أخصائي أول التخطيط والمتابعة

"شاغلو الوظائف في هذا المستوى هم محترفون ذوو خبرة قادرون على أداء العمل بتوجيهات عامة. يهتمون بشكل أساسي بتطوير حلول للتحديات التي تتطلب بعض التحليل لفهمها وحلها، ومعالجة القضايا المحالة من المستويات الأدنى. يقومون بأنشطة تشغيلية معقدة بما في ذلك دعم تنفيذ الأنشطة والمبادرات عبر التنظيمية.

جمع البيانات اللازمة وإجراء التحليل المناسب لتطوير تقارير مفصلة تسلط الضوء على استراتيجية مكتب المحافظ المقترحة

إيصال الأهداف الاستراتيجية والأولويات المعتمدة من مكتب المحافظ إلى أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين وتطوير خطط التشغيل السنوية والاستراتيجية للأقسام وفقاً لذلك

جمع الخطط الاستراتيجية والتشغيلية والميزانية للأقسام بما يتوافق مع الأولويات الاستراتيجية المحددة من مكتب المحافظ، وتوحيد الخطط والتنسيق مع قطاع الاستراتيجية والتطوير للحصول على موافقة الإدارة

تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف لمكتب المحافظ مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك

ضمان التنفيذ السليم للخطط التشغيلية المعتمدة لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك ودعم الأقسام الداخلية في مكتب المحافظ في تحديد وحل التحديات بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين

تنسيق تنفيذ الأنشطة والمبادرات عبر التنظيمية مع ضمان التزام مكتب المحافظ بالتفويضات التنظيمية والامتثال لها وتصعيد حالات عدم التوافق عند الحاجة

التنسيق مع قطاع الاستراتيجية والتطوير والعمل كنقطة اتصال محورية لتحديث العمليات التجارية مع ضمان التوافق مع إرشادات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وقوالبها وأهدافها الاستراتيجية

متابعة أنشطة إدارة المشاريع لمكتب المحافظ وتطوير تقارير تحديث الحالة

اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة

المساعدة في حل المشكلات المصعدة وتقديم الدعم اللازم للفريق المبتدئ لضمان تنفيذ العمل بطريقة فعالة

تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/القضايا بشكل صحيح

تدريب الموظفين المبتدئين على الأنشطة الوظيفية المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء

تقديم توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتعيين وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير عمل المرؤوسين/الموظفين المبتدئين

دعم الموظفين المبتدئين أو المرؤوسين المباشرين لتنفيذ واجباتهم وفقاً للسياسات والعمليات المحددة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها مطلوبة
• الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة
• الكفاءات: إدارة الفعاليات - متقن، التعاون والتواصل - نامٍ، المهنية - متقن، الإدارة العامة - متقن، التنظيم والتخطيط - متقدم، التوجه نحو النتائج - متقن، التركيز على العملاء - متقن، تمكين التغيير والابتكار - نامٍ، معرفة أنظمة المعلومات - متقن، إدارة الموردين - متقن"