الغرض الوظيفي:
تقديم المعلومات اللازمة لتشخيص الأمراض وعلاجها والوقاية منها عن طريق إجراء الفحوصات والإجراءات المخبرية الطبية. قد يقوم بسحب الدم إذا لزم الأمر.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية:
- تنظيم العمل بمطابقة أوامر الكمبيوتر مع وسم العينات؛ فرز العينات؛ التحقق من الوسم؛ تسجيل العينات؛ قبول العينات ورفضها؛ ترتيب التقارير للتسليم؛ الحفاظ على أسطح العمل نظيفة ومرتبة.
- التعاون في العمل كفريق، والعمل الإضافي، والحضور في أيام العطل الرسمية حسب احتياجات العمل.
- العمل في أقسام مختلفة داخل وحدة المختبر الأساسية (أمراض الدم، الكيمياء، الغدد الصماء، المناعة) في أي وقت حسب حاجة العمل.
- المشاركة في الإبلاغ عن أي مرض معدٍ لمشرف وحدة المختبر، ومسؤول مكافحة العدوى في المختبر، وقسم مكافحة العدوى.
- الحفاظ على نتائج عالية الجودة من خلال تشغيل المعايير وعينات المراقبة، والتحقق من وظائف المعدات من خلال الصيانة الروتينية للمعدات واستكشاف الأعطال المتقدم؛ معايرة المعدات باستخدام إجراءات الاختبار المعتمدة؛ مراقبة إجراءات وبروتوكولات مراقبة الجودة.
- العمل كمورد تقني من خلال المشاركة في تدريب الموظفين؛ الإجابة على أسئلة المختصين الآخرين؛ المشاركة في الفرص التعليمية؛ قراءة المنشورات المهنية؛ الحفاظ على الشبكات الشخصية؛ المشاركة في المنظمات المهنية.
- تشغيل معدات المختبر، وتنظيفها وصيانتها وفقاً لتعليمات الشركة المصنعة، وإجراء استكشاف الأعطال البسيط، ومعرفة كيفية الإبلاغ في الوقت المناسب عن أي خطأ في المحلل/المعدات.
- تحديد النتائج الحرجة وإبلاغها باتباع العمليات والإجراءات المحددة بدقة والمنصوص عليها في السياسة.
- المساهمة في توفير بيئة آمنة للمرضى والزوار والأطباء وزملاء العمل باتباع المعايير والإجراءات المحددة؛ والامتثال للوائح القانونية.
- الحفاظ على سرية معلومات المرضى من خلال إبقاء معلومات المختبر سرية.
- جمع ومعالجة العينات والتعامل معها وفقاً لإجراءات المختبر العاجلة والروتينية.
- استخدام تطبيقات المختبر المختلفة مثل برنامج إدارة الأجهزة، وبرنامج تقييم EP، وبرنامج مراقبة الجودة، وتطبيق Media Lab التعليمي، وتطبيقات المختبر الأخرى.
- المشاركة في فحص وتحديث وطلب ومتابعة المستلزمات اللازمة في المنطقة المخصصة وجهاز المختبر المخصص. الإبلاغ في الوقت المناسب لمراقب مخزون المختبر عن مخزون قسم المختبر، وسحب أي عناصر ومتابعتها العاجلة.
- جمع وتسجيل البيانات اللازمة لمراقبة وقت الاستجابة أو مؤشرات المختبر الأخرى مثل تقارير المختبر الحرجة، والحالات الشاذة لقسم الطوارئ، والعينات العاجلة والروتينية، والعينات المرفوضة، والقدرة على المشاركة في الإجابة عن أي تقارير تباين الأحداث ذات الصلة.
- استلام وإجراء اختبارات الكفاءة بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك معالجتها وإعداد التقارير عنها وتحليل تقارير التقييم، والقيام بالإجراءات التصحيحية اللازمة وتوثيقها.
- بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع زملاء العمل والموظفين الآخرين والجمهور باستخدام مبادئ خدمة العملاء الجيدة واتباع مدونة قواعد السلوك.
- التعامل مع النفايات المعدية والتخلص منها واتباع سياسات وإجراءات السلامة ومكافحة العدوى.
- الإبلاغ عن أي حادث من خلال نظام تقارير تباين الأحداث واتباع التسلسل القيادي.
- اتباع معايير أي عملية اعتماد وطنية أو دولية تتعلق بالمختبر بشكل عام أو بشكل خاص للمختبر وبنك الدم.
- تثقيف المرضى وعائلاتهم حول الحالات الصحية والعلاجات والإجراءات الوقائية إذا كان ذلك مناسباً.
جميع موظفي Fakeeh Care مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك:
- أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم Fakeeh للرعاية المتمحورة حول الشخص.
- المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر، ضمن نطاق الدور الوظيفي.
- الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي الاستباقي لمعالجة أي مخاوف متعلقة بالسلامة الوظيفية.
- الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو مواجهتها أثناء العمل.
- الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة Fakeeh والمشاركة في برامج التوعية والتدريب لمنع التهديدات السيبرانية.
- الالتزام والتمسك بمدونة قواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لـ Fakeeh Care.
- إكمال التعليم الإلزامي حسب المتطلبات، قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ انتهاء الصلاحية.
المهارات والقدرات:
شديد التحفيز، لديه مهارات توثيق، دقيق في تحليل المعلومات، مستعد للتدريب على تقنيات المختبر وصيانة المعدات، يمتلك مهارات حاسوبية، وقادر على العمل ضمن فريق.
الخبرة:
0-2 سنوات خبرة كأخصائي/فني مختبرات طبية.
التعليم:
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المختبرات الطبية، أو العلوم الطبية، أو ما يعادلها من التعليم في درجة البكالوريوس في العلوم الكيميائية أو البيولوجية.
اللغة:
إجادة ممتازة للغتين الإنجليزية والعربية (شفهياً وكتابياً).
التراخيص / الشهادات:
ترخيص مزاولة المهنة وفقاً للهيئة التنظيمية الصحية الإقليمية (مثل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية / هيئة الصحة بدبي).
