نبحث عن مدير حسابات تواصل اجتماعي / مدير حسابات مبدع وموجّه نحو النتائج، بخبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى. الخبرة في قطاع المطاعم والضيافة تُعتبر ميزة قوية ومفضّلة. سيكون المرشح مسؤولاً عن إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، وتطوير استراتيجيات التواصل الاجتماعي، وإنشاء محتوى جذاب، وتنسيق حملات المؤثرين، ودعم جهود الإعلانات الممولة لتحقيق الأهداف التسويقية.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
- إدارة والإشراف على حسابات التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة (إنستغرام، تيك توك، سناب شات، إكس، لينكد إن، فيسبوك، وغيرها).
- تطوير وتنفيذ جداول محتوى شهرية تتماشى مع أهداف العملاء.
- مراقبة أداء الحسابات والتفاعل مع المجتمع.
- إعداد تقارير أداء شهرية ورؤى مع توصيات.
- إنشاء المحتوى والتصوير الفوتوغرافي وإنتاج الفيديو
- إنشاء استراتيجيات محتوى وخطط محتوى مفصّلة للعلامات التجارية.
- تخطيط وتصوير وإنتاج صور فوتوغرافية وريلز (فيديوهات قصيرة) عالية الجودة لمنصات التواصل الاجتماعي.
- التقاط صور فوتوغرافية احترافية للأطعمة والمشروبات وأسلوب الحياة لعملاء المطاعم والضيافة.
- تصميم تصاميم إبداعية لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات مثل أدوبي فوتوشوب أو إليستريتور أو كانفا.
- تحرير وتحسين الريلز والفيديوهات القصيرة ومحتوى التواصل الاجتماعي لتحقيق أقصى تفاعل.
- كتابة تعليقات ونصوص تسويقية جذابة باللغتين العربية و/أو الإنجليزية.
- خبرة في المطاعم والضيافة (مفضّلة)
- خبرة سابقة في العمل مع المطاعم أو المقاهي أو العلامات التجارية في قطاع الضيافة.
- فهم قوي لعرض الأطعمة وسرد قصة القائمة وتسويق تجربة العملاء.
- القدرة على إنشاء محتوى جذاب بصرياً مصمّم خصيصاً لجمهور الأغذية والمشروبات.
- معرفة بالعروض الموسمية وحملات تناول الطعام داخل المطعم وتسويق منصات التوصيل.
- إدارة الحسابات
- العمل كنقطة تواصل رئيسية للحسابات الموكلة.
- عرض خطط المحتوى والتقارير ونتائج الحملات.
- ضمان تسليم جميع المشاريع والأنشطة التسويقية في الوقت المحدد.
- تسويق المؤثرين
- تحديد والتعاون مع المؤثرين وصنّاع محتوى الطعام.
- تخطيط وتنفيذ حملات تسويق المؤثرين، خاصة للمطاعم والعلامات التجارية في قطاع الأغذية والمشروبات.
- التفاوض على التعاونات ومراقبة أداء الحملات.
- تتبع مخرجات المؤثرين والعائد على الاستثمار.
- دعم الإعلانات الممولة
- المساعدة في تخطيط وإدارة حملات الإعلانات الممولة على منصات ميتا وتيك توك وسناب شات وجوجل.
- مراقبة أداء الحملات وتقديم توصيات للتحسين.
- التنسيق مع فرق التسويق لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للحملات.
- أبحاث السوق
- مراقبة اتجاهات التواصل الاجتماعي وأنشطة المنافسين ومستجدات الصناعة، خاصة في قطاع الأغذية والمشروبات.
- تحديد فرص محتوى جديدة وميزات المنصات.
- اقتراح أفكار مبتكرة لتحسين التفاعل والوعي بالعلامة التجارية.
المؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي أو إدارة الحسابات.
- خبرة قوية في تسويق المطاعم أو الضيافة تُعتبر ميزة قوية ومفضّلة.
- معرفة قوية بمنصات التواصل الاجتماعي واتجاهات المحتوى.
- قدرة مثبتة على إنشاء الريلز والتصوير الفوتوغرافي الاحترافي لوسائل التواصل الاجتماعي.
- خبرة في التصميم الجرافيكي وتحرير الفيديو.
- مهارات قوية في تصوير الأطعمة وإنشاء محتوى المطاعم.
- خبرة في تسويق المؤثرين وتنسيق الحملات.
- فهم منصات الإعلانات الممولة (إعلانات ميتا، إعلانات تيك توك، إعلانات سناب شات، إعلانات جوجل).
- مهارات قوية في التواصل والعروض التقديمية وإدارة العملاء.
- قدرات ممتازة في التنظيم وإدارة المشاريع.
- إتقان أدوبي كريتف سويت وكانفا وكاب كات أو أدوات مشابهة.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفضّل.
- خبرة في العمل داخل وكالة تسويق.
- ملف أعمال قوي في إنشاء محتوى قطاع الأغذية والمشروبات.
- معرفة أساسية بتحسين محركات البحث (SEO) والتحليلات الرقمية.
- خبرة في استخدام أدوات جدولة المحتوى وإعداد التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي.
