تمتلك AWS Infrastructure Services مسؤولية تصميم وتخطيط وتسليم وتشغيل جميع البنية التحتية العالمية لـ AWS. وبعبارة أخرى، نحن الفريق الذي يُبقي السحابة تعمل. نحن ندعم جميع مراكز بيانات AWS وجميع الخوادم وأنظمة التخزين والشبكات والطاقة ومعدات التبريد التي تضمن وصول عملائنا باستمرار إلى الابتكار الذي يعتمدون عليه. نحن نعمل على أصعب المشكلات، مع آلاف المتغيرات التي تؤثر على سلسلة التوريد — ونبحث عن مواهب تريد المساعدة.
ستنضم إلى فريق متنوع من مهندسي البرمجيات والأجهزة والشبكات، ومتخصصي سلسلة التوريد، وخبراء الأمن، ومديري العمليات، وأدوار حيوية أخرى. ستتعاون مع أشخاص عبر AWS لمساعدتنا في تقديم أعلى معايير السلامة والأمان مع توفير سعة تبدو غير محدودة بأقل تكلفة ممكنة لعملائنا. وستختبر ثقافة شاملة ترحب بالأفكار الجريئة وتمكّنك من امتلاكها حتى اكتمالها.
تبحث AWS عن مهندسي/فنيي مراكز بيانات للانضمام إلى فريق عمليات البنية التحتية المتنامي لدينا. فنيو مراكز البيانات هم الحلّالون الأساسيون ويقومون باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مجموعة من مشكلات البنية التحتية لمراكز البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأجهزة، والألياف، والشبكات، والمشكلات ذات الصلة. ستكون جزءًا من فريق عمليات مركز البيانات (DCO)، المشرف على تشغيل وصيانة البنية التحتية لتقنية المعلومات والأجهزة لمراكز البيانات في مناطق AWS السحابية. ستصبح الحلّال الأساسي لفريق الدعم الخاص بك، وستكتسب مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالات مختلفة من الأجهزة والبرامج.
ستكون قادرًا على استكشاف معظم مشكلات البنية التحتية وإصلاحها وإشراك فرق الحلول المناسبة الأخرى في المشكلات الأكثر تعقيدًا لدفع الحلول.
المسؤوليات الوظيفية الرئيسية
السلامة
- اتباع والحفاظ على أعلى معايير السلامة وتشجيع ثقافة سلامة عالمية المستوى بجدية. امتلاك مبادرات ومشاريع السلامة لتعزيز ثقافة سلامة قوية.
عمليات مركز البيانات (DCO)
يتضمن هذا الدور:
- تشخيص مشكلات الأجهزة والشبكات متبوعة بالإصلاحات الفعلية
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية (SLAs)
- إجراء تحليل السبب الجذري لأعطال المعدات
- قد يكون التعامل اليدوي ورفع المعدات مطلوبًا (حدود الوزن وفقًا للوائح)
عن الفريق
خبرات متنوعة
تقدّر AWS الخبرات المتنوعة. حتى إذا كنت لا تستوفي جميع المؤهلات والمهارات المفضلة المدرجة في الوصف الوظيفي، فإننا نشجع المرشحين على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية في بدايتها، أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، أو تتضمن خبرات بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.
لماذا AWS؟
Amazon Web Services (AWS) هي منصة السحابة الأكثر شمولاً واعتمادًا على نطاق واسع في العالم. لقد كنا رواد الحوسبة السحابية ولم نتوقف عن الابتكار — ولهذا يثق العملاء من الشركات الناشئة الأكثر نجاحًا إلى شركات Global 500 في مجموعتنا القوية من المنتجات والخدمات لتشغيل أعمالهم.
ثقافة الفريق الشاملة
هنا في AWS، من طبيعتنا أن نتعلم ونكون فضوليين. تعزز مجموعات الانتماء التي يقودها الموظفون ثقافة شمول تمكّننا من أن نكون فخورين باختلافاتنا. الأحداث المستمرة والتجارب التعليمية، بما في ذلك مؤتمراتنا حول Conversations on Race and Ethnicity (CORE) وAmazeCon (التنوع)، تلهمنا لعدم التوقف أبدًا عن احتضان تفردنا.
الإرشاد والنمو الوظيفي
نرفع باستمرار سقف أدائنا بينما نسعى لنصبح أفضل صاحب عمل على وجه الأرض. لهذا ستجد هنا مشاركة معرفية لا حصر لها، وإرشادًا، وموارد أخرى لتطوير مسيرتك المهنية لمساعدتك على التطور إلى محترف أكثر اكتمالاً.
التوازن بين العمل والحياة
نقدّر الانسجام بين العمل والحياة. تحقيق النجاح في العمل يجب ألا يأتي أبدًا على حساب التضحيات في المنزل، ولهذا نسعى إلى المرونة كجزء من ثقافة عملنا. عندما نشعر بالدعم في مكان العمل وفي المنزل، لا يوجد ما لا يمكننا تحقيقه في السحابة.
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة
- خبرة في شبكات الحاسب، أو خبرة في العمل مع أنظمة تشغيل Linux
- خبرة في شبكات الحاسب، أو خبرة في العمل مع أنظمة تشغيل Linux
- خبرة في استكشاف أخطاء أجهزة الحاسب وإصلاحها، أو خبرة في أدوار تقنية أو مهنية مماثلة
- الجنسية السعودية فقط
- خبرة في العمل وفق معايير ولوائح الصحة والسلامة المناسبة
- خبرة في التعامل الفعال مع العملاء أثناء حل المشكلات والعمل بكفاءة تحت الضغط
- خبرة في إدارة العمل والأولويات من خلال نظام التذاكر والتنسيق مع المدير
- معرفة بأفضل ممارسات الكابلات
- خبرة في العمل في بيئة مركز بيانات (تركيب المعدات في الرفوف، وإدارة الكابلات، واحتواء الممرات الساخنة/الباردة)
ثقافتنا الشاملة تمكّن أفراد أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
