المسؤوليات الرئيسية
- ضمان تقديم برامج ثقافية عالية الجودة تتماشى مع أهداف التراث الوطني.
- الإشراف على تطوير وتنفيذ روزنامة البرامج الثقافية.
- الحفاظ على فهم قوي للبرمجة الثقافية باعتبارها محركاً أساسياً لإشراك الزوار والأداء المالي.
- توفير التوجيه والإشراف لضمان توافق البرمجة مع الأهداف التجارية ونجاح الأصول بشكل عام.
- ضمان أن تؤدي البرمجة إلى زيادة إشراك الزوار ودعم أداء الأصول.
الأداء المالي والتسليم التجاري
- تحمل المسؤولية الكاملة عن قائمة الأرباح والخسائر (P&L).
- الإشراف على توليد الإيرادات عبر الرعايات، والتجزئة، والمأكولات والمشروبات، والتذاكر.
- ضمان إعداد ميزانيات قوية، والتوقعات المالية، وتتبع الأداء.
مرحلة ما قبل الافتتاح / مرحلة الجاهزية
- قيادة الجاهزية للافتتاح، بما في ذلك توظيف فريق شركة التشغيل (OpCo)، وتطوير السياسات والإجراءات، وتنفيذ الأنظمة، وتدريب الموظفين.
- تطوير وتفعيل الهيكل التنظيمي الكامل لشركة التشغيل، بما في ذلك القيادة العليا عبر الوظائف الرئيسية (المالية، تقنية المعلومات، البرمجة، التسويق، العمليات، إلخ).
- ضمان تقديم نموذج تشغيلي ومنظمة قادرة على إدارة الأصول الثقافية والتراثية بحلول موعد الافتتاح المخطط.
- تنسيق وإدارة مشاركة أصحاب المصلحة لضمان التوافق والجاهزية للافتتاح.
- التواصل مع فرق التطوير والتسليم لضمان جاهزية الأصول عبر البنية التحتية والأنظمة والمتطلبات التشغيلية.
المرحلة التشغيلية (ما بعد الافتتاح)
- الإشراف على العمليات اليومية وضمان تنفيذ الخطط التشغيلية والمالية المعتمدة.
- إدارة الميزانيات التشغيلية، وأداء الموظفين، وتخصيص الموارد.
- الإشراف على العلاقات الحكومية، والأداء التجاري، وإدارة أصحاب المصلحة.
- ضمان استمرار الجاهزية عبر الخدمات اللوجستية والبنية التحتية وتجربة الضيوف.
- قيادة الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة والتحسين المستمر.
إدارة أصحاب المصلحة والحوكمة
- إدارة التواصل مع الجهات الحكومية والمؤسسات الثقافية والشركاء الاستراتيجيين.
- التفاعل مع فريق إدارة الأصول لمواءمة الاستراتيجية والأداء.
- ضمان الامتثال لأطر الحوكمة لمجموعة قدية.
- التنسيق مع الوظائف المؤسسية المركزية.
القيادة التنظيمية
- قيادة الفرق الوظيفية وضمان وضوح الحوكمة والمساءلة وإدارة الأداء.
- بناء وتوجيه وتطوير فرق قيادية وتشغيلية عالية الأداء.
مؤشرات النجاح الرئيسية
رضا الزوار، وتحسين الإنفاق، ومستويات الزيارة.
برامج ثقافية تتماشى بفعالية لتحقيق الأداء المالي.
أداء الإيرادات مقابل الميزانيات التشغيلية المعتمدة.
علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة والحكومة.
التميز التشغيلي المناسب لوجهة ثقافية وتراثية عالمية المستوى.
التسليم الناجح لفريق شركة التشغيل في حالة الجاهزية للافتتاح.
قيادة قوية للأفراد، وبناء القدرات، وتطوير الموظفين.
قدرة قوية على القيادة والإدارة التنظيمية.
خبرة مثبتة في تحمل مسؤولية قائمة الأرباح والخسائر والإدارة المالية.
إدارة ممتازة للعلاقات مع أصحاب المصلحة والحكومة.
خبرة في العمل ضمن المنظمات المصفوفية.
حكم سليم واتخاذ قرارات تحت الضغط.
خبرة في التسويق التجاري للثقافة وإدارة الوجهات.
إدارة سابقة لمنطقة ثقافية أو تراثية كبرى ذات زيارة كبيرة وأصول متعددة.
قدرة قوية على القيادة والإدارة التنظيمية.
خبرة مثبتة في تحمل مسؤولية قائمة الأرباح والخسائر والإدارة المالية.
إدارة ممتازة للعلاقات مع أصحاب المصلحة والحكومة.
خبرة في العمل ضمن المنظمات المصفوفية.
حكم سليم واتخاذ قرارات تحت الضغط.
خبرة في التسويق التجاري للثقافة وإدارة الوجهات.
إدارة سابقة لمنطقة ثقافية أو تراثية كبرى ذات زيارة كبيرة وأصول متعددة.
