نحن شركة متخصصة في خدمات الاعتماد والتدريب والامتثال، نعمل في السوق السعودي. ندعم المؤسسات بحلول ISO القائمة على الامتثال، بقيادة نظام ISO 22000 لسلامة الغذاء المتوافق مع الهيئة العامة للغذاء والدواء، مدعومة بخدمات ISO 45001 للصحة والسلامة المهنية وISO 27001 لأمن المعلومات.
الغرض من الدور
مسؤول المبيعات مسؤول عن تطوير وإغلاق فرص الامتثال التجاري واعتماد ISO في المملكة العربية السعودية باتباع نهج مبيعات منظم متعدد المسارات:
- المسار الأساسي: ISO 22000 والامتثال لسلامة الغذاء وفقًا للهيئة العامة للغذاء والدواء
- المسار الموازي: ISO 45001 – الصحة والسلامة المهنية
- المسار الانتقائي: ISO 27001 – أمن المعلومات
يتطلب الدور الانضباط والنضج والقدرة على تشخيص ضغط الامتثال واتباع مسار المبيعات الصحيح.
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات وتطوير الأعمال
- إدارة دورة المبيعات الكاملة من تأهيل العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات.
- قيادة أنشطة المبيعات بشكل أساسي لشركات الأغذية الخاضعة لـ ISO 22000 والهيئة العامة للغذاء والدواء.
- التعامل مع فرص ISO 45001 لعملاء البناء والصناعة والمقاولات عند وجود محفزات للصحة والسلامة.
- التعامل مع فرص ISO 27001 بشكل انتقائي لعملاء تكنولوجيا المعلومات والخدمات والمؤسسات عند وجود متطلبات تعاقدية أو تنظيمية.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية.
التعامل الاستشاري مع العملاء
- إجراء مكالمات اكتشاف وتشخيص مهنية تركز على:
- الضغط التنظيمي
- مخاطر التفتيش أو التدقيق
- المتطلبات القانونية والتعاقدية
- التواصل مع صانعي القرار مثل:
- مديري سلامة الغذاء / الجودة
- مديري الجودة والصحة والسلامة والبيئة
- مديري العمليات
- المدراء العامين / المالكين
- تقديم معايير ISO بوضوح كأدوات لتقليل المخاطر والامتثال، وليس كشهادات فقط.
انضباط عملية المبيعات
- اتباع قائمة التحقق الإلزامية للمبيعات قبل:
- إصدار العروض
- مشاركة الأسعار
- إشراك الفرق الفنية
- توثيق جميع الفرص بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك:
- مسار الامتثال (ISO 22000 / 45001 / 27001)
- درجة الاستعجال والجدول الزمني لاتخاذ القرار
- تفاصيل صانع القرار
- تجنب تقديم عروض متعددة لمعايير ISO دون وجود محفز مؤكد.
التنسيق الداخلي
- التنسيق مع الفرق الفنية والتدقيق والتدريب لضمان:
- تحديد النطاق الصحيح
- جداول زمنية واقعية
- عروض تركز على الامتثال
- دعم البيع الإضافي والبيع المتبادل لخدمات التدريب والأنظمة المتكاملة ضمن العملاء الحاليين.
الخبرة والمؤهلات المطلوبة
الخبرة: 3-4 سنوات من خبرة المبيعات التجارية في واحد أو أكثر مما يلي:
- اعتماد / استشارات ISO (إلزامي)
- خدمات الامتثال أو التنظيم (يفضل)
- خدمات الجودة والصحة والسلامة والبيئة / سلامة الغذاء / الصحة والسلامة (يفضل)
- الخدمات المهنية التجارية في القطاعات الخاضعة للتنظيم (إلزامي)
- خبرة في البيع للشركات السعودية (إلزامي)
المعرفة والفهم
- فهم أساسي لـ:
- ISO 22000 (ميزة قوية)
- ISO 45001 (ميزة)
- ISO 27001 (ميزة)
- الإلمام بـ:
- بيئة التفتيش للهيئة العامة للغذاء والدواء
- سلوك الشراء القائم على الامتثال في المملكة العربية السعودية
(المعرفة التقنية على مستوى المراجع غير مطلوبة)
المهارات والكفاءات
- مهارات بيع استشارية قوية
- القدرة على التحدث بثقة مع الإدارة
- نهج مبيعات منظم ومنضبط
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض
- إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية (إلزامي)
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وبرامج مايكروسوفت أوفيس
