وصف الشركة
"لماذا العمل مع أكور؟
نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت، ويمكنك أن تجد وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلّم كل يوم، ونحرص على أن يمنحك العمل هدفًا في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.
فندق ومنتجع سوفيتيل الرياض للمؤتمرات: سيمفونية من الأناقة الفرنسية والدفء السعودي
فندق سوفيتيل الرياض مكرس لتقديم تجربة خمس نجوم تتسم بالفخامة والأناقة والخدمة المثالية. يضمن التزام الفندق بالاهتمام الشخصي أن تكون إقامة كل ضيف ليست مريحة فحسب، بل لا تُنسى. من خلال المزج بين الرقي الحضري والفخامة الراقية، يخلق سوفيتيل الرياض أجواءً تُصمم فيها كل التفاصيل بعناية فائقة لتقديم تجربة فريدة لا تُنسى.
المسمى الوظيفي
مساعد مدير المبيعات – الشؤون الحكومية والملكية يدعم مدير المبيعات في قيادة الاستراتيجية التجارية للفندق وأداء الإيرادات، مع التركيز الأساسي على الحسابات الحكومية والملكية والدبلوماسية والمؤسسية الاستراتيجية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
يتولى هذا الدور مسؤولية تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الجهات الحكومية الرئيسية، والمكاتب الملكية، والوزارات، والهيئات، والسفارات، والبعثات الدبلوماسية، والمنظمات المرتبطة بالحكومة، وصناع القرار الاستراتيجيين. سيقوم مساعد مدير المبيعات بتحديد وتحويل فرص الأعمال عالية القيمة مع ضمان وضع الفندق كوجهة مفضلة للفعاليات الحكومية والملكية والدبلوماسية وكبار الشخصيات والشركات والفعاليات الكبرى والمناسبات رفيعة المستوى.
بالتعاون الوثيق مع مدير المبيعات وفريق التجاري الأوسع، سيقود هذا الدور الأنشطة اليومية للمبيعات، وتطوير الحسابات، والبحث عن العملاء، وإدارة العلاقات، والتفاوض على العقود، وتحويل الأعمال ضمن السوق المخصص.
الواجبات والمسؤوليات
- دعم مدير المبيعات في تطوير وتنفيذ الاستراتيجية السنوية لمبيعات الشؤون الحكومية والملكية للفندق، وخطة العمل، وخطط الحسابات، والأهداف الإيرادية.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن التطوير والإدارة اليومية للحسابات الرئيسية الحكومية والملكية والدبلوماسية والمؤسسية الاستراتيجية.
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الوزارات والهيئات الحكومية والمكاتب الملكية والجهات الحكومية والمنظمات السيادية والاستراتيجية والسفارات والبعثات الدبلوماسية والشركات المرتبطة بالحكومة.
- تحديد صناع القرار الرئيسيين وأصحاب النفوذ داخل المنظمات المستهدفة وإقامة علاقات تجارية طويلة الأمد على المستويات العليا.
- تحديد فرص الأعمال الحكومية والمؤسسية الجديدة بشكل استباقي وتطوير استراتيجيات لتحويلها إلى إيرادات طويلة الأجل ومتكررة.
- بناء وصيانة قاعدة قوية من الفرص للحسابات الحكومية والملكية والدبلوماسية وكبار الشخصيات والشركات والفعاليات الكبرى والاستراتيجية.
- إدارة وتنمية محفظة من الحسابات عالية القيمة مع ضمان مراجعات منتظمة للحسابات، وتتبع الإنتاج، وخطط العمل، وتطوير الإيرادات.
- تطوير خطط حسابات استراتيجية للحسابات الحكومية والملكية الرئيسية، بما في ذلك الإمكانات التجارية، وسجل الإنتاج، وجهات الاتصال، والفرص، وتحديد المواقع التنافسية، وتوقعات الأعمال المستقبلية.
- تحديد الفرص لـ إقامات كبار الشخصيات، والوفود الحكومية، والزيارات الرسمية، والسفر الدبلوماسي، وإقامات كبار المسؤولين التنفيذيين، والإقامات الطويلة، والاجتماعات، والمؤتمرات، والفعاليات ذات الصلة بالدولة، والمناسبات الخاصة، والاستئجار الحصري للفندق.
- قيادة ودعم المفاوضات بشأن الأسعار الحكومية، والاتفاقيات المفضلة، واتفاقيات الشركات، وترتيبات الإقامة الطويلة، وعقود الإقامة، واتفاقيات الفعاليات، والشراكات الاستراتيجية، مع ضمان القيمة التجارية والامتثال لسياسات الفندق.
- الحفاظ على فهم شامل لعمليات المشتريات الحكومية، وفرص المناقصات، ومتطلبات الموردين المفضلين، والممارسات التجارية ذات الصلة في السوق السعودي.
- مراقبة التقويمات الحكومية، والمبادرات الوطنية الكبرى، والوفود الدولية، والمؤتمرات، والمعارض، والقمم، والفعاليات الرياضية، والبرامج الترفيهية، وغيرها من الأحداث الكبرى التي قد تولد طلبًا على الفندق بشكل استباقي.
- تطوير علاقات قوية مع فرق البروتوكول، والمساعدين التنفيذيين، وإدارات المشتريات، ومنسقي السفر، ومنظمي الفعاليات، والممثلين الحكوميين، والموظفين الدبلوماسيين، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.
- إجراء زيارات مبيعات منتظمة، واجتماعات تنفيذية، وعروض تقديمية، وزيارات للعملاء، وتفقد المواقع، وزيارات تعريفية، وترفيه للعملاء، وأنشطة بناء العلاقات.
- تنسيق واستضافة العملاء رفيعي المستوى من الحكومة والملكية والدبلوماسية وكبار الشخصيات أثناء زيارات الفندق وضمان نقل متطلباتهم بشكل فعال إلى جميع الإدارات المعنية.
- العمل بشكل وثيق مع العمليات، والمكتب الأمامي، وعلاقات الضيوف، والفعاليات، والأمن، والحجوزات، والإدارات الأخرى لضمان تقديم سلس لـ إقامات وفعاليات كبار الشخصيات والحكومة والملكية والدبلوماسية.
- ضمان تسليم جميع الأعمال الناتجة عن الحسابات الحكومية والاستراتيجية بدقة إلى فرق التشغيل المعنية مع متطلبات وتوقعات وجداول زمنية واضحة.
- الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للحسابات، وجهات الاتصال، والأنشطة، والفرص، وخطوط الأنابيب، والإنتاج، والعقود، وخطط الحسابات.
- مراقبة إنتاج الحسابات وأدائها مقابل الأهداف المتفق عليها، وتحديد الفجوات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
- دعم مدير المبيعات في قيادة وتدريب وتطوير فريق المبيعات، ومشاركة المعرفة بسوق الحكومة، وضمان نهج منضبط واستباقي لإدارة الحسابات وتطوير الأعمال.
- العمل بشكل تعاوني مع جميع الإدارات التجارية والتشغيلية لضمان تقديم الفندق لتجربة متسقة وحذرة واستثنائية للضيوف الحكوميين والملكيين والدبلوماسيين وكبار الشخصيات.
- الحفاظ على أعلى معايير السرية، والحذر، والاحترافية، والنزاهة، وإدارة العلاقات عند التعامل مع العملاء الحكوميين والملكيين والدبلوماسيين ورفيعي المستوى.
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات متدرجة في المبيعات في قطاع الضيافة الفاخرة، مع تعرض كبير للسوق السعودي.
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات الحكومية والملكية والدبلوماسية أو المؤسسية الاستراتيجية في المملكة العربية السعودية.
- شبكة علاقات قوية وراسخة مع الجهات الحكومية السعودية ذات الصلة، والوزارات، والهيئات، والمكاتب الملكية، والسفارات، والمنظمات الاستراتيجية.
- فهم قوي للمشهد السعودي في الضيافة والحكومة والشركات والفعاليات الكبرى.
- سجل حافل في توليد وتحويل الأعمال عالية القيمة وتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات.
- مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والعرض التقديمي وإدارة العلاقات.
- القدرة على بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة وصناع القرار على المستويات العليا.
- فطنة تجارية قوية مع القدرة على تحديد الفرص وتحويل العلاقات إلى إيرادات قابلة للقياس.
- خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة الحسابات، وتقارير المبيعات، والتنبؤ، والتخطيط التجاري.
- فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة وتوقعات الضيوف من كبار الشخصيات ورفيعي المستوى.
- مظهر احترافي، ومهارات شخصية قوية، وحذر، والقدرة على تمثيل فندق فائق الفخامة على أعلى مستوى."
