مدير جيرا

المرشح المثالي سيكون لديه خبرة قوية في إدارة Jira، وأتمتة سير العمل، وتخصيص الأنظمة، ودعم المنصات، مع القدرة على تقديم حلول قابلة للتوسع تلبي متطلبات العمل.

المسؤوليات

• إدارة وتكوين وصيانة Jira وJira Service Management (JSM) وConfluence.
• إدارة ودعم بيئات Jira Data Center، وضمان استقرار المنصة والأداء والأمان.
• تصميم وتخصيص وتحسين سير العمل، والشاشات، والصلاحيات، وأنواع القضايا، والأتمتة.
• تطوير وصيانة الحلول المخصصة باستخدام ScriptRunner وJMWE وتطبيقات سوق Atlassian الأخرى.
• إنشاء لوحات المعلومات والتقارير والتحليلات باستخدام EazyBI لدعم اتخاذ القرارات التجارية.
• تنفيذ تحسينات النظام وطلبات التغيير وتكوينات الميزات الجديدة بناءً على احتياجات العمل.
• إجراء صيانة التطبيقات والترقيات والتحديثات ومراقبة صحة المنصة.
• استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتقديم حلول في الوقت المناسب للحوادث المتعلقة بالمنصة.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لجمع المتطلبات وتقديم حلول Atlassian فعالة.
• ضمان الالتزام بأفضل الممارسات للحوكمة والأمان وإدارة الأنظمة.