نظرة عامة على المنصب
نبحث عن أخصائي مبيعات واسترداد لديه خبرة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الأنظمة منخفضة التيار، أو الخدمات التقنية. يجمع الدور بين تطوير الأعمال، إدارة علاقات العملاء، واسترداد المدفوعات المستحقة، مما يضمن نمو الإيرادات مع الحفاظ على السمعة المهنية لشركة MSQ.
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات وتطوير الأعمال
- الترويج لحلول MSQ بما في ذلك الألياف الضوئية، الكابلات المهيكلة، شبكات LAN/WAN، الاتصالات الهاتفية عبر IP، كاميرات المراقبة، أنظمة التحكم في الدخول، أنظمة FM-200، وأنظمة الصوت والفيديو.
- تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين مثل المكاتب المؤسسية، مراكز البيانات، المقاولين، المطورين، والجهات الحكومية.
- إجراء الاجتماعات والعروض التقديمية والمناقشات التقنية مع العملاء.
- إعداد ومتابعة العروض التجارية وعروض الأسعار والعقود.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في نمو الأعمال.
- تحديد فرص الأعمال الجديدة والعملاء المحتملين في أسواق البناء، الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة، التشطيبات، وخدمات الشبكات.
- تنفيذ أنشطة مبيعات خارجية، ومتابعة العملاء المحتملين، وتحويلهم إلى عقود.
- تقديم وشرح خدمات MSQ بوضوح للعملاء، مع إبراز المزايا والحلول المخصصة.
- دعم تطوير العروض ومناقشات التسعير والتفاوض لإتمام الصفقات.
الاسترداد ومتابعة الحسابات
- متابعة العملاء بشأن الفواتير المستحقة والمدفوعات المتأخرة.
- التنسيق مع فرق المالية والمشاريع لحل مشكلات الفوترة أو العقود.
- التفاوض على جداول السداد عند الحاجة، مع الحفاظ على الاحترافية.
- توثيق دقيق لعمليات التحصيل واتصالات العملاء.
- ضمان امتثال أنشطة الاسترداد لسياسة الشركة واللوائح السعودية.
إدارة علاقات العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والفهم التقني وجودة الخدمة.
- العمل كحلقة وصل بين العملاء وفرق MSQ التقنية والمشاريع والمالية.
- تحديد فرص البيع الإضافي أو تكرار الأعمال.
المؤهلات والمهارات
- خبرة في المبيعات، إدارة الحسابات، أو التحصيل، ويفضل أن تكون في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الشبكات، الأنظمة منخفضة الجهد، أو الأنظمة منخفضة التيار.
- معرفة قوية أو فهم لـ:
أنظمة الألياف الضوئية والكابلات المهيكلة
شبكات LAN/WAN، الشبكات اللاسلكية، والاتصال عن بُعد
كاميرات المراقبة، أنظمة التحكم في الدخول، الاتصالات الهاتفية عبر IP وأنظمة PBX
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات قوية في التفاوض والمتابعة وإتمام الصفقات.
- موجه نحو الأهداف، منظم، ومحترف.
- رخصة قيادة سعودية سارية المفعول (يفضل).
ما تقدمه MSQ
- راتب تنافسي مع عمولات وحوافز أداء.
- فرصة العمل مع حلول تكنولوجية متطورة.
- نمو وظيفي داخل شركة سعودية مرموقة.
- إدارة داعمة وبيئة عمل مهنية.
