أخصائي البنية التحتية لتقنية المعلومات

المسؤوليات:

• الإشراف على تنفيذ وتكوين وصيانة البنية التحتية لتقنية المعلومات، بما في ذلك الشبكات والخوادم ووحدات التخزين ومنصات الحوسبة السحابية وبيئات مراكز البيانات ودعمها.
• مراقبة أداء البنية التحتية، واستكشاف الأعطال وإصلاحها، وحل المشكلات التقنية، ودعم توافر الأنظمة والأمن واستمرارية الأعمال.
• المساهمة في تحديث البنية التحتية والترقيات وعمليات الدمج وتحسينات البنية المؤسسية لتعزيز الموثوقية وقابلية التوسع وكفاءة التكلفة.
• تقييم حلول البنية التحتية ومقترحات الموردين، وإعداد المواصفات التقنية وتقديرات التكاليف، وتقديم التوصيات المتعلقة باستثمارات التقنية.
• الحفاظ على الوثائق التقنية، ومراقبة مستويات الخدمة، وضمان الامتثال لسياسات تقنية المعلومات المعتمدة ومعايير الأمن والإجراءات التشغيلية.
• تقديم الدعم التقني والإرشاد للزملاء بشأن تنفيذ الخطط والإجراءات والتوصيات المعتمدة المتعلقة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات.
• جمع وتحليل وتفسير بيانات أداء البنية التحتية لإعداد التقارير ودعم اتخاذ القرارات المستنيرة.
• المساهمة في تصميم وتكوين وصيانة حلول البنية التحتية لتقنية المعلومات وفقاً لمتطلبات الأعمال والمعايير التقنية وأفضل الممارسات في المجال.
• إجراء تحليل الفجوات بين قدرات البنية التحتية الحالية ومتطلبات الأعمال المستقبلية، وتحديد مجالات التحسين والتوصية بالحلول المناسبة.
• تطبيق سياسات وإجراءات ومعايير تقنية المعلومات المعتمدة، وضمان الامتثال لأهداف المنظمة والمتطلبات التشغيلية.
• تحليل البيانات من مصادر متعددة لتحديد الاتجاهات والتحقيق في المشكلات والتوصية بالتحسينات على أداء البنية التحتية وموثوقيتها.
• دعم أنشطة نمذجة بيانات الأعمال والبيانات التقنية لتقييم متطلبات البنية التحتية وتحديد المخاطر المحتملة والمساهمة في القرارات المتعلقة بالتقنية.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
• خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات في البنية التحتية لتقنية المعلومات أو إدارة الشبكات أو إدارة الخوادم.
• الخبرة في العمل في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، ضمن منظمة متعددة المواقع إلزامية.
• خبرة في دعم البنية التحتية لتقنية المعلومات عبر المكاتب الرئيسية والفروع ومرافق التصنيع.
• خبرة عملية في SAP S/4HANA وSAP SuccessFactors.
• معرفة قوية بإدارة الشبكات والبنية التحتية.
• معرفة بالحوسبة السحابية والافتراضية.
• معرفة بأمن تقنية المعلومات وتوافر الأنظمة واستمرارية الأعمال.
• القدرة على الحفاظ على الوثائق التقنية والامتثال لسياسات تقنية المعلومات ومعايير الأمن والإجراءات التشغيلية.