مدير-الهندسة
Marriott International
1–6 سنوات خبرة
إدارة العمليات الهندسية والميزانيات
يدير المنشأة المادية بما في ذلك المعدات، التبريد، أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، السباكة، معالجة المياه، والأنظمة الكهربائية.
يضمن الامتثال للوائح المنشأة ومعايير السلامة.
يدير ويتحكم في التدفئة، الإضاءة، والطاقة، ويوصي بأفضل الأساليب الحالية للحفاظ على الطاقة وتشغيل المنشأة بشكل اقتصادي.
يضع المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمات ويدير هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.
يوزع أوامر عمل الصيانة الوقائية والإصلاح ويراقب التوقيت وجودة الإنجاز.
يشرف ويوجه صيانة الأراضي، غرف النزلاء، المساحات العامة، المطاعم، مركبات المنشأة، والمرافق الترفيهية.
يضع خطة طويلة الأجل للصيانة الوقائية وحماية الأصول ويشرف على تنفيذ الخطة.
يضع خطط المشاريع وفقًا لاحتياجات التجديد أو الإنشاءات الجديدة.
يتواصل مع المقاولين للحصول على العروض ويشرف على البناء لضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد ضمن الميزانيات.
يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل إدارة المباني/التقسيم في المدينة، مكتب الوقاية من الحرائق، والموردين.
يضمن أن فريق الإطفاء لديه فهم كامل لجميع الإجراءات، المعدات، والإنذارات.
يقوم بتفتيش شهري للمنشأة لضمان صيانة المباني والأراضي بحالة ممتازة.
يجري تفتيشًا لغرف النزلاء والمساحات المشتركة لضمان رضا النزلاء.
يفحص ويقيم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.
يوصي أو يرتب لخدمات إضافية مثل الدهان، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.
يختار ويطلب أو يشتري معدات، لوازم، وأثاثًا جديدًا.
يدير مخزون قطع الغيار والمعدات.
الحفاظ على معايير المنشأة
يضمن أن تراخيص وشهادات المباني والمعدات محدثة.
يحافظ على أنظمة السلامة الحيوية للمنشأة (معدات مكافحة الحرائق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).
ضمان خدمة عملاء استثنائية
يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، مجسدًا خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات النزلاء.
يراجع بطاقات التعليقات، نتائج رضا النزلاء، والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.
يشارك الخطط مع قيادة المنشأة ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا النزلاء باستمرار.
يسعى لتحسين أداء الخدمة.
التعليم والخبرة
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 3 سنوات خبرة في المجال الهندسي والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد/الكهرباء/السباكة.
أو
درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في المجال الهندسي والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد/الكهرباء/السباكة.