مدير التدبير المنزلي - سكن ريتز كارلتون الدرعية سعودي الجنسية

مدير التدبير المنزلي
ريتز-كارلتون ريزيدنسز، الدرعية
الفرصة
في ريتز-كارلتون ريزيدنسز، الدرعية، كل التفاصيل مهمة. من تقديم المساكن الخاصة إلى العناية بالمساحات المشتركة، يجب أن تعكس بيئتنا أرقى معايير العيش الفاخر.
نبحث عن
مدير التدبير المنزلي
لقيادة تقديم النظافة والعرض والراحة الاستثنائية في جميع أنحاء المساكن. هذا الدور محوري في تشكيل التجربة اليومية للمقيمين لدينا - لضمان صيانة كل مساحة بدقة، وأن كل تفاعل يعكس ثقافة الخدمة الأسطورية للعلامة التجارية.
ما ستقوم به
التميز التشغيلي
قيادة عمليات التدبير المنزلي اليومية في المساكن والمناطق العامة والمساحات الخلفية
ضمان صيانة جميع المناطق بأعلى معايير النظافة والعرض والنظافة الصحية
تنفيذ والإشراف على برنامج تفتيش صارم، لضمان الاتساق والمساءلة
التنسيق الوثيق مع مكتب الاستقبال والهندسة لضمان سلاسة العمليات والتواصل
الجودة والتفاصيل
إجراء تفتيشات منتظمة للمساكن والمناطق العامة، واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية عند الحاجة
الحفاظ على سيطرة قوية على المخزون والمستلزمات والمعدات لدعم العمليات الفعالة
تحسين العمليات باستمرار لرفع المعايير بما يتوافق مع توقعات ريتز-كارلتون
تجربة المقيمين
المساهمة في تجربة سكنية راقية وشخصية من خلال الاهتمام بالتفاصيل وتميز الخدمة
الاستجابة لطلبات واستفسارات المقيمين باحترافية وإلحاح وعناية
دعم ثقافة يُنظر فيها إلى التدبير المنزلي كجزء لا يتجزأ من تجربة المعيشة الشاملة
قيادة الأفراد
قيادة وتدريب وتطوير فريق تدبير منزلي عالي الأداء
تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية وخاضعة للمساءلة
ضمان أن أعضاء الفريق مجهزون جيدًا ومنخرطون ومتوافقون مع توقعات الخدمة
تقدير الأداء ودعم التطوير المستمر على جميع المستويات
الأداء والكفاءة
إدارة مستويات التوظيف بما يتوافق مع متطلبات العمل والأولويات التشغيلية
دعم إدارة ميزانية القسم، مع الموازنة بين التحكم في التكاليف وجودة التقديم
مراقبة مقاييس الأداء وتنفيذ التحسينات لدفع الكفاءة والاتساق
من نبحث عنه
أنت قائد
مهتم بالتفاصيل
لديه شغف بالتميز وفهم قوي لمعايير الفخامة.
الخبرة والخلفية
خبرة في قيادة التدبير المنزلي في قطاع الضيافة الفاخرة أو المساكن أو العقارات الراقية
معرفة تشغيلية قوية بأنظمة وعمليات ومراقبة جودة التدبير المنزلي
قدرة مثبتة على قيادة الفرق والحفاظ على معايير خدمة عالية في بيئة سريعة الوتيرة
التعليم
يفضل الحصول على مؤهل في الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
سيتم أيضًا النظر في الخبرة المكافئة في بيئة مماثلة
القيادة والصفات الشخصية
اهتمام استثنائي بالتفاصيل والتزام بالجودة
مهارات تنظيمية وتواصلية قوية
عقلية موجهة نحو الخدمة مع التركيز على رضا المقيمين
القدرة على القيادة بالقدوة وإلهام أداء الفريق
نهج هادئ وموجه نحو الحلول في بيئة ديناميكية
لماذا تنضم إلينا
هذه فرصة لتكون جزءًا من مشروع تطوير رائد، يضع معايير جديدة في العيش السكني الفاخر. ستلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل البيئة والتجربة اليومية لمقيمينا.
في ريتز-كارلتون، سيداتنا وسادتنا يخلقون تجارب استثنائية - كل تفصيل، كل يوم.
التزامنا
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل متكافئة الفرص. نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.