المدير الأول - شراكات الوجهات

"المدير الأول للشراكات التجارية والتوزيع مسؤول عن تطوير وإدارة منظومة الشراكات التجارية وشبكة التوزيع في القدية. يقوم هذا الدور بتوليد إيرادات مستدامة من خلال الشراكات الاستراتيجية، وعلاقات تجارة السفر، وقنوات التوزيع عبر الإنترنت وخارجها، والأنشطة السياحية. يقود الدور تطوير الاتفاقيات التجارية وقدرات التوزيع عبر وكالات السفر، ومنظمي الرحلات، ووكالات السفر عبر الإنترنت، وشركات الطيران، والمجموعات الفندقية، ومشتري سفر الشركات، ومشغلي الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. كما يشرف على الأداء التجاري، وإدارة الشركاء، وتطوير القنوات، وقدرات الفريق مع العمل بشكل وثيق مع التسويق والعمليات والمالية والشؤون القانونية والتقنية.

الاستراتيجية التجارية والقيادة:
تطوير وقيادة استراتيجية الشراكات التجارية والتوزيع بما يتماشى مع أهداف القدية، وأولويات السياحة الوطنية، ورؤية 2030. وضع أهداف تجارية متعددة السنوات، وأولويات الشراكة، وخطط تطوير خط الأنابيب. ترسيخ مكانة القدية كشريك وجهة رائد للمنظمات التجارية للسفر الدولية والمحلية. تطوير نماذج تجارية مبتكرة، بما في ذلك ترتيبات تقاسم الإيرادات، واتفاقيات المخزون المضمون، ومساهمات التسويق المشترك، وبرامج حوافز الشركاء. تزويد الإدارة العليا بتحديثات منتظمة حول الأداء التجاري، وتطورات السوق، والمخاطر، والفرص. ترجمة الاستراتيجية التجارية إلى خطط وأهداف ومسؤوليات واضحة لفرق الشراكات والتوزيع.

تطوير الشراكات وإدارتها:
تحديد والتفاوض وتأمين شراكات عالية القيمة مع وكالات السفر، ومنظمي الرحلات، ووكالات السفر عبر الإنترنت، وشركات الطيران، والمجموعات الفندقية، وشركاء سفر الشركات. بناء وإدارة العلاقات مع الشركاء المحليين والإقليميين والدوليين الرئيسيين. تطوير نموذج تصنيف ومستويات منظم للشركاء مع مزايا ووصول وحوافز ومستويات استثمار مشترك محددة بوضوح. الإشراف على اتفاقيات الشراكة ومذكرات التفاهم والعقود التجارية. إنشاء دورة حياة منظمة للشركاء تغطي التحديد والتقييم والتفعيل والتشغيل ومراقبة الأداء والتجديد والإغلاق. الحفاظ على علاقات رفيعة المستوى مع التنفيذيين وصناع القرار في المنظمات الشريكة الرئيسية. ضمان تحقيق اتفاقيات الشراكة لقيمة تجارية وقيمة للزوار وقيمة للعلامة التجارية قابلة للقياس.

تطوير شبكة التوزيع:
قيادة تطوير وتحسين شبكة التوزيع بين الشركات والمستهلكين في القدية. الإشراف على العلاقات والاتصال مع وكالات السفر عبر الإنترنت وأنظمة التوزيع العالمية مثل أماديوس وسابر وجاليليو. تطوير سياسات تسعير القنوات وإدارة المخزون وتكافؤ الأسعار والعمولات عبر قنوات التوزيع. قيادة تطوير بوابة شركاء تجاريين تقدم أدوات الحجز والمخزون المباشر والمواد التسويقية وتتبع العمولات. تقييم وإدخال محركات حجز وأنظمة حجز مركزية ومديري قنوات وتقنيات توزيع مناسبة. التعاون مع فرق الرقمنة والتقنية لتحسين رحلات العملاء ومعدلات التحويل عبر قنوات التوزيع الرقمية. ضمان قابلية توسعة منصات وعمليات التوزيع وتكاملها مع الأنظمة التشغيلية للقدية.

الإيرادات والأداء التجاري:
إدارة الإيرادات والميزانية التجارية لوظيفة الشراكات والتوزيع. إنشاء لوحات معلومات تجارية لمراقبة قيمة خط أنابيب الشراكات وتقدم الصفقات ومعدلات التحويل وأداء القنوات والإيرادات مقابل الأهداف. تنفيذ حوكمة منظمة لخط الأنابيب ومراجعات تجارية منتظمة للصفقات. العمل مع فرق المنتجات والمالية لتطوير أساليب التسعير وإدارة العائد عبر فترات الذروة وخارجها. مراقبة الأداء التجاري للشركاء والقنوات والمنتجات والقطاعات السوقية الفردية. إجراء قياس مرجعي للسوق والمنافسين مقارنة بالوجهات المماثلة. تحديد مخاطر الإيرادات وفجوات الأداء والفرص التجارية الجديدة والتوصية بالإجراءات المناسبة.

قيادة الفريق وتطوير القدرات:
قيادة وتطوير فريق من المديرين الأوائل والمديرين والمتخصصين عبر الشراكات والتوزيع. وضع مسؤوليات واضحة وتوقعات أداء وخطط تطوير لأعضاء الفريق. بناء ثقافة عمل تجارية موجهة نحو الشركاء وقائمة على البيانات. تحديد فجوات القدرات ومعالجتها من خلال التوظيف والتدريب والتوجيه وتبادل المعرفة. دعم الفريق في إدارة المفاوضات المعقدة وعلاقات الشركاء والتحديات التجارية. تعزيز قيم القدية والمعايير المتوقعة عبر العمليات الداخلية والمشاركات الخارجية مع الشركاء.

إدارة أصحاب المصلحة:
العمل كممثل تجاري رئيسي لشؤون الشراكات والتوزيع مع الجهات الحكومية ذات الصلة وهيئات السياحة وأصحاب المصلحة في القدية. العمل بشكل وثيق مع التسويق لتنفيذ الحملات المشتركة والرحلات التعريفية والأنشطة التجارية والتفعيلات التي يقودها الشركاء. التنسيق مع المالية والشؤون القانونية والمشتريات والعمليات والمنتجات والرقمنة والتقنية لضمان امتثال الاتفاقيات التجارية وقابليتها للتنفيذ التشغيلي. تمثيل القدية في المعارض التجارية الكبرى للسفر المحلية والدولية والفعاليات الصناعية. بناء علاقات فعالة مع الهيئة السعودية للسياحة ووزارة السياحة ومنظمات تجارة السفر والهيئات الصناعية السياحية. ضمان حصول أصحاب المصلحة الداخليين على تحديثات واضحة وفي الوقت المناسب حول الأولويات التجارية والالتزامات والأداء.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة السياحة أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال في تخصص ذي صلة مفضلة بشدة.
• الشهادات المهنية في السياحة أو إدارة الوجهات أو الإدارة التجارية، مثل CDME أو CTA، تعتبر ميزة إضافية.
• خبرة لا تقل عن 12 عامًا في الخبرة التجارية التصاعدية في مجال السياحة أو الضيافة أو إدارة الوجهات أو تجارة السفر أو صناعة ذات صلة.
• خمس سنوات على الأقل من الخبرة في منصب قيادي عليا."