أخصائي تدريب التجزئة

تقديم تدريب تفاعلي بقيادة المدربين، وورش عمل، وجلسات تدريبية لقادة المتاجر وموظفي المبيعات في بيئات الفصول الدراسية والمتاجر.

إجراء تدريب للموظفين الجدد وتدريب خاص بالوظيفة لضمان المعرفة والقدرات المتسقة عبر شبكة التجزئة.

تقييم فعالية التدريب من خلال التقييمات، والملاحظات، والاختبارات، ومقاييس الأداء؛ واقتراح وتنفيذ التحسينات لسد فجوات الأداء.

التعاون مع إدارة المتاجر والفرق الإقليمية لتحديد احتياجات التعلم، وترتيب أولويات مبادرات التدريب، ودعم إطلاق المنتجات والعمليات والعروض الترويجية الجديدة.

تقديم تدريب فردي وتوجيه للموظفين لتحسين تقنيات البيع، وخدمة العملاء، وعرض المنتجات، وإتقان نظام نقاط البيع.

إدارة جداول التدريب، وتتبع الحضور ومعدلات الإكمال، والحفاظ على سجلات وتقارير تدريب دقيقة.

دعم مبادرات تطوير المواهب من خلال المساعدة في تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية والمساهمة في أنشطة التخطيط للخلافة والمسارات الوظيفية.

ضمان امتثال جميع محتويات التدريب وتقديمه لمعايير الشركة، وإرشادات العلامة التجارية، والمتطلبات التنظيمية المحلية.

المشاركة في البرامج التجريبية وجهود التحسين المستمر لتعزيز تقديم التعلم، وتصميم التعليمي، ومشاركة المتعلم.

يفضل درجة البكالوريوس في التعليم، أو الموارد البشرية، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الخبرة المكافئة مقبولة.

خبرة لا تقل عن سنتين في تدريب التجزئة، أو التعلم والتطوير، أو دور تدريبي مماثل موجه للعملاء، ويفضل أن يكون في بيئة تجزئة.

خبرة في تطوير المواد التدريبية وتقديم جلسات تدريبية بقيادة المدرب وجلسات افتراضية.

التصريح القانوني للعمل في بلد التوظيف.