أخصائي منتجات ألرغان للتجميل

"1. تعزيز المبيعات
لضمان نمو المبيعات بشكل ثابت وتحقيق أهداف وغايات المبيعات في المنطقة المخصصة من خلال تحديد الفرص وكسب أعمال جديدة مع الحفاظ على الأعمال القائمة. التأكد من تنفيذ استراتيجيات الشركة بشكل صحيح وموحد. القيام بزيارات مبيعات، مع استهداف المناطق ذات المبيعات العالية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. تطوير فرص عمل جديدة مع العملاء الحاليين والمحتملين. مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين في المنطقة المخصصة. الحفاظ على علاقات وثيقة مع الحسابات الرئيسية، وضمان تلبية متطلباتهم من خلال منتجات الشركة حيثما أمكن. تقييم احتياجات العملاء الحالية والمخطط لها وتقديم المشورة بشأن تطبيق منتجات وخدمات الشركة على متطلبات العملاء. تمثيل شركة ألرغان بطريقة احترافية تتماشى مع صورة الشركة، مع ضمان امتثال الأنشطة للمعايير القانونية والأخلاقية.

2. التركيز على العملاء
   جعل العملاء واحتياجاتهم محورًا أساسيًا لأفعال الفرد؛ تطوير واستدامة علاقات منتجة مع العملاء. البحث بنشاط عن المعلومات لفهم ظروف العملاء ومشاكلهم وتوقعاتهم واحتياجاتهم. مشاركة المعلومات مع العملاء لبناء فهمهم للقضايا والقدرات. بناء علاقات تعاونية وودية مع العملاء. النظر في كيفية تأثير الإجراءات أو الخطط على العملاء؛ الاستجابة بسرعة لتلبية احتياجات العملاء وحل المشكلات؛ تجنب الالتزامات المفرطة. تنفيذ طرق فعالة لمراقبة وتقييم مخاوف العملاء وقضاياهم ورضاهم وتوقع احتياجات العملاء.

3. التواصل
   نقل المعلومات والأفكار بوضوح من خلال وسائل تواصل متنوعة. توضيح الغرض والأهمية؛ التأكيد على النقاط الرئيسية؛ اتباع تسلسل منطقي. صياغة الرسالة بما يتوافق مع خبرة الجمهور وخلفيتهم وتوقعاتهم؛ استخدام المصطلحات والأمثلة والقياسات ذات المعنى للجمهور. التماس مدخلات من الجمهور؛ التحقق من الفهم؛ تقديم الرسالة بطرق مختلفة لتعزيز الفهم. الانتباه لرسائل الآخرين؛ تفسير الرسائل بشكل صحيح والاستجابة بشكل مناسب.

4. المبادرة
   القيام بمحاولات نشطة للتأثير على الأحداث لتحقيق الأهداف؛ البدء الذاتي بدلاً من القبول السلبي؛ اتخاذ إجراءات لتحقيق أهداف تتجاوز المطلوب، والتحلي بالاستباقية. اتخاذ إجراءات مدروسة عند مواجهة مشكلة أو عند الاطلاع على موقف ما. تنفيذ أفكار جديدة أو حلول محتملة دون توجيه؛ عدم الانتظار حتى يتخذ الآخرون إجراءً أو يطلبون ذلك. اتخاذ إجراءات تتجاوز متطلبات الوظيفة لتحقيق الأهداف. البحث عن طرق لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف.

5. الامتثال والنزاهة
   كل موظف مسؤول عن إدارة أنشطته نيابة عن الشركة بما يتوافق مع معايير عالية من أخلاقيات العمل وامتثالًا للقوانين واللوائح التي تحكم أنشطتنا. يشمل التزامك ما يلي:
   أ. تحمل المسؤولية الشخصية وإظهار مستوى عالٍ من الفهم والالتزام بالسياسات الداخلية المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مدونة الأخلاقيات وسلوك العمل والسياسات الأخرى المطبقة على وظيفتك، والقوانين واللوائح الخارجية التي تحكم أنشطتك.
   ب. إظهار معايير عالية من أخلاقيات العمل في التعامل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك التعامل مع الآخرين بصدق وصراحة، وإظهار المساءلة، والموثوقية والجديرة بالثقة، والولاء للشركة.
   ج. إكمال جميع التدريبات المطلوبة المتعلقة بالامتثال والأخلاقيات ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.
   د. تشجيع مستوى عالٍ من الفهم والالتزام بالامتثال والأخلاقيات بين الزملاء والأطراف الثالثة.
   هـ. التعاون الكامل في أي تدقيقات وتحقيقات وتفتيشات داخلية وخارجية.

التعليم والخبرة
درجة في الصيدلة أو العلوم الصحية ذات الصلة.
خلفية قوية في المبيعات والوعي التجاري.
0-3 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي منتجات، ويفضل في مجال التجميل أو في مجال الأمراض الجلدية الصيدلانية.
شخص ناضج ومرن قادر على العمل بمبادرته الخاصة.
نهج احترافي وقائد فريق وعامل جيد.
مهارات ممتازة في التواصل والمهارات التنظيمية.

المهارات الأساسية والخبرة والكفاءات
مستوى عالٍ من مهارات التفاوض وسجل واسع من نجاحات التفاوض.
فطنة تجارية مع قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات وخيارات استراتيجية.
صياغة خطط استراتيجية صارمة ومبتكرة، وتنفيذ الخطط بكفاءة وفعالية على مدى فترة تتراوح بين 2 إلى 3 سنوات.
العمل بشكل تعاوني ومنتج ضمن فريق من مندوبي المستشفيات ومديري المبيعات ذوي المهارات العالية.
خبرة في التفاعلات مع الإدارة العليا (C-Suite): اكتساب المصداقية والثقة بسرعة مع كبار مسؤولي المستشفيات.
القدرة على تكوين العلاقات بسرعة وامتلاك قدرات إقناعية ملموسة.
تواصل فعال للغاية شفهيًا وكتابيًا؛ القدرة على إيصال الأفكار بشكل فردي وفي العروض التقديمية.
منظم للغاية مع الاهتمام بالتفاصيل.
لاعب فريق قوي ويعرف كيفية التعاون وإشراك العديد من أصحاب المصلحة عبر مؤسسة كبيرة.
مهارات فائقة في بناء العلاقات.
مهارات تفاوض واتخاذ قرارات قوية.
قدرات تحليلية وعددية قوية."