مستشار تقني

نساعد العالم على العمل بشكل أفضل

يساعد هذا البرنامج في إنشاء مجموعة من المواهب لعدة دفعات من أكاديمية الخدمات والاستشارات المخطط لها على مدار العام.

أكاديمية SAP للخدمات والاستشارات هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب في بداية مسيرتهم المهنية.

من ستصبح

بصفتك مستشار تقنية، ستساعد العملاء على تنفيذ واعتماد حلول SAP بحيث يحققون نتائج أعمال قابلة للقياس. في هذا الدور للمرحلة المبكرة من المهنة، ستدعم كلاً من تسليم الحلول واعتماد ما بعد التشغيل عبر SAP S/4HANA Cloud و SAP BTP مع تطبيق رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسريع التمكين، واعتماد الإصدارات، ومراقبة الاستخدام، وتحقيق القيمة.

ستطور مهاراتك في استراتيجية تكنولوجيا المعلومات، وتقنيات SAP، والحلول السحابية، والذكاء الاصطناعي، وتتعلم عملياً من خلال مشاريع حقيقية مع إرشاد من مستشارين ذوي خبرة.

هذا الدور هو نقطة دخول قوية إلى الاستشارات المؤسسية، حيث ستساعد العملاء على تنفيذ الحلول واعتمادها بنجاح، واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين النتائج، وتنمية مسيرتك المهنية في بيئة فريق تعاونية وداعمة.

ما الذي ستفعله:

• إكمال برنامج أكاديمية منظم لمدة 12 شهراً يجمع بين التعلم والتطبيق بنجاح
• المشاركة في التعلم الصفي، والمحاكاة، وسيناريوهات التفاعل مع عملاء حقيقيين
• دعم أنشطة تنفيذ الحلول بما في ذلك تحليل التوافق مع المعايير، والإعداد، والتكامل، والاختبار، والانتقال، والتشغيل باستخدام SAP Activate
• المساعدة في ترجمة متطلبات الأعمال إلى مكونات حلول وظيفية وتقنية تحت الإرشاد
• المساهمة في تحديد البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات ونقاط التكامل بما يتماشى مع مبادئ البنية المؤسسية
• دعم أنشطة اعتماد ما بعد التشغيل، بما في ذلك تخطيط التمكين واعتماد الإصدارات
• المساعدة في مراقبة الاستخدام، ومؤشرات الاستهلاك، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ومقاييس تحقيق القيمة
• المساهمة في خطط نجاح النتائج وتتبع الأثر التجاري بعد النشر
• الاستفادة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز جودة التسليم، ورؤى الاعتماد، وكفاءة التوثيق
• التعاون مع شركاء تفاعل العملاء، ومعماري المؤسسات، وفرق التسليم، والشركاء للحفاظ على المواءمة
• تعلم وتطبيق منهجيات SAP، والممارسات الرشيقة، وسلاسل الأدوات المتكاملة لدعم تنفيذ المشاريع عالية الجودة
• المساهمة في التحسين المستمر لمعايير التسليم، وأصول المعرفة، وتجربة العملاء

التوقعات والمهام:

• دعم علاقات العملاء من خلال جودة تسليم متسقة، والاستجابة، والاحترافية
• ضمان التنفيذ المنضبط، والتوثيق، والمتابعة عبر أنشطة التنفيذ والاعتماد
• تقديم تواصل واضح وموجز يتماشى مع أولويات العملاء ونتائج الأعمال
• التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين للحفاظ على وضوح الأدوار والمسؤوليات والملكية
• تحديد المخاطر المحتملة المتعلقة بالتسليم أو الاعتماد ودعم تخطيط التخفيف
• ضمان المواءمة بين أهداف العملاء، وتوصيات SAP، والنتائج المحققة
• التمسك بمعايير SAP للجودة والحوكمة والتميز في التفاعل

تعرف على فريقك:

مستشار التقنية هو دور أساسي ضمن خدمات وعمليات تسليم عملاء SAP، يتعاون مع فرق الحسابات ومؤسسات تسليم الخدمات لتصميم وتنفيذ وتحسين الحلول التقنية التي تساعد العملاء على تحقيق نتائج قابلة للقياس من استثماراتهم في SAP.

أكاديمية SAP للخدمات والاستشارات هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب في بداية مسيرتهم المهنية.

حول أكاديمية SAP Next Gen للخدمات والاستشارات

تتعاون الأكاديمية مع خدمات وعمليات تسليم عملاء SAP لدعم العملاء في تحولهم الرقمي، ودفع اعتماد واستخدام فعال لبرامج SAP من خلال التخطيط والتنفيذ والتكامل والتحسين المستمر.

تقدم أكاديمية SAP Next Gen للخدمات والاستشارات التي تمتد على 12 شهراً تعليماً صفياً وتناوباً مركزاً على الأدوار. وهي تبني أساساً قوياً في الاستشارات وإدارة المشاريع والدعم التقني ودعم الحلول لإعدادك للنجاح في خدمات العملاء والتسليم.

انضم إلينا للحصول على فرصة فريدة لبناء شبكة عالمية، والتعاون مع العملاء لحل تحديات الأعمال الحقيقية، واكتساب خبرة عملية مع حلول سحابية عالمية المستوى، كل ذلك أثناء التعلم في بيئة ديناميكية وكسب تعويضات ومزايا تنافسية.

SAP Next Gen هي تجربتنا العالمية للطلاب والخريجين الجدد والمهنيين في بداية مسيرتهم. كونك جزءاً من مجتمع Next Gen يوفر مجتمعاً داعماً، وتطويراً مخصصاً، والقدرة على المشاركة في مشاريع عالية الأثر.

#SAPAcademyforServicesandConsulting

#SAPNextGen

يتم تمكين موظفي SAP في مختلف المناطق من أداء أفضل أعمالهم مع المزيج الصحيح من العمل المكتبي والعمل عن بُعد وفقاً للمبادئ التوجيهية واللوائح الخاصة بكل دولة. بشكل عام، يتكون نظام العمل الهجين لدينا من ثلاثة أيام في الأسبوع في المكتب أو في موقع العمل مع العملاء أو الشركاء.

نخطط لجزء عملي وغامر من برنامجنا، والذي سيتضمن على الأرجح قضاء المشاركين أسبوعين (2)، موزعين على رحلة واحدة، في سان رامون، كاليفورنيا. هذه التجربة مصممة لتوفير فرص تعلم عملي وتواصل لا مثيل لها.

خلال المراحل المكثفة من البرنامج، من الضروري أن يكون جميع المشاركين منخرطين وحاضرين بشكل كامل لضمان أقصى قدر من التعلم والنجاح. على هذا النحو، لن تتم الموافقة على الإجازات خلال بعض الأوقات الحرجة من البرنامج.

• شهادة في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) أو خبرة تقنية معادلة.
• 1-3 سنوات من الخبرة في التكنولوجيا أو الاستشارات أو المجالات ذات الصلة، مع التعرض لبيئات تطبيقات المؤسسات.
• القدرة على جمع متطلبات الأعمال وترجمتها إلى تصاميم حلول شاملة قابلة للتوسع، بما في ذلك نقاط التكامل والمعايير المعمول بها.
• فهم أساسي لمحفظة منتجات SAP، وقابلية التشغيل البيني، ودعم دورة حياة التنفيذ الكاملة.
• خبرة في المساهمة في بيئات SAP S/4HANA Cloud و/أو SAP BTP.
• معرفة عملية بنمذجة بيانات SAP HANA، وABAP، وإدارة البيانات، وGRC، ومفاهيم الأمان الأساسية (SSO، وإدارة الصلاحيات).
• الإلمام بالبيئات السحابية الهجينة/متعددة السحابات (AWS أو Azure أو GCP) ومفاهيم التكامل/واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
• إتقان لغة برمجة أو لغة برمجة نصية واحدة على الأقل (مثل ABAP أو Python أو JavaScript أو SQL).
• مهارات تحليلية قوية، ومهارات حل المشكلات، ومهارات تواصل مع عقلية موجهة نحو العملاء واهتمام بالابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي/الأتمتة.
• الدورات الدراسية أو الشهادات في تقنيات SAP تعتبر ميزة إضافية.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية للتفاعل بشكل فعال مع شبكتنا العالمية والمحلية.

نظراً للتفويضات القانونية المحلية، سيتم النظر فقط في مواطني دول مجلس التعاون الخليجي في هذا الوقت.