ الميداني
- التحقق من صحة البيانات والتحكم في الدقة
- تدقيق الامتثال في التجزئة
- تحديد المشكلات ورفعها
- انضباط التقارير المنظمة
- تتبع الاتساق التشغيلي
- مهارات أساسية في التوثيق الفوتوغرافي
