مركز حجز الفعاليات - مدير مبيعات تنفيذي
Marriott International
1–3 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
ملخص الوظيفة تحديث لوحة المعلومات بشكل منتظم لإبلاغ الموظفين بالأحداث المهمة. تقديم المساعدة والتوجيه للموظفين الذين يواجهون صعوبات في مهام عملهم (مثل أرقام مبيعات الباقات المنخفضة). تعيين المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني المحتملة للمديرين التنفيذيين للمبيعات بناءً على التناوب. إنشاء جداول بيانات لتنظيم المعلومات المتعلقة بأنشطة المبيعات والتسويق (مثل قوائم البريد الإلكتروني والجولات). إدخال واسترجاع ومطابقة والتحقق من المعلومات في البرامج المستخدمة في عملية المبيعات. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. استخدام تقنيات البيع التي تزيد الإيرادات إلى أقصى حد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي. تشجيع الضيوف أو المتصلين على شراء أو جدولة مبيعات/جولات الباقات التجريبية والإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق/خدمات العقار. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين؛ أن تكون قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة ومهنية الزي والمظهر الشخصي؛ حماية أصول الشركة. توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد واقتراح وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الجودة التنظيمية. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام عمل أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد