أخصائي دعم برمجيات أجهزة الصراف الآلي
Client of LeadingEdge HR Solutions
3–5 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
نظرة عامة على الدور
عميلنا هو شركة استشارات راسخة في المملكة العربية السعودية تبحث عن أخصائي دعم برمجيات أجهزة الصراف الآلي ذي مهارات تقنية وخبرة عملية في أنظمة برمجيات أجهزة الصراف الآلي. سيقوم المرشح الناجح بدعم وصيانة وتحسين عمليات برمجيات أجهزة الصراف الآلي ضمن بيئة تقنية مصرفية سريعة الوتيرة.
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم الدعم الوظيفي والتقني لأنظمة برمجيات أجهزة الصراف الآلي والبنية التحتية ذات الصلة.
- استكشاف وإ diagnose وحل مشكلات برمجيات أجهزة الصراف الآلي وفشل المعاملات وأخطاء النظام.
- مراقبة أداء شبكة أجهزة الصراف الآلي وضمان أقصى توافر ووقت تشغيل للنظام.
- دعم عمليات تنفيذ وترقية ونشر تحديثات برمجيات أجهزة الصراف الآلي.
- التعاون مع فرق الخدمات المصرفية وتقنية المعلومات لتحديد وحل المشكلات التشغيلية على الفور.
- إجراء اختبارات وفحوصات ضمان الجودة على تكوينات وتحديثات برمجيات أجهزة الصراف الآلي.
- الحفاظ على وثائق تقنية دقيقة وسجلات الحوادث وتقارير الدعم.
- ضمان امتثال جميع عمليات أجهزة الصراف الآلي لمعايير الأمان المصرفية والمتطلبات التنظيمية.
الخبرة والمهارات المطلوبة
خبرة عملية من 3 إلى 5 سنوات في دعم أو صيانة أو تنفيذ برمجيات أجهزة الصراف الآلي.
معرفة قوية بمعالجة معاملات أجهزة الصراف الآلي وإدارة المحولات وعمليات الشبكة.
الإلمام بمنصات برمجيات أجهزة الصراف الآلي والبنية التحتية للتقنية المصرفية.
يُفضَّل بشدة من لديه خبرة في العمل ضمن القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.
فهم متين لبروتوكولات الأمان المصرفية والامتثال لمعيار PCI-DSS والمعايير التنظيمية لأجهزة الصراف الآلي.
مهارات تحليلية قوية في حل المشكلات مع القدرة على العمل بشكل مستقل في الموقع.
يجب أن يكون متاحًا للعمل في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع تصريح عمل ساري أو إقامة قابلة للنقل.
خبرة عملية من 3 إلى 5 سنوات في دعم أو صيانة أو تنفيذ برمجيات أجهزة الصراف الآلي.
معرفة قوية بمعالجة معاملات أجهزة الصراف الآلي وإدارة المحولات وعمليات الشبكة.
الإلمام بمنصات برمجيات أجهزة الصراف الآلي والبنية التحتية للتقنية المصرفية.
يُفضَّل بشدة من لديه خبرة في العمل ضمن القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.
فهم متين لبروتوكولات الأمان المصرفية والامتثال لمعيار PCI-DSS والمعايير التنظيمية لأجهزة الصراف الآلي.
مهارات تحليلية قوية في حل المشكلات مع القدرة على العمل بشكل مستقل في الموقع.
يجب أن يكون متاحًا للعمل في الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع تصريح عمل ساري أو إقامة قابلة للنقل.