ممرض المعلوماتية التمريضية - (يتطلب النقل)

ملخص الوظيفة
تتولى هذه الوظيفة مسؤولية تخطيط وتنظيم وتوجيه وتقييم جهود معلوماتية التمريض في مركز كليفلاند كلينك أبوظبي عبر سلسلة الرعاية المتكاملة. تتحمل مسؤولية تصميم وتطوير وتنفيذ والإدارة المستمرة لأنظمة معلومات التمريض لصالح رئيس التمريض. تقدم استشارات لقسم رئيس التمريض فيما يتعلق بالتوصيات الخاصة بالتحسينات المتعلقة بالمعلوماتية والممارسة السريرية. تشرف على جميع المشاريع المتعلقة بأنظمة المعلومات السريرية وتعمل كحلقة وصل للتمريض مع تكنولوجيا المعلومات. تعمل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدمج التطبيقات الإلكترونية في عمليات المركز لتوفير رعاية عالية الجودة وخدمات فعالة من حيث التكلفة تتماشى مع أولويات المركز.

أبعاد الوظيفة
تقدم التقارير مباشرة إلى: مدير التعليم التمريضي والتطوير المهني
تقدم التقارير بشكل غير مباشر إلى: المدير التنفيذي لعمليات التمريض

التفاعلات المباشرة للدور
المسمى/القسم: معهد التمريض
التكرار: بانتظام / حسب الحاجة
نوع التفاعل: تعاون وتنسيق

القرارات الرئيسية التي يتخذها الدور ومدى تأثير القرار
كيفية دمج حلول تكنولوجيا المعلومات في الممارسة التمريضية، سواء كان الحل تحسينًا للممارسة الحالية أو جديدًا على المستشفى. يمكن أن يكون التأثير واسع النطاق ليغطي المستشفى بأكملها أو محليًا لتحسين تجارب الأفراد.

الواجبات والمسؤوليات الوظيفية الأساسية
المعرفة المهنية

• تتعاون وتشترك مع قادة المركز وأصحاب المصلحة الرئيسيين في تحديد وتنفيذ نماذج مبتكرة وأفضل الممارسات في مجال المعلوماتية السريرية.
• تقدم رؤية للمنشأة وقيادة ونصائح فنية تتعلق بالتطبيقات السريرية، وتصميم العمليات وسير العمل، وإدارة البيانات والعمليات ذات الصلة.
• تقدم قيادة استراتيجية وتكتيكية لإدارة تأثير التغييرات في التطبيقات السريرية على تقديم رعاية المرضى وخدمات الأعضاء، بما في ذلك تصعيد طلبات التغيير، وتخطيط التحديثات، وتسهيل فترات التوقف المخطط لها، وإبلاغ التغييرات للمستخدمين النهائيين والقيادة، وترجمة التأثيرات واحتياجات التدريب إلى قسم التعليم التمريضي لأغراض التدريب.
• تدعم استخدام التطبيقات السريرية وتوجه تطوير وتنفيذ التغييرات على نظام إيبيك لتحسين الجودة وتجربة الرعاية والكفاءة عبر سلسلة الرعاية المتكاملة.
• تدير التطبيقات السريرية لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء مع التركيز على خدمة العملاء وأعلى معايير الجودة والابتكار.
• تطور خططًا وتنفذ أنظمة معلومات جديدة ومعدلة، وتضمن التواصل بين الموظفين، وتسهل الالتزام بالبرامج والسياسات المعمول بها.
• تنسق وتسهل التقييم المستمر للتطبيقات السريرية بما في ذلك: دقة المستخدم، وسلامة البيانات، وموثوقية النظام.
• تطور وتنفذ خطط عمل حسب الحاجة لدعم دقة المستخدم وسلامة البيانات وموثوقية النظام.
• تشارك في تقييم التغيير وتدعم المستخدمين في الحفاظ على العمليات المتغيرة.
• تشارك في عملية البحث عن أساليب لتحسين رعاية المرضى والتحكم في تكاليف تقديم الرعاية من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات.
• تعمل كحلقة وصل بين العمليات والفرق الأخرى للتواصل وتسهيل تعديل النظام لتلبية احتياجات المستخدم.
• تعمل كمورد لمعلوماتية التمريض للأفراد والفرق في جميع أنحاء المنشأة.
• تحدد وتحل مشكلات سير العمل من خلال تحليل سير العمل، والتجول في الأقسام، وإجراء تدريبات مخصصة، وضمان الاستخدام المناسب للتطبيقات السريرية.

مساءلة مستوى الدور

• الالتزام بمعايير المركز كما وردت في سياسات مدونة قواعد السلوك وتعارض المصالح.
• نظرًا للاحتياجات والفرص المتطورة داخل المركز، قد يُطلب من شاغل هذه الوظيفة أداء واجبات أخرى حسب التكليف وقد تختلف علاقات الإبلاغ.

المتطلبات البدنية وبيئة العمل
تشمل المتطلبات البدنية النموذجية: درجة عالية من المهارة اليدوية لأداء وظائف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح بشكل كافٍ، وإنتاج المواد على جهاز الكمبيوتر وتشغيل معدات المكاتب الأساسية، والرؤية والسمع الطبيعيان أو المصححان، والجلوس والوقوف و/أو المشي بشكل مكثف، والتنقل بما يكفي لزيارة الأقسام أو الموظفين في جميع أنحاء المركز ورفع ما يصل إلى 12 كجم.

متطلبات تقييم الكفاءة على مستوى المؤسسة
على جميع الموظفين تبني رسالة المركز ورؤيته وقيمه والمسؤولية عن الالتزام بالقيم الأساسية للمؤسسة، بما في ذلك: المريض أولاً، والتعاون، والاحترام المتبادل، والجودة، وسلامة المرضى، والنزاهة، والحساسية الثقافية والرحمة. كما يُتوقع من جميع الموظفين تلبية معايير الأداء الموضحة في كفاءات المؤسسة الواسعة المذكورة أدناه كما تنطبق على الوظيفة.

• توجه خدمة العملاء: يشمل الموقف والسلوك والمهارات الشخصية وحل المشكلات التي تمكن الموظف من الاستجابة لاحتياجات وتوقعات العملاء الداخليين والخارجيين بطريقة إيجابية.
• القدرة على التكيف: بما في ذلك العمل الجماعي، والمرونة اللازمة للوفاء بمسؤوليات الوظيفة، والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل وقبول الملاحظات الإشرافية.
• الكفاءة والفعالية: تشمل كمية ونوعية العمل المطلوب، بالإضافة إلى المهارات التنظيمية اللازمة للأداء بنجاح.
• متطلبات الوظيفة الأساسية: تشمل الالتزام بجميع السياسات والإجراءات والإرشادات المؤثرة على بيئة العمل، وكذلك الحفاظ على الكفاءات المطلوبة ومهارات الاتصال.
• المسؤوليات الإدارية: تشمل المساءلة الشاملة عن مجموعة العمل المكلف بها فيما يتعلق بالأهداف التشغيلية ومتطلبات الموظفين والقيود المالية.

متطلبات المؤهلات والخبرة
أساسي
التعليم:

• درجة البكالوريوس في التمريض أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة بالرعاية الصحية مطلوبة.
• درجة الماجستير في التمريض أو تكنولوجيا المعلومات مفضلة.

الخبرة:

• لا تقل عن 4 سنوات من الخبرة في المعلوماتية في بيئة الرعاية الصحية مطلوبة.
• معرفة ومهارات مثبتة في إدارة المهن الصحية المساعدة.
• معرفة ومهارات مثبتة في تحسين الجودة وسلامة المرضى.
• معرفة ومهارات مثبتة في البحث السريري وتنفيذ الأدلة.
• خبرة في تصميم تفاعلات وسير عمل نظام إيبيك.

الشهادات والتراخيص:

• رخصة وطنية سارية وصالحة مطلوبة.
• شهادة دعم الحياة الأساسية (BLS) مطلوبة من جمعية القلب الأمريكية أو منظمة معادلة، أو يجب الحصول عليها خلال 3 أشهر من التوظيف.
• شهادات دعم الحياة المتقدم (ACLS) ودعم الحياة للأطفال (PALS) ذات الصلة بالتخصص مطلوبة، من جمعية القلب الأمريكية أو منظمة معادلة؛ أو يجب الحصول عليها خلال 6 أشهر من التوظيف.
• شهادة في نظام إيبيك.

المهارات والقدرات الخاصة بالوظيفة

• مهارات تنظيمية وتعاونية قوية وإدارة الوقت.
• القدرة على التواصل بشكل فعال و/أم تقديم عروض تقديمية لجمهور كبير ومتنوع.
• القدرة على التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية مطلوبة.
• إتقان برامج Microsoft Word وPower Point وExcel ونظام إيبيك مطلوب.