مدير عمليات الأنظمة وقواعد البيانات

الغرض من الوظيفة
يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إدارة وتشغيل أنظمة وقواعد بيانات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) بهدف تقديم خدمات تقنية المعلومات ضمن متطلبات التشغيل للأعمال وفقاً لأفضل الممارسات والمعايير.
المسؤوليات الوظيفية
تفاصيل الوظيفة
الاستراتيجية والتخطيط
تنفيذ وضمان تحقيق استراتيجية هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وتطلعاتها والأهداف المحددة لعمليات الأنظمة وقواعد البيانات
تقديم المدخلات لتحديد المشاريع المطلوبة لعمليات الأنظمة وقواعد البيانات لتلبية المتطلبات المستقبلية
تنفيذ الخطط وتقديم المدخلات لتمكين تحقيق أهداف عمليات الأنظمة وقواعد البيانات التي تدعم الخطط الاستراتيجية الشاملة للهيئة
إدارة الميزانية
المشاركة في الدورة والعمليات السنوية لإعداد ميزانية عمليات الأنظمة وقواعد البيانات
إدارة عمليات الأنظمة وقواعد البيانات بكفاءة وضمن الميزانية المحددة، وتقديم تقارير دقيقة حول التقدم المحرز والتحديات التي تمت مواجهتها
إدارة عمليات الأنظمة/قواعد البيانات
تقديم الدعم للأنشطة اليومية لأنظمة وقواعد بيانات الهيئة لضمان التوافق مع خطط العمل والمساعدة في معالجة القضايا ذات الصلة
الإشراف على الفحوصات الدورية لسلامة أنظمة وقواعد بيانات الهيئة لضمان ضبط وتحسين جميع الأنظمة
الإشراف على عملية النسخ الاحتياطي للبيانات وأنظمة الأرشفة لضمان سلامة البيانات وأمنها وتقليل مخاطر فقدان البيانات المحتمل
مراقبة أمن أنظمة معلومات المؤسسة (المواقع الإلكترونية، التطبيقات، وغيرها)، وتقديم حلول أمن المعلومات لتعزيز حماية الأنظمة
الإشراف على تركيب وتكوين وترقية البرمجيات والأجهزة وأنظمة التشغيل والعمليات لضمان تنفيذ جميع الأنشطة ذات الصلة وفقاً للمتطلبات
الإشراف على أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الفني لضمان الاستجابة المناسبة وفي الوقت المناسب لقضايا وأعطال الأنظمة وقواعد البيانات
الإشراف على طلبات التغيير المتعلقة بأنظمة وقواعد بيانات تقنية المعلومات وتقديم التقييم المناسب لتأثيرها على استراتيجية تقنية المعلومات والبنية المؤسسية لتقنية المعلومات لتقليل المخاطر المرتبطة بالتغييرات المطلوبة في التنفيذ
مراجعة وتحليل تقارير أداء عمليات الأنظمة وقواعد البيانات لتقديم الرؤى والتوصية بإجراءات التحسين
إدارة الأفراد
المشاركة في تحديد واستقطاب المواهب الرئيسية
توجيه وإرشاد ودعم المرؤوسين المباشرين لتنفيذ المهام وفقاً للسياسات والعمليات المحددة
تقديم التدريب أثناء العمل للمرؤوسين المباشرين وتقديم التغذية الراجعة
التواصل والاتصالات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو ما يعادلها مطلوبة
• درجة الماجستير في إدارة تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو إدارة الأعمال، أو ما يعادلها مفضلة
• خبرة ذات صلة لا تقل عن 7 سنوات، مع تفضيل سنتين من الخبرة في المستوى الإداري
• التعاون والتواصل - قيد التطوير
• إدارة عمليات تقنية المعلومات - متقدم
• الاحترافية - كفء
• الامتثال لتقنية المعلومات - كفء
• تطوير الفرق - قيد التطوير
• تصميم وتشغيل قواعد البيانات - متقدم
• المعرفة بأنظمة المعلومات - متقدم
• القيادة بالقدوة - قيد التطوير
• إدارة البنية التحتية - متقدم
• التفكير الاستراتيجي - قيد التطوير
• التميز التشغيلي - قيد التطوير
• التوجه نحو النتائج - كفء
• حل أعطال ومشكلات تقنية المعلومات - كفء
• التركيز على العملاء - كفء
• تمكين التغيير والابتكار - قيد التطوير