مدير أول للامتثال البائعين - متحدث باللغة العربية

وصف الشركة

تحالف هو أكبر منظم للفعاليات الحية والمحتوى حسب الطلب من شركة إلى شركة في المملكة العربية السعودية من حيث المساحة، الحضور، الزملاء، والإيرادات. وهي مشروع مشترك بين شركة إنفورما بي إل سي، والاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة والدرونز (SAFCSP)، وصندوق الاستثمار في الفعاليات (EIF).

تحالف جريئة، ذات رؤية، ومصممة على إحداث تأثير. يروج فريقنا لثقافة التعاون، الإبداع، والقليل من المرح. هنا، يحكم العمل الجماعي، ويشعر العمل بالإثارة مثل الفعاليات التي ننشئها. التوسع بهذه الوتيرة يتطلب أيضًا شركاء محليين استثنائيين، وتحالف تفخر بالعمل مع مجموعة من المنظمات الحكومية وغير الحكومية في طليعة مشهد الفعاليات واسعة النطاق من شركة إلى شركة ومن شركة إلى مستهلك في المملكة العربية السعودية.

كن جزءًا من شيء كبير مع سلسلة الفعاليات الحاصلة على أرقام قياسية من تحالف: LEAP و Cityscape - أكبر الفعاليات في العالم في مجالي التكنولوجيا والعقارات على التوالي؛ Black Hat MEA - الحاصل على رقم قياسي في موسوعة غينيس لأكبر مسابقة CTF خلال الفعالية؛ و CPHI الشرق الأوسط - أكبر حدث أولي في مجال الأدوية في التاريخ، على سبيل المثال لا الحصر. تحالف تحدث تأثيرًا هائلاً على قطاع الفعاليات العالمي.

وصف الوظيفة

تضمن وظيفة الامتثال أن كل جناح مبني من قبل عارض في فعاليات تحالف يلبي معايير ثابتة للسلامة، التوثيق، والبناء — دون إبطاء عملية التسليم. يعمل هذا الفريق جنبًا إلى جنب مع عمليات التشغيل والشركاء المسؤولين عن التسليم في الموقع لتوحيد متطلبات العارضين، وإدارة عملية تدقيق الأجنحة، وتقليل المخاطر في الموقع، وضمان تجربة امتثال عادلة وقابلة للتكرار عبر جميع المحافظ والعروض.

ماذا ستفعل:

بصفتك مدير الامتثال الأول، ستقود برنامج الامتثال الشامل للأجنحة المقدمة من قبل العارضين وبناء الأجنحة — حيث ستتولى مسؤولية القواعد، معايير التوثيق، سير عمل التدقيق، والتنسيق لفرض الامتثال في الموقع. تضمن هذه الوظيفة الاتساق عبر جميع عروض تحالف، وتقلل الاحتكاك التشغيلي، وتحمي المنظم، العارضين، والزوار من خلال حوكمة واضحة وإدارة قوية لأصحاب المصلحة.

جزء أساسي من هذه الوظيفة هو المساعدة في بناء فريق امتثال داخلي ونموذج تشغيلي يستفيد من الشركاء الخارجيين لتوسيع نطاق التسليم — مما يخلق معيارًا ثابتًا "تحالف واحد" عبر جميع الفعاليات.

المسؤوليات الرئيسية

حوكمة الامتثال والمعايير

• امتلاك وتحسين إطار عمل الامتثال للتصميم والبناء باستمرار (القواعد، العمليات، الجداول الزمنية، قوائم المراجعة، القوالب).
• الحفاظ على دليل العارضين وتحديثه وإرشادات الامتثال، وضمان الوضوح، الدقة، والاتساق.
• تحديد الحد الأدنى من المعايير لبناء الأجنحة: التوثيق، التأمين، الصحة والسلامة، المتطلبات الهيكلية، وممارسات البناء.

تدقيق خطط الأجنحة والموافقات

• قيادة عملية تقديم واعتماد تصميم الأجنحة (بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة، مسارات التصعيد، ومراقبة الجودة).
• ضمان أن فحوصات الخطط تكون متسقة، قابلة للدفاع عنها، ومطبقة بعدالة على جميع العارضين وبناء الأجنحة.
• تتبع الموافقات، الرفض، المراجعات، واتجاهات مخاطر الامتثال؛ تقليل التقديمات المتأخرة من خلال ضوابط أفضل.

العلاقات الرئيسية

• داخليًا: مدراء العمليات، فرق تسليم الفعاليات، الشؤون القانونية / إدارة المخاطر، قيادة المحفظة
• خارجيًا: بناء الأجنحة، العارضين، شركاء التسليم الخارجيين

الامتثال والفرض في الموقع (مع عمليات التشغيل + الشركاء الخارجيين)

• العمل مع عمليات التشغيل و شركاء التسليم الخارجيين لضمان تنفيذ فحوصات الأجنحة، ضوابط الوصول، عمليات التدقيق، والإجراءات التصحيحية بشكل متسق.
• توحيد كيفية تطبيق الغرامات / العقوبات، إجراءات المعالجة، وتصعيد الحوادث.
• العمل كحاجز و "مصدر واحد للحقيقة" بين فرق العمليات والشركاء الخارجيين بشأن متطلبات الامتثال.

بناء فريق الامتثال الداخلي + نموذج الشريك

• المساعدة في تصميم وتنفيذ هيكل فريق الامتثال الداخلي (الأدوار، القدرات، التدرج في عدد الموظفين، التدريب).
• تحديد ما يتم امتلاكه داخليًا مقابل ما يتم تسليمه عبر الشركاء الخارجيين، بما في ذلك النطاقات الواضحة، اتفاقيات مستوى الخدمة، والحوكمة.
• وضع معايير لأداء الشريك (الجودة، وقت التسليم، السلوك في الموقع، التقارير) ودفع التحسين المستمر.
• إنشاء أدوات وأنظمة قابلة للتكرار تسمح لوظيفة الامتثال بالتوسع عبر فعاليات متعددة دون انخفاض الجودة.

إدارة أصحاب المصلحة

• الشراكة يوميًا مع قيادة العمليات لتضمين الامتثال مبكرًا وتقليل مكافحة الحرائق.
• التنسيق مع الشؤون القانونية / إدارة المخاطر / التأمين عند الحاجة لضمان أن المتطلبات محدثة وقابلة للتنفيذ.
• التعامل مع بناء الأجنحة والعارضين لتحسين نتائج الامتثال من خلال إرشادات أوضح وتواصل استباقي.

إعداد التقارير والتحسين المستمر

• بناء لوحات تحكم للامتثال: أوقات دورات الموافقة، حجم التدقيق، أسباب الفشل الشائعة، الحوادث في الموقع، محركات إعادة العمل.
• تحديد المشكلات النظامية وتنفيذ تحسينات العملية لتقليل عبء العمل وتحسين تجربة العارض.
• ضمان توثيق الدروس المستفادة بعد كل عرض ودمجها في دورة الفعالية التالية.

قيادة الفريق

• الإدارة المباشرة لموظفي / منسقي الامتثال (حيث ينطبق) ووضع معيار عالٍ للجودة والاتساق.
• تدريب فرق العمليات والموظفين المؤقتين في العروض على المتطلبات، سير العمل، ومسارات التصعيد.

مقاييس النجاح (مؤشرات الأداء الرئيسية)

• ارتفاع النسبة المئوية لتصاميم الأجنحة المعتمدة من المرة الأولى (تقليل إعادة العمل).
• تحسين معدلات التقديم في الوقت المحدد وأوقات دورات الموافقة الأسرع.
• عدد أقل من حالات عدم الامتثال في الموقع، والحوادث، وحالات التصعيد في المراحل المتأخرة.
• دليل عارضين متسق وإنفاذ امتثال عبر جميع العروض.
• حوكمة واضحة للشريك: اتفاقيات مستوى خدمة قابلة للقياس، درجات الجودة، وسجلات التدقيق.
• نموذج فريق داخلي قابل للتوسع تم تنفيذه وتضمينه.

المؤهلات

ما الذي ستجلبه معك:

المهارات والخبرة

• 7+ سنوات في امتثال عمليات الفعاليات، حوكمة الصحة والسلامة، سلامة المكان / الفعالية، امتثال بناء الأجنحة، أو مجال ذي صلة.
• خبرة قوية في إدارة عمليات المراجعة الفنية / الاعتماد وسير عمل التدقيق على نطاق واسع.
• خبرة في بناء أو توسيع الفرق و/أو إدارة شركاء التسليم الخارجيين (النطاق، اتفاقيات مستوى الخدمة، الأداء).
• إدارة ممتازة لأصحاب المصلحة — حازم، عادل، متسق، وهادئ تحت الضغط.
• قائد بالعمليات: يمكنه تصميم سير العمل، القوالب، اتفاقيات مستوى الخدمة، والتقارير التي تثبت فعاليتها بالفعل.

مرغوب فيه

• خبرة في المعارض الكبيرة ذات أنظمة المقاولين المعقدة.
• الإلمام بسلامة الهياكل، الأعمال المؤقتة، واجهات التعليق، والقواعد الفنية للمكان.

الصفات الشخصية

• صانع قرار واضح؛ متسق وذو مبادئ.
• منتبه للتفاصيل دون أن يصبح بطيئًا.
• مرتاح في فرض المعايير مع الحفاظ على العلاقات مهنية.
• يقود بالحلول: يقلل الاحتكاك بدلاً من إضافة البيروقراطية.

نعمل بجد لضمان أن الحياة في تحالف مجزية، داعمة وممتعة للجميع. نحن لا نركز فقط على قائمة مراجعة للمهارات. نحن نؤيد الطاقة والطموح ونبحث عن زملاء ينهضون بأكمامهم، يشاركون ويساعدون في إنجاز الأمور.

معلومات إضافية

ما الذي ستحصل عليه:

المزايا الأساسية:

• تأمين طبي VVIP من بوبا لك ولعائلتك
• إجازة سنوية – 28 يومًا
• العمل عن بُعد يوم الأحد
• العمل من أي مكان – 8 أسابيع كل عام
• مساهمة في مصاريف المدرسة، 40,000 ريال سعودي لكل طفل سنويًا (بحد أقصى ثلاثة أطفال)
• تأشيرة إقامة، بما في ذلك رسوم المعالين السنوية
• بدل تذكرة طيران سنوية فردية للمغتربين

حزمة الانتقال المحلي*:

• تذكرة طيران مدفوعة إلى الرياض – فردية وعائلية (بحد أقصى ثلاثة أطفال)
• إقامة لمدة 30 يومًا أو شقة مفروشة مناسبة من تاريخ وصولك، أو دفعة لمرة واحدة قدرها 5,000 ريال سعودي
• تعويض يصل إلى 2,500 ريال سعودي لتكاليف شحن البضائع / الأمتعة الزائدة

حزمة الانتقال الدولي*:

• تذكرة طيران مدفوعة إلى الرياض – فردية وعائلية
• إقامة لمدة 60 يومًا أو شقة مفروشة مناسبة من تاريخ وصولك، أو دفعة لمرة واحدة قدرها 5,000 ريال سعودي
• تعويض يصل إلى 2,500 ريال سعودي لتكاليف شحن البضائع / الأمتعة الزائدة
• تذكرة طيران مدفوعة إلى الوطن للفرد ودفعة مكافأة نهاية الخدمة عند مغادرة الشركة (إذا كان ذلك ينطبق)

*إذا كنت مؤهلاً

نحن لا نقبل الاختلاف فحسب، بل نحتفي به. نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والظروف ونبني قرارات التوظيف على المؤهلات والجدارة ذات الصلة. نحن فخورون بتوفير بيئة صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو تعديلات للمشاركة في عمليات المقابلة أو الاختيار لدينا، فيرجى إعلامنا.