محاسبة الصناديق - مسؤول

من نبحث عنه

يتحمل هذا المنصب الإداري مسؤولية إدارة خدمة إدارة حسابات الصناديق بشكل يومي، مع ضمان إنتاج جميع المخرجات وإرسالها في الوقت المحدد ووفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء ومعايير الجودة المتفق عليها. ستكون بمثابة نقطة التصعيد الأولى داخل الفريق لجميع الاستفسارات الداخلية من ستيت ستريت والخاصة بالعملاء، ومن المتوقع أن تتولى المسؤولية أو تفوضها بشكل مناسب. من المتوقع أن يعمل شاغل المنصب مع مراكز الخدمة الخارجية ومراكز التميز التابعة لستيت ستريت، مع ضمان إنتاج جميع المخرجات وإرسالها في الوقت المحدد وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء ومعايير الجودة المتفق عليها.

سيكون المرشح مسؤولاً أيضاً عن إدارة الموظفين، وضمان تدريب جميع الموظفين وتوجيههم وتطويرهم بما يتوافق مع أدوارهم ومساراتهم التطويرية. مسؤول المحاسبة مسؤول مباشرة عن قيادة المشاريع، وإجراء تحليلات على مستوى الفريق والإدارة للعمليات، وإطلاق المبادرات المتعلقة بجميع جوانب العمل على مستوى الإدارة.

من المتوقع أن يكون المرشح متمكناً من اللغة العربية ليتمكن من ترجمة/مراجعة البيانات التي قد تتطلب ترجمة إلى الإنجليزية من قبل فرق المحاسبة التشغيلية.

يقع مقر هذا المنصب في الرياض، المملكة العربية السعودية، وقد يشمل نطاقه صناديق أخرى مقرها في الشرق الأوسط.

نبحث عن أفراد استثنائيين للمساعدة في دفع هذا النجاح المستمر والمساهمة بشكل إيجابي في موقعنا الريادي في السوق.

ما ستكون مسؤولاً عنه

بصفتك مسؤول حسابات الصناديق، ستقوم بـ:

• الإشراف على تقييمات العملاء المحددين وضمان إتمام جميع الفحوصات ذات الصلة بصافي قيمة أصول الصناديق. سيشمل ذلك الفحوصات مقابل معايير الصناديق وتقارير المعقولية.
• الحفاظ على الإشراف الإداري على جميع العمليات التي يجريها فريق الصناديق.
• العمل كنقطة تصعيد للقضايا الفنية التي تواجه الأعمال اليومية.
• ضمان توفر موظفين مدربين تدريباً كافياً لخدمة العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة.
• مراقبة الأخطاء والخسائر/الاختراقات المحتملة. إكمال وثائق الخسائر/الاختراقات وضمان تحديد المعالجة/التدريب واتخاذ الإجراءات التصحيحية ذات الصلة وإتمام التدريب (حسب الاقتضاء).
• حضور مكالمات الخدمة حسب الحاجة والتخطيط وفقاً لذلك للمشاريع المؤكدة.
• العمل كحلقة وصل رئيسية لأنشطة محاسبة الصناديق.
• مراجعة بيئة التشغيل باستمرار وتنفيذ التحسينات عند الضرورة.
• عندما تتضمن مبادرات العملاء الحاجة إلى تعديل العملية الحالية، التواصل مع الموظفين المناسبين/مديري علاقات العملاء لضمان الفهم الكامل للحالة الحالية مقابل المستقبلية والفجوات المحتملة/التأثيرات على الأعمال التي قد تتطلب دعماً من المشاريع.
• المساعدة كخبير موضوعي أثناء زيارات العملاء أو المشاريع التي تتطلب معرفة تقنية بالعملية.
• ضمان تسجيل الاستفسارات وحلها بشكل فعال والتواصل مع الأطراف المناسبة لحل/تصعيد الاستفسارات/المشكلات ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.

ما نقدره

ستساعدك هذه المهارات على النجاح في هذا الدور:

• مهارات الحساب والقراءة والكتابة.
• الثقة في التعامل مع جميع المواقف.
• مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم وكتابة التقارير.
• إظهار البصيرة التنظيمية والتأثير.
• مهارات اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• تعزيز التعاون والعمل الجماعي.
• مهارات تطوير المواهب.
• التحفيز الذاتي والحماس.
• مهارات القيادة والتحفيز.
• الجديرة بالثقة والاعتماد على الذات والمرونة.

التعليم والمؤهلات المفضلة

• درجة جامعية أولى أو مؤهل مهني أو محاسبي أو ما يعادله.
• 4+ سنوات من الخبرة في تقديم خدمات إدارة الصناديق أو في جانب آخر من صناعة الخدمات المالية لعدد من السنوات.
• خبرة مثبتة في إدارة الفرق في بيئة الخدمات المالية.
• إتقان استخدام أدوات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك وورد وإكسل.

نقدم لك:

• عقد عمل دائم من اليوم الأول.
• باقة تأمين على الحياة ممتازة وخطة معاشات تقاعدية خاصة.
• خطة ادخار للموظفين.
• مجموعة واسعة من التدريب على المهارات الشخصية وورش العمل الفنية ودروس اللغات والبرامج التطويرية.
• فرص للتطوع بوقتك في مبادرات تطلقها الشركة أو شبكات الموظفين أو المنظمات التي تختارها.
• مجموعة متنوعة من برامج الرفاهية.
• مسار وظيفي تقني أو قيادي.