🎯 الهدف الوظيفي:
المسؤولية عن تشغيل وإدارة تجربة الألعاب في "قيوز"، بما في ذلك أجهزة بلايستيشن والألعاب اللوحية (مثل جكارو وغيرها)، مع أداء مهام الكاشير، وحل المشكلات التقنية، والتفاعل مع العملاء لضمان تجربة ترفيهية استثنائية.
🔧 المسؤوليات:
🎮 أولاً: بلايستيشن
- التأكد من أن جميع الأجهزة تعمل دون أعطال تقنية (الأجهزة، وحدات التحكم، الحسابات، الألعاب).
- مساعدة العملاء في الدخول إلى الألعاب واختيارها.
- اقتراح وشرح الألعاب المناسبة للعملاء.
- حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية.
🎲 ثانياً: إدارة الألعاب اللوحية
- تقديم توصيات للألعاب اللوحية بناءً على عدد الأفراد والأعمار.
- شرح قواعد الألعاب بوضوح وبأسلوب مشوّق.
- تنظيم الألعاب بعد الاستخدام والتأكد من عدم تلفها.
🗣 ثالثاً: خدمة العملاء
- استقبال العملاء بابتسامة واحترام.
- شرح الأنشطة والألعاب والأسعار.
- المساهمة في خلق بيئة ممتعة ومثيرة للزوار.
💰 رابعاً: مهام الكاشير
- تحصيل المدفوعات نقداً وطباعة الفواتير للعملاء.
✅ خامساً: السلوك المهني والانضباط
- الحفاظ على الابتسامة واللباقة دائماً.
- الالتزام بقواعد اللباس والحفاظ على مظهر نظيف.
- اتباع سياسات المركز وإجراءات التشغيل.
✅ المؤهلات المطلوبة:
- خبرة سابقة في مجال الترفيه أو خدمة العملاء تُفضَّل.
- الإلمام بألعاب PS5 والألعاب اللوحية.
- مهارات تواصل جيدة باللغة العربية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والعمل في الفترات المسائية حتى الساعة 3 صباحاً.
عن قيوز:
قيوز هو مركز ترفيهي عصري يقع في قلب الرياض، يقدم تجربة ترفيهية متكاملة تجمع بين الألعاب الإلكترونية والألعاب اللوحية في بيئة راقية ومريحة.
يوفر قيوز مجموعة متنوعة من الأنشطة تشمل:
- أحدث أجهزة بلايستيشن 5 مع مجموعة مختارة من الألعاب الشهيرة.
- مجموعة متميزة من الألعاب اللوحية المناسبة لجميع الأعمار.
- طاولات البلياردو وتنس الطاولة والشفل بورد وألعاب تفاعلية متنوعة.
- قسم VIP خاص للتجمعات الراقية والخاصة.
- مقهى ومطعم داخلي يقدم مشروبات وحلويات عالية الجودة.
نحن في قيوز نفخر بتقديم تجربة ممتعة وآمنة للعملاء من خلال فريق محترف وأجواء مليئة بالطاقة والبهجة، ونسعى دائماً لنكون الوجهة الترفيهية الأولى للعائلات والشباب في الرياض.
