مشرف / أخصائي أول – مركز التنفيذ

"- التحقق من جاهزية المنطقة قبل بدء المناوبة

• مراجعة التسليم من المناوبة السابقة وتحديد الأولويات بالتنسيق مع المشرف الأول
• تنفيذ والإشراف على عمليات الميدان في المناطق المخصصة (الواردة - التفريغ/إشعار استلام البضائع، الصادرة، المرتجعات، مراقبة الجودة)
• مراقبة إنتاجية الموظفين مقابل المعايير اليومية ومناقشة الفروقات مع الفريق
• التأكد من الحفاظ على النظافة في الميدان في جميع الأوقات وأن المخزون يوضع فقط في المناطق المخصصة
• مراقبة التزام الموظفين بالحضور في الوقت المحدد عند بدء المناوبة وبعد فترات الاستراحة
• رفع مشكلات الميدان إلى مدير الخط ومتابعة الحلول.

مؤشرات الأداء الرئيسية

• إنتاجية الانتقاء والتخزين والاستلام اليومية مقابل المعيار المرجعي

• مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة والالتزام بها

• أعداد المخزون ودقة الهدف

• امتثال منطقة الميدان لمعايير 5S

• تنفيذ عمليات الميدان والإشراف عليها

• المعرفة بعمليات الوارد والصادر

• إتقان نظام إدارة المستودعات

• تتبع الإنتاجية وإعداد التقارير

• الوعي بالسلامة والانضباط في تطبيق 5S"