منسق العمليات
Aldeam Althala
2–5 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
مركز تدريب وتطوير رائد في الرياض يبحث عن "منسق عمليات" لإدارة وتنظيم الأنشطة اليومية للمركز مع ضمان أعلى معايير الجودة في عمليات التدريب.
المسؤوليات الرئيسية تشمل:
• إدارة الجداول: إعداد وجدولة الدورات التدريبية والتنسيق بين مواعيد المدربين والمتدربين.
• الإشراف التشغيلي: متابعة الترتيبات اللوجستية لقاعات التدريب (سواء كانت فعلية أو افتراضية عبر الإنترنت).
• خدمات العملاء والدعم: استقبال استفسارات المتدربين والشركاء، وحل المشكلات التشغيلية اليومية بسرعة وكفاءة.
• إصدار الشهادات والتقارير: الإشراف على إصدار شهادات الحضور واعتمادها، ورفع تقارير الأداء الدورية للإدارة.
• التنسيق الداخلي: الربط بين الأقسام والمدربين والإدارة لضمان تجربة تدريبية شاملة.
المؤهلات المطلوبة:
• الخبرة: سنتان على الأقل في الأدوار الإدارية أو التشغيلية (يفضل وجود خلفية في مراكز التدريب أو المعاهد أو قطاع التعليم والخدمات).
• المهارات التقنية: إتقان عالٍ في التعامل مع أنظمة إدارة التعلم (LMS)، وبرامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد)، وأنظمة الجدولة.
• الوضع النظامي: الأفضلية للمتقدمين الحاصلين على إقامة سارية المفعول والقادرين على العمل عن بُعد.
• المهارات الشخصية: مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط، ومهارات تواصل ممتازة.
عملية التقديم:
يُشجع المرشحون المهتمون والمستوفون للمتطلبات على إرسال سيرهم الذاتية المحدثة مع كتابة المسمى الوظيفي "منسق عمليات" في موضوع البريد الإلكتروني.