مدير المبيعات - قطاع الأنشطة والترفيه

تشمل المسؤوليات وضع السياسات والإجراءات الخاصة بالمبيعات بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية، بالتنسيق مع الإدارة التنفيذية. يتضمن الدور تصميم وتنفيذ استراتيجيات مبيعات تهدف إلى تحقيق الأهداف وزيادة فعالية المبيعات.

وضع الإجراءات التشغيلية بالتنسيق مع مدراء الأقسام والمشرفين داخل القطاع. تطوير القطاع من حيث الكفاءة التشغيلية.

المشاركة في إعداد الميزانية السنوية للمبيعات بناءً على الخطط الاستراتيجية بالتعاون مع الإدارة التنفيذية.

التشاور مع رؤساء القطاعات لمناقشة القضايا والتنسيق بين القطاعات، وتقديم حلول للتحديات التي يواجهونها.

إنشاء قاعدة بيانات حول الأسواق والمنافسين والمناطق الجغرافية وتوسعاتها.

المتابعة المستمرة مع إدارة التخطيط وإدارة المراقبة والتصميم فيما يتعلق بالطلبات المرتبطة بمناطقهم وفقًا للجداول الزمنية.

مراقبة إجراءات التسليم وحل مشكلات خدمة العملاء.

إجراء أبحاث حول آراء العملاء وعادات الشراء، وتحديد العملاء المحتملين للمنتجات أو الخدمات أو التقنيات.

تحديد مناطق البيع لتعظيم الوصول إلى العملاء.

ضمان تحصيل الفواتير في الوقت المحدد وفقًا للسياسات التي تضعها المنظمة.

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وفهم وتحليل استراتيجياتهم.

المشاركة في تسعير الخدمات والمنتجات والسلع التي تقدمها المنظمة.

توجيه وتحفيز ومراقبة أعضاء الفريق، وتكليفهم بالمهام بفعالية لتحقيق الأهداف.

توفير البيئة والموارد والرؤية للفريق لضمان فهمهم لرؤية المنظمة وأهدافها والتركيز على مهامهم.

توجيه وقت العمل والموارد المتاحة والمقاييس المحددة للقطاع لاستثمارها بأفضل طريقة.

قيادة الفريق والحفاظ على الروح المعنوية العالية والعمل الجماعي.

مراجعة المقترحات المقدمة من أعضاء الفريق والنظر فيها بشكل نقدي.

تقييم الأنشطة والمهام والواجبات التي يؤديها فريق المبيعات بشكل مستمر.

تحليل البيانات وإعداد الإحصائيات المتعلقة بالمبيعات.

مراقبة وتحليل نتائج المبيعات لتحديد فعالية قنوات البيع.

قياس مؤشرات أداء القطاع والاجتماع مع أعضاء الفريق لمناقشة مؤشرات الأداء، وتقديم الملاحظات والاقتراحات.

المشاركة في اختيار المشرفين ومندوبي المبيعات، وتدريبهم، وتحديد احتياجاتهم.

المشاركة في تحديد احتياجات القوى العاملة في القطاع بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية، والمشاركة في عمليات التوظيف والتعيين الخاصة بالقطاع وتفويض المسؤوليات لهم.

تقييم أداء أعضاء الفريق بانتظام وفقًا لسياسات وإجراءات الموارد البشرية.

المشاركة في تطوير خطط الاحتياجات التدريبية الخاصة بالقطاع.

إجراء مراجعة نهائية للاستراتيجيات والرواتب الخاصة بالقطاع في نهاية كل عام، قبل تقديمها إلى الإدارة التنفيذية.

المشاركة في تحديد وتطوير سياسة التيسير المالي وعمليات المبيعات ومراقبة تنفيذها.

حضور والمشاركة في المؤتمرات والفعاليات المجتمعية المتعلقة بالمنتجات والخدمات والتقنيات.

تقديم تقارير دورية مفصلة عن الإنجازات والتحديات والانحرافات إلى الإدارة التنفيذية، ومناقشتها في الاجتماعات الدورية.