مدير فئة التجار، فئة السلع الصلبة، السوق الإلكتروني للبائعين الخارجيين (سعودي الجنسية)

فريق سوق أمازون السعودية يبحث عن مدير تجاري للفئات (CMM) موهوب ومهتم بتركيز تام على تجربة العملاء للمساهمة في تشكيل مستقبل سوقنا للإلكترونيات والمنزل. يوفر هذا الدور فرصة فريدة للتملك الكامل لأجزاء كبيرة من أرباح وخسائر فئة الإلكترونيات والمنزل سريعة النمو، مع قيادة مشاريع استراتيجية واسعة النطاق وعالية الظهور عبر فرق متعددة.

في هذا المنصب، ستتولى ملكية أجزاء كبيرة من أرباح وخسائر فئة الإلكترونيات والمنزل سريعة النمو، مما يعزز نمو الإيرادات وكفاءة الأرباح. لكن تأثيرك سيمتد إلى ما هو أبعد من الأرقام. ستكون مهندس المبادرات الاستراتيجية التي تعيد تعريف كيفية تفاعل البائعين الخارجيين مع سوقنا للإلكترونيات والمنزل، وصياغة أطر الحوافز التي توائم نجاح البائعين مع رضا العملاء. سيمتد نفوذك عبر المؤسسة بأكملها، من التعاون مع فريق ضمان الجودة لضمان أعلى المعايير للإلكترونيات والسلع المنزلية، إلى الشراكة مع خبراء سلسلة التوريد لتحسين الخدمات اللوجستية المعقدة للسلع المنزلية الكبيرة والإلكترونيات الحساسة.

المرشح المثالي لهذا الدور يمتلك ثروة من الخبرة في تجارة التجزئة في مجال الإلكترونيات والمنزل، إلى جانب نهج تفكير مستقبلي في التجارة الرقمية. ستستفيد من فهمك العميق للفئتين لتنظيم تشكيلة لا مثيل لها لعملائنا في المملكة العربية السعودية. ستُختبر براعتك التحليلية بينما تتعمق في البيانات، مستخرجًا رؤى تدعم استراتيجيات نمو الفئات وتوجه القرارات على أعلى مستويات المؤسسة. الأهم من ذلك، ستكون قائدًا تعاونيًا، ماهرًا في التنقل عبر الشراكات متعددة الوظائف والتأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر نظام أمازون الواسع.

هذا أكثر من مجرد وظيفة – إنها فرصة لتشكيل مستقبل تجارة التجزئة للإلكترونيات والمنزل في العصر الرقمي ضمن السوق السعودي. ستكون عند تقاطع التكنولوجيا وسلوك المستهلك والتفضيلات الثقافية، مطورًا خبرات تمتد من تحسين سلسلة التوريد إلى التحليلات المتقدمة. إذا كنت مستعدًا لجلب شغفك بالإلكترونيات والمنزل ورغبتك في الابتكار إلى واحدة من أكثر الشركات تركيزًا على العملاء في العالم، فنحن نريد أن نسمع منك. انضم إلينا في المملكة العربية السعودية بينما نحدث ثورة في طريقة تسوق المملكة للسلع المنزلية والإلكترونيات.

المسؤوليات الوظيفية الرئيسية

التخطيط الاستراتيجي للفئات

• التعاون الوثيق مع قيادة الإلكترونيات والمنزل في التخطيط واستراتيجية الأعمال
• قيادة تجربة تسوق من الطراز الأول للعملاء في فئتي الإلكترونيات والمنزل
• تعظيم نمو مبيعات الوحدات وإجمالي مبيعات البضائع (GMS) من خلال التحليل والتحرك في الوقت المناسب
• تحسين التشكيلات عبر مختلف خطوط منتجات السلع المنزلية والإلكترونيات
• تطوير استراتيجيات لتعزيز العروض الموسمية والبقاء في صدارة الاتجاهات التكنولوجية

تطوير الأعمال

• الشراكة مع فرق السوق لتحديد واستقطاب البائعين الاستراتيجيين في مجال الإلكترونيات والمنزل
• التركيز على توسيع عروض التشكيلات لمجموعات الفئات
• تطوير أطر عمل لإدماج ودعم العلامات التجارية الصغيرة والمتوسطة في كلتا الفئتين
• إنشاء هياكل حوافز لجذب العلامات التجارية الوطنية والدولية من الطراز الأول إلى المنصة

تحسين تجربة العملاء وتجربة البائعين

• الابتكار مع بائعينا لدفع تجربة العملاء المثلى عبر أعمال الطرف الثالث (3P) في الإلكترونيات والمنزل
• نشر رؤية أمازون للإلكترونيات والمنزل على جانب الطرف الثالث، وضمان التكامل السلس مع عروض الطرف الأول (1P)
• ضمان تكافؤ تجربة العملاء بين عناصر الطرف الأول والطرف الثالث في كلتا الفئتين
• التعاون مع فرق ضمان الجودة للحفاظ على أعلى المعايير للإلكترونيات والسلع المنزلية
• العمل مع سلسلة التوريد لتحسين تجربة التوصيل للسلع المنزلية الكبيرة والإلكترونيات الحساسة

يوم في الحياة
كمدير تجاري للفئات في الإلكترونيات والمنزل، ستقود اتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال رؤى تعتمد على البيانات وتحليل السوق. يتضمن يومك مراقبة مؤشرات أداء الفئات، والتعاون مع البائعين لتحسين عروضهم، والعمل مع فرق متعددة الوظائف لتعزيز تجربة تسوق العملاء. تشمل الأنشطة الرئيسية مراجعة أداء المبيعات اليومي، وإجراء مراجعات أعمال البائعين، والمشاركة في اجتماعات تحسين سلسلة التوريد، وتطوير استراتيجيات لتوسيع خطوط المنتجات والبقاء في صدارة الاتجاهات التكنولوجية. ستركز على الحفاظ على معايير عالية الجودة للسلع المنزلية وضمان أن عروض الإلكترونيات تلبي أحدث مواصفات الصناعة ومتطلبات المستهلكين.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة
• معرفة ببرامج Microsoft Office بما في ذلك PowerPoint وExcel وWord
• خبرة في التأثير على أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
• خبرة تتضمن مهارات تحليلية قوية، واهتمامًا بالتفاصيل، وقدرات تواصل فعالة، أو خبرة في إدارة واستكشاف أخطاء الشبكات وإصلاحها
• 4+ سنوات من العمل متعدد الوظائف مع فرق غير تقنية
• خبرة تتضمن مهارات تحليلية قوية، واهتمامًا بالتفاصيل، وقدرات تواصل فعالة، أو خبرة في تطوير البرمجيات
• خبرة مع أدوات/أنظمة تحليل البيانات بما في ذلك Excel أو Access أو SQL أو أنظمة إدارة البيانات الأخرى
• ماجستير إدارة الأعمال، أو درجة الزمالة أو أعلى
• خبرة بمهارات قوية في إدارة المشاريع والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى
• خبرة في العمل مع تحليلات البيانات واستخدام هذه المقاييس لتحديد المشكلات، أو خبرة في التواصل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الزملاء والقيادة
• خبرة في قيادة المشاريع متعددة الوظائف وإدارة البرامج الكبيرة والمعقدة
• خبرة في تحمل مسؤولية الأرباح والخسائر وتحقيق نتائج مالية قوية

ثقافتنا الشاملة تمكّن أبناء أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى توفير ترتيبات في مكان العمل أو تعديلات أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لمقابلة العمل أو عملية الاندماج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.