مضيفة

"بصفتك مضيفة في قسم الأغذية والمشروبات النابض بالحياة، فإنك تلعبين دورًا محوريًا في تشكيل الانطباعات الأولى لضيوفنا. يكمن دورك في خلق أجواء دافئة وجذابة تعكس التزامنا بالخدمة الاستثنائية. يُقاس النجاح في هذا الدور من خلال رضا الضيوف والكفاءة العامة لتجربة تناول الطعام، حيث تديرين الحجوزات وترتيبات الجلوس مع ضمان انسيابية سلسة خلال ساعات الذروة. ستزدهرين في بيئة ديناميكية قائمة على العمل الجماعي تقدّر التعاون والابتكار، مع فرص وفيرة للنمو الشخصي والمهني داخل مؤسستنا المرموقة. تساهم إسهاماتك بشكل مباشر في مهمتنا لتقديم تجارب تناول طعام لا تُنسى في قلب جدة.

المسؤوليات

• الترحيب بالضيوف بحرارة وإدارة ترتيبات جلوسهم لتحسين الانسيابية والراحة
• الحفاظ على نظام حجوزات منظم، مع ضمان معدلات دوران طاولات فعّالة
• التعاون مع طاقم الخدمة والإدارة لتنسيق الخدمة وتعزيز رضا الضيوف
• السعي الاستباقي للحصول على الملاحظات لتحديد فرص تحسين الخدمة وتعزيز تفاعل الضيوف
• إرشاد أعضاء الفريق الجدد في أفضل ممارسات الضيافة لتعزيز ثقافة التميز

المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضّل شهادة في الضيافة
• خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور مشابه within قطاع الأغذية والمشروبات
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة للتعامل مع ضيوف متنوعين
• الإلمام ببرامج إدارة الحجوزات وأنظمة نقاط البيع
• خبرة سابقة في مطاعم راقية
• خلفية في قيادة الفرق أو أدوار التدريب
• شهادات إضافية في الضيافة أو التميز في خدمة العملاء"