أخصائي أول، التطوير التنظيمي وتطوير الأفراد

الغرض من الوظيفة

هذا الدور مسؤول عن تقديم الدعم التشغيلي لأنشطة ومبادرات وأنظمة المعرفة والنمو، بما في ذلك التعلم والتطوير، وتطوير الأداء، وإشراك الموظفين، وترقية الموظفين، واستراتيجية وأداء شؤون الموظفين والثقافة (P&C)، وإدارة التعاقب الوظيفي، مع الالتزام بالسياسات والإجراءات الحالية.

المسؤوليات الرئيسية

إشراك الموظفين

• إدارة منصة إشراك الموظفين من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاتصالات والحملات، والحفاظ على قاعدة بيانات الموظفين، ومراقبة الالتزام بالبروتوكولات المعيارية، وتقديم تقارير حول تقدم الاستبيانات ونتائجها. جعل عملية الإشراك أكثر تفاعلاً وجاذبية.

تطوير الأداء

• إدارة نظام الأداء في itfc من الحفاظ على قاعدة بيانات الموظفين إلى تحديد الأهداف ومراجعات الأداء أو الاجتماعات الدورية.
• توفير التدريب والتطوير لجميع المستخدمين، سواء الموظفين أو المديرين، على نظام الأداء.
• تقديم تقارير حول حالة التقدم في أنشطة تطوير الأداء.
• ضمان سلامة البيانات في النظام وإنشاء لوحات معلومات ذات صلة لتقديم رؤى مباشرة حول النظام.
• إنشاء وإعداد تقارير الأداء السنوية لاحتساب زيادات الاستحقاق و/أو الحوافز للموظفين.

التعلم والتطوير

• دعم إعداد استراتيجيات التعلم والتطوير، والخطط السنوية للتعلم والتطوير، وإعداد الميزانيات.

• إدارة منصة تجربة التعلم من الحفاظ على قاعدة بيانات الموظفين إلى ضمان رسم مسارات التعلم المختلفة بشكل صحيح بما يتوافق مع خطط التعلم والتطوير المعتمدة.

• المساعدة في التنفيذ الناجح لأنشطة التدريب والتطوير المهني لموظفي itfc وفقاً لخطة التعلم والتطوير المعتمدة لتحقيق أقصى استفادة من مواهب الأفراد ومساعدة الفرق على التطور إلى أقصى إمكاناتهم من خلال التدخلات والبرامج المختلفة للتعلم والتطوير.

• تجهيز جميع المدفوعات المتعلقة بأنشطة المعرفة والنمو.

• دعم عملية تنفيذ أنشطة ترقية الموظفين، والطعون في أداء الموظفين، وإدارة التعاقب الوظيفي (المواهب عالية الإمكانات - HIPO) في itfc وفقاً للسياسات والإجراءات الحالية.

• العمل بشكل وثيق مع فريق تجربة الأفراد لضمان التآزر بين الفريقين وتوفير دعم موثوق لأنظمة موارد البشرية (HRIS)، بما في ذلك SAP والأنشطة الأخرى ذات الصلة.

• العمل على إنشاء لوحات معلومات تضمن إعداد التقارير في الوقت المناسب وإشراك مختلف أصحاب المصلحة بشكل إبداعي مع أعمال المعرفة والنمو.

• دعم حملات الاتصال الخاصة بالمعرفة والنمو لضمان وعي الموظفين وفهمهم للخدمات التي يقدمها قسم المعرفة والنمو والتفاعل معهم لفهم الرؤى بشكل أفضل لتحسين مخرجاتنا.

المسؤوليات الرئيسية

المؤهلات الأكاديمية والمهنية

• درجة البكالوريوس
• يفضل الحصول على شهادة CIPD أو SHRM أو أي شهادة في الموارد البشرية
• خبرة عمل لا تقل عن سنتين

المهارات والمعرفة الضرورية

• إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي
• إتقان اللغة العربية و/أو الفرنسية ميزة إضافية