مهندس خدمة – البطاريات والشواحن – المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة ميدانية تقنية لبطاريات الطاقة الحركية والشواحن والمعدات الصناعية ذات الصلة ضمن المنطقة المخصصة في المملكة العربية السعودية.

تُفضَّل الخبرة في دول الخليج، مع ميزة للاطلاع على السوق السعودية.

مطلوب رخصة قيادة سعودية سارية، مع الاستعداد للسفر المتكرر إلى مواقع العملاء داخل المملكة العربية السعودية.

إجراء عمليات الفحص والاختبار والتشغيل والتشخيص وإصلاح الأعطال والصيانة الوقائية في مواقع العملاء.

تشخيص الأعطال في بطاريات الرصاص الحمضية وأنظمة الشحن والمعدات ذات الصلة، والتوصية بإجراءات تصحيحية فعّالة.

الاستجابة لشكاوى العملاء وطلبات الخدمة، وضمان التواصل في الوقت المناسب والتصعيد والإغلاق.

دعم برامج الصيانة الوقائية واتفاقيات الصيانة السنوية وغيرها من عقود الخدمة.

التنسيق مع فرق المبيعات بشأن متطلبات العملاء وظروف المواقع والتوصيات الفنية وعروض الأسعار وفرص الخدمة.

إعداد تقارير خدمة دقيقة ونتائج الفحص وخطط المتابعة.

تدريب العملاء والمشغلين على التشغيل الصحيح للبطاريات والشحن والصيانة والمناولة وممارسات السلامة.

الحفاظ على سجلات الخدمة وتاريخ المعدات ومتطلبات قطع الغيار وملاحظات العملاء في أنظمة الشركة.

تحديد المشكلات التقنية المتكررة والتنسيق مع الفرق الداخلية لمعالجة أسبابها الجذرية.

اتباع إجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة، والإبلاغ الفوري عن الظروف غير الآمنة والحوادث.

بكالوريوس هندسة أو بكالوريوس تقنية في الهندسة الكهربائية، أو مؤهل هندسي معادل.

خبرة 5–6 سنوات في الخدمة التقنية أو الميدانية ذات الصلة.

تُفضَّل بشدة الخبرة العملية في البطاريات الصناعية وأنظمة الطاقة الحركية والشواحن والرافعات الشوكية ومعدات مناولة المواد.

تُفضَّل الخبرة في دول الخليج، مع ميزة للاطلاع على سوق الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية.

مهارات قوية في استكشاف الأعطال الكهربائية والتشخيص وحل المشكلات.

القدرة على العمل بشكل مستقل في مواقع العملاء وإدارة أولويات خدمة متعددة.

مهارات جيدة في التواصل مع العملاء والتنسيق وإعداد التقارير الفنية.

رخصة قيادة إماراتية أو سعودية سارية، حسب المنطقة المخصصة، والاستعداد للسفر المتكرر إلى مواقع العملاء.

إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً بمستوى احترافي؛ وتُفضَّل بشدة إجادة اللغة العربية.

إجادة استخدام Microsoft Office والقدرة على استخدام أنظمة ERP وأنظمة تقارير الخدمة.

نهج منضبط وواعٍ بالسلامة ويركز على العميل.