رئيس الغواصين

الغرض الوظيفي:

غواص المحترف في مركز الغوص هو منصب قائم في الموقع. الأهداف الرئيسية لهذا المنصب مزدوجة:

1). قيادة الغطسات و2). المساعدة في تدريس الدورات

• علاوة على ذلك، يساعد غواص المحترف في مركز الغوص مدير مركز الغوص في التشغيل السلس والفعال لجميع عمليات الغوص داخل الأصل المحدد.
• وهو/هي مسؤول عن تحقيق الأنشطة اليومية لجميع المشاريع المتعلقة بالغوص والسياحة تحت الماء المنبثقة من الأصل المحدد.
• سيضمن غواص المحترف في مركز الغوص أن جميع الأنشطة المتعلقة بالغوص داخل الأصل يتم تنفيذها بطريقة آمنة واحترافية.
• ويشمل ذلك: مظهر مركز الغوص، وقيادة رحلات الغوص، وجميع المبيعات المتعلقة بالغوص.
• سيعمل غواصو المحترف في مركز الغوص كبائعين يساعدون في منفذ البيع بالتجزئة.

المسؤوليات الوظيفية

عام

• تقديم التقارير مباشرة إلى مدير مركز الغوص، والمساعدة في التشغيل السلس لمركز الغوص في الأصل.
• مساعدة المدير الأول في تطوير مراكز غوص أخرى في أصول أخرى.
• المساعدة في تدريس جميع الدورات وفقًا لمعايير PADI أو أعلى.
• التحضير اليومي لقارب الغوص و/أو بيئات التدريس.
• قيادة الغواصين الزائرين في غطسات من الأصل.
• المساعدة في تعبئة الأسطوانات يوميًا والمظهر العام/تنظيم مركز الغوص.
• العمل مع إدارتي الاستدامة والمناطق الاقتصادية الخاصة لضمان التوافق مع القضايا البيئية الحساسة ورفيعة المستوى في تطوير وتشغيل الأصول المتعلقة بالحياة البحرية والسياحة تحت الماء.
• العمل عن بُعد وزيارة المكتب عند الحاجة.

إنشاء مركز الغوص: ما قبل الافتتاح

• العمل جنبًا إلى جنب مع المدير الأول لتطوير وتسليم مركز الغوص والمكونات الضرورية.
• العمل جنبًا إلى جنب مع ودعم جميع إدارات RSG خلال مرحلة التسليم لضمان تحقيق الأهداف، وبدء المراحل التشغيلية عند الحاجة، وتسليم المشاريع كما هو مصمم.
• الإلمام بمواقع الغوص الواقعة ضمن نطاق الأصل.

إنشاء مركز الغوص: ما بعد الافتتاح

• إدارة معايير قيادة الغطسات. السلامة أمر بالغ الأهمية وهي دائمًا الأولوية الأولى.
• جميع الأنشطة التي تتم من مركز الغوص تُنفذ بطريقة احترافية.
• ضمان تنفيذ جميع أنشطة الغوص اليومية بطريقة آمنة واحترافية.
• الإلمام بمنتجات PADI (الدورات) المعروضة، بما في ذلك فهم المواد والأوراق والمعايير المطلوبة (مثل المتطلبات الأساسية، والعمر) اللازمة لدورات محددة.
• ضمان حفظ سجلات دقيقة وحديثة تتعلق بأنشطة التدريس.
• المساعدة في المبيعات في منفذ البيع بالتجزئة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع المديرين وزملاء العمل والجمهور.

السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات والمعايير والتقارير

• اعتماد واتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات الوظيفية ذات الصلة لضمان عمل مركز الغوص بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.

السلامة والجودة والبيئة

• تطبيق سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الموظفين والجمهور، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، وموقف بيئي مسؤول.

التحسين المستمر

• المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر لأنظمة وعمليات وممارسات مركز الغوص مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية، وتحسين العمليات التجارية، وخفض التكاليف، وزيادة الإنتاجية.

المؤهلات والخبرة

• غواص محترف معتمد من PADI مع سجل حافل في مواقع جغرافية متنوعة
• غواص محترف معتمد من PADI نشط ومجدد
• معرفة جيدة بجميع دورات PADI
• تسجيل ما لا يقل عن 250 غطسة
• خلفية في أعمال الغوص - سجل حافل كدليل
• سجل حافل في مجال الضيافة
• خبرة في الصحة والسلامة في الغوص
• سجل حافل في الغوص في مواقع جغرافية متنوعة
• إدارة المعدات
• تجزئة الغوص
• الحفاظ على البيئة البحرية
• اللياقة الطبية للغوص

المهارات الأساسية

• مستوى ممتاز في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية
• تواصل ممتاز وقدرة على التحدث أمام الجمهور
• يمتلك استعدادًا وطموحًا لتقديم خدمة عملاء استثنائية مع موقف إيجابي
• نهج مرن ومنفتح تجاه البيئة والمهام
• القدرة على التحفيز الذاتي والتسليم وفقًا للمواعيد النهائية المتفق عليها
• معرفة عملية بقيادة الغطسات، مما يسمح بتقديم تجربة مذهلة
• معرفة عملية بمعدات الغوص للمساعدة في الصيانة التصحيحية
• حسن إدارة الوقت
• شديد الاهتمام بالتفاصيل
• موجه نحو تجربة الضيوف
• القدرة على العمل مع ثقافات وجنسيات مختلفة
• القدرة على التعامل مع العملاء من الفئة الراقية
• إدارة طلبات وشكاوى الضيوف بفعالية
• ضمان أقصى معايير السلامة الممكنة للضيوف
• قدوة مثالية لموظفي الآخرين
• صفات قيادية ممتازة
• القدرة على العمل في بيئة منتجع غوص واتباع معايير المظهر المهني
• القدرة على العمل كجزء من فريق وبشكل مستقل، وممارسة الحكم السليم والتمييز
• إظهار السرية التامة في جميع الأوقات
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office
• الاهتمام والقدرة على بناء فهم قوي لعلوم البحار والبحث والحفظ والتعليم
• القدرة على تقديم تجربة ضيف ساحرة وتقديم جلسات إحاطة/إيجاز عالية الجودة
• القدرة على المساعدة في إدارة وتخطيط مركز الغوص

المهارات المستحسنة

• لغة منطوقة أخرى غير الإنجليزية (يفضل العربية)
• قائد غوص DSD
• تصنيف مدرب EFR - مجدد
• مهارات النشر على وسائل التواصل الاجتماعي
• مهارات التصوير الفوتوغرافي/الفيديو تحت الماء
• قدرات تحديد الكائنات البحرية (الأسماك واللافقاريات والزواحف والثدييات)
• فني ورشة لعلامات تجارية مختلفة للمعدات
• رخصة قارب سريع