مهندس صيانة مصاعد

• تقديم الدعم الفني لفريق الصيانة.
• مساعدة فريق مبيعات الخدمات في إعداد تقديرات التكاليف وعروض الأسعار والتقديمات الفنية.
• التواصل مع المصانع وجمع المعلومات والحلول الفنية المتعلقة بالمشكلات التي قد يواجهها الميدان.
• إجراء عمليات التفتيش الميداني للتحقق من جودة الوحدة وجودة الخدمة المقدمة.
• إعداد تقارير الخدمة الفنية أو التقييمات والتفتيشات الميدانية.
• تنفيذ الأعمال الروتينية للخدمة، والإصلاح، والدعم، واستكشاف الأعطال، والاختبار، والتشغيل للمصاعد.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء.
• جدولة الأنشطة اليومية للمناطق المحددة للخدمة بما في ذلك تخطيط القوى العاملة وجداول العمل.
• تنفيذ المهام العامة الأخرى ذات الصلة عند الحاجة.
• الامتثال لجميع سياسات وإجراءات شركة TKE وسياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• تعيين الفنيين للمهام المناسبة.
• تقديم التقييمات الفنية الأولية للعميل بعد التنسيق مع مهندس الخدمة.
• الاستجابة لأي مخالفة من فريقه واتخاذ الإجراء التأديبي المناسب.
• مقابلة العميل لحل أي مشكلات معلقة.
• إبلاغ المهندس بأي مشكلة في الموقع.
• التواصل مع الفنيين بشأن أي قضايا تتعلق بالسلامة واتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرة:

• المؤهلات: بكالوريوس في الهندسة (كهربائية، ميكانيكية أو أي تخصص ذي صلة)
• الخبرة: مشرف صيانة
• المعرفة/المهارات: خلفية تقنية في المصاعد والسلالم المتحركة

المعرفة/المهارات:

• مهارات التفاوض
• مهارات اتخاذ القرار
• مهارات الحاسوب: مايكروسوفت أوفيس