مدير العمليات

نظرة عامة على الدور

بصفك مدير موقع، ستقود الفريق الميداني، وتدفع أداء المبيعات، وتضمن تجربة ضيوف ممتازة، وتدير العمليات اليومية في مجمع ترفيهي سريع الإيقاع.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتدريب والإشراف على مساعدي الضيوف على مستوى الموقع.
• دفع أهداف المبيعات، والتحويل، والبيع الإضافي، والإيرادات.
• ضمان تجربة ضيوف قوية ومعالجة شكاوى الخدمة.
• إدارة العمليات اليومية للموقع، والتوظيف، وتنفيذ المناوبات.
• الإشراف على أنظمة نقاط البيع، وأنظمة التصوير، والأكشاك، والمخزون، والتعامل مع النقد.
• إعداد تقارير الأداء والتنسيق مع الجهات المعنية الداخلية وأصحاب المصلحة في المكان.

1. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال الترفيه، أو التجزئة، أو الضيافة، أو تجربة الضيوف، أو عمليات التصوير.
2. خبرة في إدارة فرق مكونة من 10 إلى 50 موظفًا.
3. عقلية تجارية قوية مع إنجازات مبيعات مثبتة.
4. مهارات جيدة في التواصل والقيادة وحل المشكلات.
5. القدرة على العمل في بيئة عالية الكثافة وموجهة نحو خدمة الضيوف.
6. المرونة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وفترات الذروة.
7. إجادة اللغة العربية مطلوبة؛ ويفضل التواصل باللغة الإنجليزية.

نحن نبحث عن مديري مواقع ذوي خبرة لقيادة عمليات تصوير الضيوف عبر مواقع المجمعات الترفيهية في المملكة العربية السعودية.

المواقع: تبوك، أبها، ينبع، المدينة المنورة، الرياض
نوع التوظيف: عقد لمدة 12 شهرًا
على كشوف رواتب TASC.
أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع
ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا، جدول دوام متناوب
متطلبات اللغة: العربية مطلوبة، الإنجليزية مفضلة
الجنسية: يفضل السعوديون