رئيس الشؤون التجارية وتطوير الأعمال سيقود الاستراتيجية التجارية للشركة، ونمو الإيرادات، والتوسع في الأسواق، والتفاعل مع العملاء، والشراكات الاستراتيجية، وأجندة تطوير الأعمال.
هذا منصب قيادي عليا يقدم تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحديد فرص الأعمال عالية التأثير، وتطوير الحلول التجارية، وقيادة العروض والمناقصات، والتفاوض على العقود، وإدارة الحسابات الاستراتيجية، وبناء خط أنابيب تجاري قوي.
يتطلب الدور قائداً يتمتع بفطنة تجارية حادة وأسلوباً عملياً، قادراً على العمل في بيئة سريعة الخطى، والتأثير على أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين، وتحويل فرص الأعمال إلى إيرادات مستدامة.
المسؤوليات الرئيسية
القيادة التجارية الاستراتيجية
- تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية واستراتيجية تطوير الأعمال بما يتماشى مع رؤية الشركة وأهداف النمو.
- ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى خطط تجارية قابلة للتنفيذ.
- دعم التموضع في السوق، والميزة التنافسية، والنمو طويل الأجل للأعمال.
تطوير الأعمال والتوسع في الأسواق
- تحديد وتقييم الفرص عالية القيمة عبر القطاعات ذات الأولوية.
- بناء خط أنابيب قوي من الفرص المؤهلة من خلال تطوير السوق بشكل استباقي.
- تطوير استراتيجيات دخول السوق والتوسع للنمو المحلي والدولي.
- مراقبة اتجاهات الصناعة، ونشاط المنافسين، والتطورات التنظيمية.
التفاعل مع العملاء والحسابات الاستراتيجية
- بناء وإدارة علاقات على المستوى التنفيذي مع العملاء الرئيسيين والشركاء وأصحاب المصلحة.
- فهم متطلبات العملاء وترجمتها إلى حلول مجدية تجارياً.
- العمل كمستشار موثوق لكبار أصحاب المصلحة من العملاء.
- تمثيل الشركة في الاجتماعات والمنتديات الاستراتيجية والمفاوضات التجارية.
قيادة العروض والمناقصات والعقود
- قيادة التطوير الشامل للعروض التجارية والمناقصات والطلبات المقدمة من العملاء.
- ضمان توافق العروض مع متطلبات العملاء والأهداف التجارية والقدرات الداخلية.
- قيادة مفاوضات العقود، ومناقشات التسعير، وتخفيف المخاطر، وإتمام الصفقات.
- ضمان أن تكون الاتفاقيات التجارية مربحة ومتوافقة ومستدامة.
نمو الإيرادات وإدارة خط الأنابيب
- امتلاك مسؤولية أهداف الإيرادات وقيادة الأداء من خلال إدارة منضبطة لخط الأنابيب.
- الإشراف على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتأهيل العملاء المحتملين، وتتبع الصفقات، ودقة التوقعات.
- مراجعة مؤشرات الأداء التجارية الرئيسية وتقديم تحديثات أداء منتظمة للقيادة.
- إعداد تقارير على مستوى مجلس الإدارة والتنفيذيين حول الأداء التجاري وفرص السوق.
ملاءمة المنتج للسوق والتسويق التجاري
- العمل عن كثب مع الفرق الفنية وفرق المنتجات والعمليات لتحويل القدرات إلى عروض جاهزة للسوق.
- دعم استراتيجيات التسعير، وتصميم حلول العملاء، ونماذج التسويق التجاري.
- ضمان توافق الحلول الجديدة مع احتياجات العملاء وطلب السوق.
التفاعل مع الجهات الحكومية والتنظيمية والنظام البيئي
- التفاعل مع الجهات الحكومية والجهات التنظيمية والشركاء الاستراتيجيين وأصحاب المصلحة في النظام البيئي.
- تحديد الفرص في القطاع العام وقيادة تطوير العروض التنافسية.
- دعم المبادرات المتعلقة بالتوطين الصناعي وأولويات التنمية الوطنية.
الإشراف على المشاريع وضمان التسليم
- الإشراف على المشاريع التجارية لضمان توافق التسليم مع توقعات العملاء والالتزامات التعاقدية.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التنفيذ السلس، ومواءمة الموارد، ورضا العملاء.
- دعم حل المشكلات والحفاظ على ثقة قوية لأصحاب المصلحة طوال فترة تسليم المشروع.
قيادة الفريق وبناء القدرات
- بناء وقيادة وتطوير فريق تجاري وفريق تطوير أعمال عالي الأداء.
- خلق ثقافة المساءلة والأداء والابتكار والتحسين المستمر.
- تدريب أعضاء الفريق ودعم التخطيط للخلافة ضمن الوظيفة التجارية.
الحوكمة التجارية وإدارة المخاطر
- ضمان الامتثال لمتطلبات الحوكمة القانونية والمالية والتجارية.
- تحديد وتخفيف المخاطر المتعلقة بالعقود والشراكات والعروض والتزامات العملاء.
- الحفاظ على معايير عالية من الانضباط التجاري والتوثيق.
الأدوات الرقمية والتقنية التجارية
- الاستفادة من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتحليلات، والأتمتة، والأدوات الرقمية لتحسين فعالية المبيعات.
- تعزيز التوقعات، وإعداد التقارير، ورؤى العملاء، واتخاذ القرارات التجارية.
الخبرة: 10-15 سنة من الخبرة في الإدارة التجارية، أو تطوير الأعمال، أو استراتيجية المبيعات، أو أدوار قيادية ذات صلة.
التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو الهندسة، أو المالية، أو مجال ذي صلة. يفضل درجة الماجستير.
اللغات: الإنجليزية والعربية
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو الهندسة، أو المالية، أو مجال ذي صلة. يفضل درجة الماجستير.
- 10-15 سنة من الخبرة في الإدارة التجارية، أو تطوير الأعمال، أو استراتيجية المبيعات، أو أدوار قيادية ذات صلة.
- سجل حافل بالفوز وتنفيذ عقود مهمة مع أصحاب مصلحة متعددين.
- خبرة في بيئات الأعمال بين الشركات (B2B) مع فهم قوي لاحتياجات العملاء، وديناميكيات السوق، وبيع الحلول المعقدة.
- خبرة في الصناعات الخاضعة للتنظيم، وتطوير العروض المعقدة، والحوكمة التجارية.
- يفضل خبرة سابقة في قيادة الفرق وإدارة التعاون متعدد الوظائف.
المهارات والكفاءات المطلوبة
- الاستراتيجية التجارية والتنفيذ
- تطوير الأعمال والتوسع في الأسواق
- إدارة الحسابات الاستراتيجية
- إدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين
- إدارة العروض والمناقصات
- التفاوض على العقود وإدارة المخاطر التجارية
- إدارة أنظمة علاقات العملاء (CRM) وخط الأنابيب
- الفطنة المالية، وإعداد الميزانيات، والتنبؤ
- أبحاث السوق والتحليل التنافسي
- الإشراف على المشاريع والبرامج
- القيادة، وتطوير الفريق، والتعاون متعدد الوظائف
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتأثير
- اتخاذ القرارات المبنية على البيانات وإدارة الأداء
