مدير أول - الجاهزية التشغيلية

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ وتحسين خطط الجاهزية التشغيلية الشاملة بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية لقدية.
• التعاون الوثيق مع فرق المشاريع والعمليات والهندسة ومجموعات أصحاب المصلحة لدمج اعتبارات الجاهزية التشغيلية في مراحل تنفيذ المشاريع.
• قيادة تقييمات الجاهزية لتحديد المخاطر والفجوات والفرص؛ وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان نجاح إطلاق المشاريع واستمرارية العمليات.
• الإشراف على مبادرات التدريب والتطوير الهادفة إلى إعداد الموظفين والفرق التشغيلية للوفاء بمعايير الأداء المحددة.
• وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالجاهزية التشغيلية والأداء، وتقديم النتائج والتوصيات إلى القيادة العليا.
• قيادة التحسين المستمر من خلال الاستفادة من أفضل الممارسات والمعايير الصناعية في الجاهزية التشغيلية.
• تعزيز النهج الموجه نحو الضيوف في جميع جهود الجاهزية التشغيلية لتعزيز تجربة الزوار بشكل عام.

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو الضيافة أو مجال ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير.

خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الإدارة التشغيلية أو الجاهزية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور قيادي عليا، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعي الترفيه أو البنية التحتية واسعة النطاق.